Vorsicht. Unseriöses Handeln
Vorsicht. Der Anbieter entzieht sich vermutlich seiner Verantwortung. Versprechungen werden leider nicht eingehalten und am Ende wurde uns bei Eventbox nicht geholfen.
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Vorsicht. Der Anbieter entzieht sich vermutlich seiner Verantwortung. Versprechungen werden leider nicht eingehalten und am Ende wurde uns bei Eventbox nicht geholfen.
die ursprünglich für den 27. Juli 2025 angekündigte Veranstaltung wurde aufgrund starken Regens abgesagt. Anschließend wurden zwei Ersatztermine genannt: der 17. August und der 31. August 2025.
Da laut Ankündigung eine Wahl zwischen den beiden Terminen bestand, hatte sich unsere Gruppe für den 31. August entschieden. An diesem Tag fand jedoch keine Ersatzveranstaltung statt, obwohl dieser Termin offiziell als Ausweichdatum genannt wurde.
Ein Kontakt mit dem Veranstalter blieb trotz mehrfacher Versuche erfolglos. Weder eine Rückerstattung des Ticketpreises noch ein Gutschein wurden angeboten oder ausgestellt.
Ich bitte daher um Unterstützung bei der Klärung des Falls und Rückerstattung des gezahlten Betrags.
Wir haben über eventboxde.com Tickets für das Sagopa-Kajmer-Konzert in der Live Music Hall Köln am 20.11.2024 gekauft. Die Live Music Hall führt die Veranstaltung offiziell als „ABGESAGT“ .
Trotz mehrerer Nachfragen erhielten wir keine Rückzahlung. Stattdessen bekamen wir unhöfliche, abweisende Antworten – einschließlich der klaren Aussage, dass wir unser Geld nicht zurückbekommen. Das ist aus Kundensicht nicht akzeptabel.
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