While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Netjes
Bezorging liet even op zich wachten maar keurig een bericht toen ik er naar vroeg. Producten netjes verpakt geleverd. Mooi klein, weinig verspilling van materiaal
Levering duurde lang
Klantenservice reageert niet op mail. De levering duurde lang. De BH is gelukkig prima.
TOP LINGERIE VAN HET MERK ANITA ZIT…
TOP LINGERIE VAN HET MERK ANITA ZIT PRIMA
Top!
Klantvriendelijk, servicegericht, snelle levering, prachtig assortiment, fijne winkel. Top!
Heel correcte levering.Ik ken het…
Heel correcte levering.Ik ken het product maar het is nooit in voorraad in mijn lingeriewinkel en ik moet dus steeds wachten .
Nu had ik het product op een paar dagen.
snelle levering en mooi kwaliteit…
snelle levering en mooi kwaliteit lingerie.
prima geregeld netjes verpakt snelle…
prima geregeld netjes verpakt snelle levering
fijn bezorgd bij mijn postkantoor.dank je wel
Artikel snel geleverd .
Goed en correct geleverd via bol en via…
Goed en correct geleverd via bol en via hun eigen website ook email contact verliep prettig
Koop nooit iets via deze website of via…
Koop nooit iets via deze website of via bol.com met deze als partner! Het zijn oplichters! Ze geven aan dat pakketten niet retour aankomen en dat de koper zelf voor de kosten opdraait. Ze zijn niet bereid de kosten op zich te nemen als een pakket kwijt raakt in de post (brievenbus pakket in dit geval) en bol.com trekt zijn handen ervan af omdat dit een partner van Ze is.
Via bol.com besteld
Via bol.com besteld
Niet doen!!
Bij problemen lost Estrella het niet op.
Zie dat ik niet de enige ben.
Slechte service!
Slechte service!! Ik heb 2 bh’s besteld, 1 retour gedaan maar geen geld retour. Ze beweren niks te hebben ontvangen. Ik heb Track & trace bewaard en zelfs bij het volgen van de retour op post.nl staat nog wel het tijdstip dat het in de bus in gedaan bij Esterella. Tijdens het telefoongesprek zei de verkoopster dat dit inderdaad vaker voorkwam dateen pakketje niet aankomt.
En dan zeggen ze nu doodleuk dat het risico voor de koper is!!!
Besteld via bol.com maar is blijkbaar niet verantwoordelijk voor wat zij aanbieden
Besteld via bol.com. Eerdere ervaring was goed. Nu kwamen er 3 bh’s van elk € 65,00 gepropt in een klein doosje. De oorspronkelijke verpakking van 2 bh’s was plat bijgevoegd. Ik denk dat ze het 3e doosje er niet meer bij gepropt kregen. Had toen gelijk moeten reclameren. Omdat de beha’s niet aan mijn verwachting voldeden de bh’s geretourneerd. Ik kreeg ze bijna niet om het doosje gepropt. En nu wordt er gezegd dat ik vlekken heb veroorzaakt aan 1 van de bh’s. Deze is in perfecte staat in het doosje gegaan. En ze hebben 10 dagen na ontvangst van mijn retour deze vlekken geconstateerd. Belachelijke situatie. Deze vlekken zijn waarschijnlijk bij Esterella ontstaan. Ook teleurgesteld in Bol.com want die verwijst mij naar Esterella.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








