Questa azienda è sempre disponibile per i suoi clienti. Ho acquistato un prodotto nel 2022 oggi aprile 2026 mi hanno aiutato tramite telefono ed WhatsApp a risolvere un problema facendomi risparmia... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Abito a Firenze, ho acquistato quattro termosifoni elettrici: due Ramada da 2.000W cadauno e due Cubo da 1.500 W cadauno. Assistenza pre e post vendita estremamente gentile, puntuale e competente. Un... See more
Company replied
Ma commande #EW1192FR confirmée et passée le 5/11/2024 n'est toujours pas arrivée et je n'ai aucune information de la pars d'Ewarm. Ma commande: Radiateur Sèche-serviettes Électrique... See more
Company replied
Passez votre chemin cette entreprise a qui j'ai commandé un thermostat n'a pas voulu me rembourser alors que le produit est encore neuf et dans son emballage d'origine. Aucune discussion possible ave... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Chez Ewarm, nous sommes bien plus qu'un simple fournisseur de solutions de chauffage. Nous sommes une équipe passionnée par l'innovation et le confort, dédiée à offrir à nos clients des systèmes de chauffage intelligents et écologiques, qui allient efficacité, durabilité et design moderne. Notre mission est de transformer la manière dont vous chauffez votre intérieur, en proposant des technologies de pointe adaptées à chaque besoin. Grâce à nos produits, nous offrons des solutions personnalisées qui respectent l'environnement tout en optimisant votre consommation énergétique. Depuis notre création, nous avons travaillé sans relâche pour développer des produits de haute qualité, faciles à installer et à utiliser, et qui garantissent une chaleur douce et uniforme, tout en réduisant votre impact écologique. Notre équipe d'experts est à votre disposition pour vous accompagner à chaque étape, que ce soit pour choisir le produit idéal ou pour vous offrir des conseils sur l'optimisation de votre système de chauffage. Rejoignez Ewarm et découvrez une nouvelle façon de chauffer votre espace, où confort, style et respect de l’environnement ne font qu'un.
Contact info
Italy
- ewarm.fr
3.7
Average
60 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Questa azienda è sempre disponibile a distanza di anni …
Questa azienda è sempre disponibile per i suoi clienti. Ho acquistato un prodotto nel 2022 oggi aprile 2026 mi hanno aiutato tramite telefono ed WhatsApp a risolvere un problema facendomi risparmiare i quattrini per la chiamata al centro assistenza.
Da non credere che siano disponibili in giornata dopo anni dall'acquisto.
Ottimo giudizio e consigliato.
Grazie ewarm
April 2, 2026
Unprompted review
Advertisement
RECU LE COLIS SANS PROBLEME
March 16, 2026
Pièce de radiateur
Livraison rapide et pièce reçue. Tout marche bien. Par contre petit bémol il manque la notice de montage et ça serait bien car pièce électrique !
February 23, 2026
Contents d'avoir trouvé le bon produit…
Contents d'avoir trouvé le bon produit et de l'avoir reçu rapidement
February 25, 2026
RAD tres bien
February 17, 2026
Advertisement
délais de livraison de 5 semaines est…
délais de livraison de 5 semaines est trop long.
Le matériel fonctionne à merveille.
February 17, 2026
Très réactif
Très réactif, produit conforme à la description et bien emballé. Des professionnels
February 18, 2026
service efficace
service efficace
un peu de délai eu moment de la fin d'année, mais cela s'explique car la société était fermée
February 17, 2026
Très bien
Très bien
Petit soucis de livraison qui a été réglé rapidement produit conforme à mes attentes
February 17, 2026
Advertisement
Bon produit mais livraison tres en retard
Produit conforme mais problème de livraison
January 21, 2026
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience, erreur dans la commande, aucun suivi, aucun service après vente, aucune réponse aux mails et courriers, impossible de joindre qui que ce soit...
October 15, 2025
Livraison endommagée
J’ai commandé trois thermostats un a été livré cassé j’ai fait une réclamation auprès de Ewarm mais à ce jour aucune réponse donc je suis déçu
Les deux autres fonctionnent très bien
J’espère une réponse ???
December 19, 2025
Advertisement
Délai et livraison ok.
December 17, 2025
Produit conforme ,fonctionnel
Produit conforme ,fonctionnel. Mais pas de notice ni de câbles de connections pour le remplacement des anciens modèles qui n'existe plus.
November 28, 2025
Très bien
Très bien. J’ai commandé la pièce de mon radiateur chez Ewarm, sur avis d’un conseiller de Leroy Merlin. La pièce est arrivée en bon état. Même si il n’y avait pas de notice de montage, je me suis aidé de ChatGPT pour la monter. Tout fonctionne à nouveau, et je peux à nouveau ressentir la douce chaleur de mon radiateur.
November 26, 2025
Aucune communication sur la livraison de mon climatiseur
Bien reçu le climatiseur, le 29 décembre, colis en bon état, emballage parfait.
Dommage que la livraison est mise tant de temps!
Le moral est revenu, la mise en service sera pour mars 2026.
December 16, 2025
Unprompted review
Advertisement
je n'ai reçu que la moitie de ma…
je n'ai reçu que la moitie de ma commande et après deux mail signalent le problème aucune nouvelle
November 27, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.