While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Excelente Empresa... Agência de marketing digital com muito conhecimento e comprometimento... Vem organizando de forma surpreendente a mídia social de minha empresa (Spiti019). Cada dia mais os resu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Profissionais super competentes, atenciosos e explicativos.. está querendo alavancar o seu negócio? Fale com a EVVA.. vc terá o resultado que espera com certeza!

Rated 5 out of 5 stars

A EVVA é uma empresa idônea, equipe qualificada, ótimos profissionais… Sempre prontos a reponder supostas dúvidas e encontrar soluções . Eu indico a EVVA.

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Gostaríamos de compartilhar nossa recente experiência com a agência Evva Digital, com o objetivo de fornecer insights valiosos para aqueles que estão na busca de parceiros de marketing digital.... See more

Company replied

Company details

  1. Online Marketing Agency
  2. Marketing Consultant

Written by the company

VOCÊ MERECE SENTIR ORGULHO DO SEU NEGÓCIO... Deixando um legado inesquecível e, finalmente, tendo tempo para viver o que sempre quis. O SEGREDO? Uma Agência de Marketing Digital que entende a essência da sua marca. A REVELAÇÃO POR TRÁS DA EVVA: A Evva Digital nasceu para provar que Marketing Digital é direito de quem sonha alto e faz acontecer todos os dias. Aqui, você transforma seu esforço em resultados reais com soluções de ponta, feitas sob medida pra sua marca deixar seu legado no mundo. Sobre a Evva: - Nossa fundadora e CEO possui mais de 12 anos de formação e experiência em diferentes negócios no Marketing Digital e Inteligência Artificial; - Cada estratégia é desenhada sob medida, respeitando o momento, o potencial e a essência da sua marca; - Adotamos uma abordagem holística, garantindo uma visão completa e integração entre todos os canais de Marketing; - Sem fórmulas prontas, impulsionamos marcas no digital, maximizando seus recursos e entregando resultados reais e sustentáveis; - Em quase 4 anos de agência, transformamos mais de 100 marcas globalmente e a sua pode ser a próxima. TRANSFORME SEU ESFORÇO EM RESULTADOS REAIS!


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

23 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Gostaríamos de compartilhar nossa…

Gostaríamos de compartilhar nossa recente experiência com a agência Evva Digital, com o objetivo de fornecer insights valiosos para aqueles que estão na busca de parceiros de marketing digital. Nossa intenção é transmitir os desafios que enfrentamos de maneira objetiva, para auxiliar na tomada de decisões informadas por parte de outras empresas.
Gestão Financeira Questionável: Encontramos problemas significativos relacionados ao gerenciamento financeiro, incluindo usos inapropriados de recursos financeiros e cobranças não acordadas previamente, o que levantou sérias preocupações sobre a transparência e integridade nos processos financeiros.
Comprometimento na Qualidade e Prazos de Entrega: A qualidade dos serviços entregues frequentemente não atendia às nossas expectativas, e os prazos acordados não foram cumpridos, impactando negativamente nossas estratégias e objetivos de marketing.
Comunicação Ineficaz: Nosso relacionamento com a agência foi marcado por uma comunicação desafiadora, especialmente em momentos críticos de feedback ou solicitação de ajustes. A postura adotada pela liderança da agência, em particular, não refletiu o nível de profissionalismo esperado.
Questões de Propriedade de Domínio: Um ponto particularmente preocupante foi a apropriação indevida do domínio de nosso site, uma prática que consideramos inaceitável e contrária aos princípios de uma parceria saudável e respeitosa.
Ao procurar por serviços de marketing digital, acreditamos ser essencial escolher parceiros que não apenas compartilhem de uma visão de negócios alinhada, mas que também demonstrem transparência, responsabilidade e respeito mútuo em todas as interações. Infelizmente, nossa experiência com a Evva Digital esteve longe de atender a esses critérios. Nós temos tudo documentado a todos aqueles clientes que precisem de provas de tudo o que estamos a contar aqui.
Compartilhamos nossa história na esperança de que ela possa servir como um lembrete da importância de realizar uma diligência devida e de buscar referências confiáveis antes de estabelecer novas parcerias comerciais. Desejamos que sua busca por colaborações frutíferas seja sempre pautada por experiências positivas e construtivas.

February 19, 2024
Unprompted review
Evva Digital logo

Reply from Evva Digital

Caro Samuel,
Esperamos que esteja bem.

Lamentamos profundamente que as interações não tenham atendido às suas expectativas e gostaríamos de abordar as preocupações levantadas de maneira abrangente:

1. Gestão Financeira:
- Solicitamos o envio de um cartão virtual para inserir nas ferramentas de tráfego. Quando você nos enviou, nosso gestor inseriu nas ferramentas e automaticamente eles fazem uma pequena cobrança de teste. Isso não coube a nós, mas nosso gestor lamentou pelo ocorrido

- Nós havíamos fechado um serviço e vocês solicitaram algo que não estava dentro do escopo, então fomos questionar, de forma educada, se seria possível fazer o pagamento da diferença, mas não recebemos respostas e ficamos no prejuízo

2. Qualidade: nós começamos todo o trabalho através de um brandbook. A partir do momento que vocês aprovaram a identidade, os trabalhos foram iniciados. Porém, no meio do caminho vocês solicitaram a mudança de toda a identidade. Nós questionamos, uma vez que o trabalho seria duplicado, mas mesmo assim fizemos sem recebermos por isso, com um novo prejuízo. E, claro, os prazos foram adiados diante disso.

3. Comunicação: nós respondíamos vocês até de Domingo e a gente já conversou sobre o fato de que, para nós seria muito mais fácil concordar com tudo o que vocês falavam, para depois não termos que ler o que estamos lendo. Porém, preferimos dar nossa opinião como agência. Em nenhum momento não ouvimos o que vocês queriam, apesar da forma como fomos tratados. Quando trazíamos uma outra visão, esperávamos gerar um brainstorming ao redor do questionamento.

4. Domínio: isso para nós também é preocupante, uma vez que nós compramos o domínio/hospedagem porque vocês não sabiam comprar e solicitaram para que fizéssemos. Só conseguiríamos passar a vocês os acessos, se vocês respondessem, mas não encontramos vocês pelo Slack, email e Whatsapp.

Reafirmamos nosso compromisso com a satisfação do cliente e a qualidade do serviço. Agradecemos pela oportunidade de trabalharmos juntos e estamos dedicados a melhorar continuamente nossos processos para garantir uma experiência positiva em todas as interações e acompanhá-los em cada conquista rumo ao sucesso.

Atenciosamente,
Equipe Evva Digital.

Rated 5 out of 5 stars

Evva Digital - muita competência e comprometimento

Excelente Empresa... Agência de marketing digital com muito conhecimento e comprometimento... Vem organizando de forma surpreendente a mídia social de minha empresa (Spiti019). Cada dia mais os resultados estão melhores.
Ótima equipe de atendimento.
Recomendo!!!

August 28, 2023
Unprompted review
Evva Digital logo

Reply from Evva Digital

Muito obrigada pela parceria, Luiz.

Rated 5 out of 5 stars

Recomendo

Empresa incrível, profissionais capacitados e pró ativos.

July 4, 2023
Unprompted review
Evva Digital logo

Reply from Evva Digital

Muito obrigada, Priscila.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Exemplo de agência!

Agência completamente comprometida e de qualidade, muito ativa nas redes sociais e com conteúdos muito interessantes!

June 27, 2023
Unprompted review
Evva Digital logo

Reply from Evva Digital

Muito obrigada, Pedro.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

A EVVA é uma empresa idônea

A EVVA é uma empresa idônea, equipe qualificada, ótimos profissionais…
Sempre prontos a reponder supostas dúvidas e encontrar soluções .
Eu indico a EVVA.

May 1, 2023
Unprompted review
Evva Digital logo

Reply from Evva Digital

Agradecemos muito pelas suas palavras, Adriana.

Rated 5 out of 5 stars

Ótimo atendimento

Ótimo atendimento, com profissionais super qualificados! Recomendo muito!

June 24, 2023
Unprompted review
Evva Digital logo

Reply from Evva Digital

Agradecemos muito, Felipe.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Profissionais muito competentes

Profissionais muito competentes, e atendimento personalizado, sempre atende com todo profissionalismo e ajudando seus clientes !!!

May 31, 2023
Unprompted review
Evva Digital logo

Reply from Evva Digital

Obrigada, Isa.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Muito satisfeito!

Serviços focados nas necessidades específicas do cliente, sem receita de bolo ou soluções genéricas. Continuem o ótimo trabalho!

February 10, 2023
Unprompted review
Evva Digital logo

Reply from Evva Digital

Muito obrigada, Dionathan.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look