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Abzocke bei der Buchung!
Abzocke bei der Buchung!
Die Seite funktioniert nicht korrekt und ich habe eine falsche Buchung erhalten. Stornieren ging nicht, diese Option ist eine Täuschung!
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ABZOCKE UND SCHLECHTES SYSTEM
Ganz große Vorsicht! Im Buchungsprozess hat es den Abfahrts und Ankunftshafen einfach vertauscht. Es war weder jemand per E-Mail noch per Telefon erreichbar, der WhatsApp Chat ist nicht fähig, eine Stornierung durchzuführen.
Nachdem die Zeit dann um war, habe ich endlich eine E-Mail erhalten, dass es nun zu spät sei, eine Stornierung durchzuführen.
Komplette Abzocke - einfach mal 170 € in den Sand gesetzt…
Sehr unseriös, Abzocke!
Eigentlich ist es weniger als ein Stern. Nachdem fehlerhafte Tickets zugeschickt wurden, habe ich die Buchung innerhalb von einer Stunde rückgängig gemacht. Dabei wurden mir bei der Erstattung ca. 200 Euro einbehalten. Bei einer Nachfrage wurde mir kurz und knapp zurückgeschrieben, es sei die Strafe für die Stornierung, die ich akzeptiert habe. Auf die eigenen Fehler wurde dabei gar nicht eingegangen. Eine äußerst unseriöse Firma!
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