eu-bay Commerce GmbH Reviews 

Logitech M500s, rechts, Optisch, USB Typ-A, 4000 DPI, Schwarz

Diese Bestellung wurde storniert am Mi. 02. September 2026.

Anzahl: 10

Lieferant nicht zu empfehlen

Bei der ersten Bestellung kommt komplett die falsche Ware und dann auch noch ohne Umverpackung.
Nach Rückabwicklung und Neubestellung fehlt dann bei der 2. Lieferung das Zubehör.
Kein Händler, den ich weiter empfehlen würde!

Kann die negativen Kommentare über Eu-bay Commerce GmbH nicht nachvollziehen... Ich hatte noch immer durchweg positive Erfahrunger mit dem Unternehmen! Die Lieferung erfolgt mmer blitzschnell, und die Produkte entsprechen exakt den Beschreibungen. Der Kundenservice ist zudem sehr hilfsbereit und konnte mir auf alle meine bisher gestellten Fragen ohne Probleme ruckzuck antworten
ch werde auch in Zukunft meine Bestellungen mmer bei Eu-bav aufqeben

Bestellt ist bestellt . So die Aussage des Kundenservice am Telefon . Wir verweigern die Retoure wenn sie hier ankommt. Ihr Geld haben ja bekommen . Bestellnummer 22637894 über Hood .

2 mal auf amazon bestellt. einmal im Februar braunes Tesa Klebeband, einmal im Dezember durchsichtiges. Beide male ganz ok verpackt (Mit Werbung) einmal in einem Karton per HErmes (Februar) einmal in einer schachtel per Warenpost. Beide male allse gut

Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung,innerhalb von 24 Stunden.
Ich hatte bezüglich des Artikels noch eine Rückfrage, diese wurde auch schnell beantwortet!

Die Lieferung kam am nächsten Tag nach meiner Bestellung an und das, obwohl ich erst um 16 Uhr bestellt hatte. Leider fehlte ein kleiner Artikel daher kontaktierte ich den Kundenservice wo man mir freundlich erklärte direkt eine Nachlieferung zu veranlassen die ebenfalls am nächsten Tag zu gestellt wurde.
Alles in allem ein super Service und schnelle Lieferzeiten.

schnelle Lieferung, alles gut

Ware bestellt und nicht geliefert bekommen. Man wird ständig vertröstet. Selbst Sendungsnummern werden nicht zugesendet. Gebe das ganze jetzt dem Anwalt. Leider habe ich Bewertungen zu spät gelesen. Anscheinend passiert es bei vielen Kunden. Vorsicht Abzocke

Einwandfreie Ware zu einem fairen Preis. Jederzeit wieder!

Bestellt über Metro.de und sofort bezahlt via PayPal.
Zustellung der Artikel sollte innerhalb von 2-3 Tagen erfolgen.
Nach 10 Tagen nachgefragt,- und bekam zur Antwort dass der Artikel nicht vorrätig wäre, man erwarte den Zulauf "in der kommenden Woche".
Auch nach 1 Monat keine Lieferung, irgendwelche Nachrichten von eu-bay ebenfalls Fehlanzeige.
PayPal-Streitfall eingeleitet und Geld nach 5 Wochen wieder bekommen.

Absolut NICHT zu empfehlen hier etwas zu kaufen, das www ist voll von schlechten Bewertungen frustrierter Käufer...

Im Juni 2022 eine Bestellung aufgegeben. Per Twint bezahlt, bis heute keine Lieferung erhalten!
Nicht zu empfehlen.

Keine Empfehlung. Bestellung 1 Cent unter dem mindest wert und man trägt alle Kosten selber. Kein Entgegenkommen. Gibt wesentlich bessere Händler. Nur Probleme bei Rücksendungen

Ich rate dringend davon ab, in diesem Shop zu kaufen!
Montags gekauft, auf Sendungsbenachrichtigung vergeblich gewartet. Freitags persönlicher Anruf meinerseits. Man teilte mir mit, es habe ein Problem mit einem Artikel gegeben und die Ware würde "noch heute raus gehen". Keine Entschuldigung für versäumte Benachrichtigung. Montag darauf machte ich mir den Spaß und rief nochmals an. Anderer Mitarbeiter, gleiche Aussage (Teil fehlt), jedoch hier fairerweise der Hinweis, ich solle die Position stornieren.
Das Paket war also nicht auf dem Weg und die Aussage der Mitarbeiterin freitags zuvor entpuppte sich als Lüge. Ich habe darum gebeten, den Auftrag komplett zu stornieren mit entsprechendem Hinweis, dass der Ablauf eine negative Bewertung meinerseits nach sich ziehen würde. Mein großes Glück: Ich habe auf Rechnung bestellt. Wäre es anders gewesen, hätte ich mein Geld vielleicht nie wieder gesehen. Erstes und letztes Mal, dass ich hier bestellt habe!

über Amazon bestellt 2x10 Liter adblue, es kamen nur 1x10Liter für den Preis von 20... Rücksendung kostenpflichtig; 17 Euros Verlust...

Mein Geld kann ich wohl abschreiben. Hatte 2 Flaschen Beko Nr.2 bestellt aber Nr. 4 erhalten. Rücksendung ging problemlos. Die neue Ware ist nie angekommen. Nach Rücksprache berief man sich auf Lieferprobleme. Mittlerweile reagiert die Firma auf erneute Rückfragen gar nicht mehr…

Ware kam nicht pünktlich an. Habe bis 20.00 Uhr in der Firma gewartet (wegen ein Schalter) aber Null. Nie wieder.
Jack Weterings / Bremerhaven

Von den letzten beiden Bestellungen der Firma war der Inhalt des Umschlags leer. Ich habe 1x reklamiert und das Geld wieder erhalten. Beim 2. Mal jetzt dachte ich mir, dass die mir das nicht mehr glauben und habe das Geld halt abgeschrieben. Gott sei dank waren es sehr niedrigpreisigere Artikel. Vorschlag an die Firma: Vielleicht mal etwas Geld in die Versandumschläge stecken, nämlich die kleben so gut wie überhaupt nicht!

Probleme mit der Rücksendung. Der Service war noch nicht mal in der Lage, zu sagen, wie man die Ware zurücksenden soll.
Nachdem die Ware bereits retourniert war, kam dann der Hinweis/die Empfehlung, die Ware per Paket zu versenden. Eingang der Retoure wurde nicht bestätigt!!!
Trotz mehrmaligem Einschalten von Amazon konnte keine Lösung gefunden werden ... einfach unmöglich!!! ...schlechter Kundenservice!!! ...das ist noch zu positiv ausgedrückt ... NIE WIEDER!!! ... total enttäuscht 😞.

RICHTIG ist folgendes:
Zu Anfang hatten Sie mir mitgeteilt, dass ich die Ware nicht zurücksenden müsste - daraufhin habe ich Ihnen mitgeteilt, dass ich es doch gerne per Brief zurücksenden wollte.
Nachdem Sie darüber bereits informiert waren - und ich den Brief bereits längst abgeschickt hatte, erhielt ich folgende Nachricht von der Firma:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

da der Warenwert aller widerrufenen Artikel jeweils unter 40,01 € liegt, sind die Kosten für den Rückversand von Ihnen zu tragen.

Bitte adressieren Sie die Retoure ausreichend frankiert an:

XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
eu-bay XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
(aus Datenschutzgründen auf besonderen Wunsch - MELDUNG! an trustpilot.com - entfernt!!!)
und legen eine Kopie der Rechnung bei!

Außerdem empfehlen wir Ihnen, das PAKET!!! versichert zu versenden (bei einem Warenwert<3EUR), sodass eine Nachverfolgung, insbesondere im Falle eines Verlusts möglich ist.

Mit besten Grüßen | Kind regards
______________________________________
Sendung kam nie bei der Firma an!
Und:
Und an einer Streitbeilegung waren Sie nachweislich! auch nicht interessiert, sodass Sie sich die unnötige KOMMENTIERUNG sparen können.
KUNDENSERVICE ist für Ihr Unternehmen ein Fremdwort!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1 Stern ist noch zu viel ..............................

SOGAR ANFRAGEN ÜBER AMAZON MESSAGES WERDEN NICHT MEHR BEANTWORTET!

Dieser Eintrag gefällt der Firma offensichtlich nicht, dennoch entsprechen alle Schilderungen der Wahrheit.

Die Firma hätte ja im Verlauf viele Möglichkeiten gehabt, den Fall zu klären, sie weist aber lieber freundlich auf eine "Prüfung durch einen Anwalt hin."!!!
Aber laut anderen Bewertungen scheint das auch kein Einzelfall zu sein.
So geht man nicht mit Kunden um!!!

Die Entschuldigung unten im Kommentar hätte man sich lieber sparen sollen, UND: Beim VERLUST! eines Briefes ist der Frachtdienstleister verantwortlich - und nur er (Post) allein.
Wenn keine Retoure eingegangen ist - was soll dann die Retourenabteilung falsch gemacht haben - sie kann das nur so vermerken.
Aber wenn eine Firma nicht in der Lage ist, mitzuteilen, ob eine Retoure eingegangen ist oder nicht - dann spricht das eben nicht für einen guten Kundenservice!
Wie gesagt, ich habe bereits sehr viele Artikel über "AMAZON MARKETPLACE - gekauft, aber was ich hier jetzt erleben musste, das ist schon der Hammer!!!
Zu guter Letzt hat man mir die Prüfung durch einen Anwalt zugesagt, obwohl ich die Ware korrekt zurückgesandt hatte, obwohl ich dazu nicht verpflichtet gewesen wäre !!!
Eine telefonische Klärung war auch nicht (mehr) gewollt, sodass ich mich erneut an das Europäische Streitbeilegungsprogramm sowie an Amazon gewandt habe, die sich mit der Einhaltung bzw. Nicht-Einhaltung der Marketplace Teilnahme Richtlinien am Beschäftigen sind, und die mir auch dazu geraten haben !!!! eine negative Bewertung abzugeben, was ja nun hiermit erfolgt ist ...

Ich hoffe inständig, dass anderen Kunden diese Erfahrungen erspart bleiben mögen, die in dem Kommentar ausgesprochene Entschulding nehme ich nicht an!!!, denn wenn "alles erledigt ist und der Fall abgeschlossen ist", warum übergibt man es dann einem Anwalt???

[Soll der die verloren gegangene Sendung mit Hilfe eines Privatdetektivs wieder ausfindig machen??? Lächerlich.]

Habe so etwas noch nie!! erlebt, da gibt es gar keine Worte für!!! Ich hoffe sehr, dass ich andere Kunden vor solchen Erfahrungen schützen konnte!

Und ich danke "trustpilot.com" für eine solche PLATTFORM!!!

Heute geht es mit weiteren Behauptungen weiter, zweite Streitbeilegung auch wieder durch die Firma abgelehnt!!!
Es wird behauptet, es würde keinen Vetrag (mehr) geben! - und alles wäre zufriedenstellend geklärt!!! Letzters kann man aber nicht ernsthaft sagen.
Das ist nur die Meinung der Firma.

Kann man auch negative Sterne geben??? Das wäre hier angebracht!
Kann man einem Kunden, der anruft, um offene Fragen zu klären, nicht einfach weiterhelfen - und die Probleme einfach klären??? Das erwarte ich von einer Firma! Und das kann auch als KUNDE erwarten!
Und dann muss man sich auch nicht hinterher entschuldigen.