Factory Bike Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Poor

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Rated 1 out of 5 stars

Mala atención al cliente

Mala atención al cliente, después de casi 3 meses de pagar una pieza, no me dicen nada a no ser que yo pregunte , no me dan solución ninguna y ahora me comentan que no pueden hacer nada y que me devuelven el dinero ... me dejan sin pieza de moto, sin solución. NADA RECOMENDABLES

September 18, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

OJO CON LAS DEVOLUCIONES!!!!

OJO CON LAS DEVOLUCIONES!!!!
NO TE DEVUELVEN EL DINERO NI TE AVISAN PREVIAMENTE.
UNA VEZ QUE COMPRAS EN LA TIENDA NO TIENES DERECHO A DESISTIR NI A QUE TE DEVUELVAN EL DINERO

MUCHO CUIDADO!!!!

July 22, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Resulta que hace un día fui a comprar…

Resulta que hace un día fui a comprar un casco , 150 euros.
Por circunstancias no lo necesito y hoy, dos días después acudo a la tienda para devolverlo y se niegan a darme el dinero, me ofrecen un vale..
En la tienda no hay nada informado al respecto ni se me informo nada en su momento.
Me parece una forma de quedarse con mi dinero toda vez que el casco no ha sido usado y esta en perfecto estado.
No me parece forma de proceder.Me da la sensación de que esto no es la primera vez que les sucede lo que para mi no es de fiar.Si acudo a una tienda física es para contar con la confianza de ellos mismo, de saber como realmente actúan, hubiera acudido al comercio electrónico. PARA NO IR

July 22, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Atencion al cliente pesima. Poca gana de vender

Atencion al cliente pesima. He pedido informacion sobre un producto en oferta, y a pesar de intentar explicarme no hacen ningun esfuerzo para vender. Cuando a pesar de no tenerlo claro me decido a comprarlo(en el mismo dia, rn cuestion de 2 3 h) me doy cuenta que han subido el precio del articulo que segun la pagina tenia la oferta en precio hasta dentro de 2 dias

April 10, 2023
Unprompted review
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