Si e' sempre un po' titubanti quando si acquista su internet e invece... sandali stupendi come foto e spedizione velocissima. Cosa'altro dire? Siete fantastici.
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Sono rimasta davvero soddisfatta del mio acquisto. Le scarpe sono di ottima qualità, comode, ben rifinite e corrispondono perfettamente alla descrizione e alle foto del sito. La spedizione è stata vel... See more
L'esperienza molto positiva. Professionali, veloci, ottima qualità del prodotto. Ho dovuto cambiare il numero: il cambio effettuato in brevissimo tempo e gratuitamente. Non posso fare altro che confe... See more
Esperienza d'acquisto online eccellente. Cercavo delle calzature Fabio Rusconi e ho trovato qui il modello che desideravo a un ottimo prezzo. Spedizione rapidissima e consegna puntuale come promesso.... See more
Company details
Written by the company
Esteban Calzature è un'azienda con oltre 20 anni di esperienza nel settore delle calzature di qualità. Siamo dedicati alle donne che apprezzano l'eleganza e la raffinatezza delle calzature prodotte dai migliori marchi italiani e internazionali. La nostra storia è nata dalla passione di Stefano Calandra, fondatore del negozio di Benevento nel 1995. Da allora, siamo diventati un punto di riferimento per le calzature e gli accessori di alta qualità. Ora, siamo felici di essere presenti anche online per offrire un'esperienza di shopping comoda e sicura. Celebriamo l'eccellenza e offriamo una selezione accurata di calzature realizzate con materiali pregiati, lavorate con maestria artigianale. Ogni paio di scarpe rappresenta uno stile senza tempo, comfort e qualità superiore. Con Esteban Calzature, puoi esprimere il tuo stile unico e sentirti speciale. Siamo qui per offrire un servizio attento e cordiale, garantendo che ogni cliente trovi la perfetta combinazione di eleganza e raffinatezza.
Contact info
Corso Giuseppe Garibaldi, 103, 82100, Benevento, Italy
- 08241900670
- info@estebancalzature.com
- estebancalzature.com
4.7
Excellent
372 reviews
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Consegna veloce
Consegna veloce, negozio serio e bello, scarpe favolose che calzano perfettamente acquisterò ancora
April 7, 2026
Mocassini donna nuovi non in saldo Titolo
Titolo: Risoluzione positiva dopo settimane di discussioni, nonostante e stato confermato da parte di Esteban,che le scarpe sono state provate in negozio!
Ho acquistato un paio di scarpe che si sono rivelate stra provate in negozio (non nuove come descritto), nonostante l'annuncio indicasse "mai toccate". Inizialmente, l'azienda ha rifiutato il rimborso integrale, inclusi i costi di spedizione e reso, obbligandomi a una corrispondenza di 3 settimane e a citare la legge sul consumatore per far valere i miei diritti.
Solo dopo email decise hanno accettato di rimborsare l'intero importo speso (ordine + spedizione + reso). Il servizio clienti è migliorabile nei tempi di risposta e nella gestione iniziale delle contestazioni, ma alla fine hanno agito correttamente.
Consiglio di verificare meglio lo stato dei prodotti in esposizione. Esperienza stressante, ma chiusa positivamente.
Di sicuro non farò mai acquisti sul loro sito!
Valutazione: 2 stelle
February 4, 2026
Reply from Esteban Calzature
Gentile Sig.ra,
ci dispiace leggere questa recensione perché riteniamo che, per correttezza verso chi legge, sia importante raccontare i fatti in modo completo e aderente a quanto realmente accaduto.
Sin dal primo momento siamo stati disponibili al confronto, rispondendo sempre alle sue comunicazioni in tempi rapidi e seguendo la pratica con attenzione. Tuttavia, nel corso degli scambi, abbiamo ricevuto anche comunicazioni dai toni particolarmente accesi, fino ad arrivare a minacce di azioni legali, nonostante la nostra costante disponibilità al dialogo. Si tratta di un atteggiamento che abbiamo trovato poco coerente con la gestione collaborativa che abbiamo sempre cercato di mantenere.
Una volta rientrato il prodotto, abbiamo effettuato le opportune verifiche e le calzature sono risultate integre, non utilizzate e prive di difetti strutturali. Le contestazioni relative alla presunta non conformità non hanno quindi trovato riscontro oggettivo nelle nostre verifiche.
La questione è proseguita tramite numerosi scambi e una disputa aperta su Klarna, che si è conclusa a nostro favore. Nonostante questo esito, e pur non condividendo la sua ricostruzione dei fatti, abbiamo comunque scelto di procedere al rimborso dell’importo dell’ordine pari a 142,40 euro.
Successivamente, esclusivamente per chiudere definitivamente una situazione diventata oggettivamente complessa e per evitare ulteriori inutili tensioni, ci siamo resi disponibili a rimborsare anche i 10,30 euro relativi alle spese di spedizione del reso, pur non essendo per noi dovuti.
Siamo un’azienda seria, presente sul mercato da oltre 20 anni. Oggi fare e-commerce e gestire un’attività commerciale richiede impegno, responsabilità e attenzione quotidiana verso il cliente. Per questo riteniamo scorretto nei confronti di chi legge riportare una versione parziale dei fatti, che potrebbe influenzare negativamente la percezione del nostro lavoro.
Ogni giorno selezioniamo prodotti di qualità, attuali e di tendenza, cercando sempre di offrire il miglior rapporto qualità-prezzo, con l’obiettivo di garantire un’esperienza d’acquisto affidabile e trasparente.
Ci dispiace che, nonostante il rimborso integrale ricevuto, l’esperienza venga rappresentata in modo non completo.
Cordiali saluti
Esteban Calzature
I sandali sono proprio come quelli…
I sandali sono proprio come quelli ordinati e veloci nella spedizione. Sono soddisfatta.
March 30, 2026
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La consegna è stata rapida
La consegna è stata rapida, le scarpe sono bellissime e comodissime. Ho comprato un numero in più perché avevo il sabot che richiedeva il numero in più, queste invece sono giuste ma meglio più comode che più strette 😉
March 9, 2026
Il mio ordine non arrivato.
March 16, 2026
Le scarpe sono arrivate dopo due…
Le scarpe sono arrivate dopo due giorni, hanno soddisfatto le mie aspettative, molto,molto belle!!
March 3, 2026
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Le scarpe sono bellissime
Le scarpe sono bellissime! Stavo cercando tra Firenze ma non poteva trovare nulla.
Sono arrivati nei due giorni!
Molti colori della primavera! Sono lieti.
Le comparo qui di nuovo.
March 2, 2026
Tutto ok qualità prezzo e consegna
March 2, 2026
Acquisto positivissimo
Ho acquistato...e penso che lo rifarò. Molto professionali...prodotto ottimo. Consiglio vivamente
February 23, 2026
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Venditore affidabile
Venditore affidabile. Hanno spedito il pacco 1 ora dopo l'ordine. Scarpe perfette.
February 12, 2026
ELEVATISSIMA PROFESSIONALITÀ E SERIETÀ
La Signora Carmen è stata di una gentilezza, professionalità e serietà uniche nell' aiutarmi a capire un problema di consegna, in via di risoluzione.
Non appena avrò le scarpe scriverò in merito.
Ci tengo a sottolineare che mi ritengo già parte delle clienti di Esteban Calzature.
Un caro saluto.
Paola
February 6, 2026
Venditore serio e scrupoloso
Venditore serio e scrupoloso . Ottimo prodotto come da descrizione.
February 3, 2026
Tutto perfetto
January 23, 2026
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Ottima esperienza
Spedizione arrivata prima del previsto e in perfetto stato, prodotto all’altezza delle mie aspettative
January 29, 2026
Ottima esperienza
Ottima esperienza con questo negozio grazie alla grande disponibilità del servizio clienti a cui mi sono rivolta prima dell’acquisto e che mi ha aiutato a chiarire caratteristiche dell’oggetto che volevo acquistare. Sono stati molto disponibili e precisi anche quando c’è stato un disguido con la consegna del pacco. Scarpe molto belle, venditore molto affidabile !
January 5, 2026
Ottimo
Spedizione puntuale, merce ben imballata, perfettamente rispondete alle foto del sito
January 27, 2026
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