FairAway Reviews 

Ich habe mit meinem Sohn diesen August bereits die dritte privat organisierte Reise mit FairAway gemacht und bin mehr als dankbar, dass ich als Alleinerziehende und Weltenbummlerin mit meinem Sohn dennoch auf kein Traumziel verzichten muss. Die Betreuung war von Anfang an großartig, Beratung und Flexibilität perfekt und auch das eigene Budget wird immer berücksichtigt. Die lokalen Partner sind absolut zuverlässig und zugewandt, so dass man bei Einreise sofort wunderbar aufgehoben ist. Nie habe mich mein Geld lieber ausgegeben als für FairAway.

Relativ kurzfristig (aber noch vor der extremen Entwicklung des Covid-19) entschied ich mich, in Nepal ein 10-tägiges Retreat im Westen des Landes zu buchen. Die sehr lange Distanz von Kathmandu (600km +) und den straffen Zeitplan liessen mich im Internet bald einen Landesspezialisten aufsuchen, der mich innert zügiger Zeit zuverlässig vom intern. Flughafen zum Retreat bringt und danach wieder zurück. Eine solche besondere Zusammenstellung eines Reiseprogrammes, in dem dazwischen eine Lücke von 10 programmlosen Tagen liegt, ist äusserst unüblich, sodass ich von sämtlichen Agenturen Absagen erhielt; bis auf eine: Fairaway.

Maaike, die Landesspezialistin von Nepal, ist auf meine besonderen Anliegen extrem schnell und freundlich eingegangen und hat die Hin- sowie Rückreise sogar noch mit weiteren Highlights unterwegs bestückt, sodass ich noch das Mindeste an der nepalesischen Kultur kennen lernen könne, was in einer solchen kurzen Zeit überhaupt möglich sei. Auf Wünsche und Anfragen ging sie sofort ein und hielt mich vor dem Reiseantritt bezüglich der Covid-19-Entwicklung aus erster Hand auf dem Laufenden. Total bedenkenfrei startete mein Trip am 6. März 2020 in Kathmandu.

Maaike war in der Zeit nicht vor Ort, allerdings wurde alles lokal durch ihren Gatten Chuda gemanagt, der es nicht nehmen liess, ständig und persönlich im Kontakt zu mir zu stehen: vom Empfang am Flughafen über die morgendliche Begrüssung im Hotel, Flughafentransfers, sowie Übergabe aller wichtiger Vouchers für unterwegs. An sämtlichen Schlüsselstellen kümmerte er sich pflichtbewusst und selbstverständlich mit seinem fliessenden Englisch um mich. Anfragen per Telefon und What's App wurden immer sofort beantwortet. Mit Maaike tauschte ich mich durch ihre Abwesenheit schriftlich aus, welche mir besonders unterwegs mit essentiellen Tipps auf deutsch Unterstützung geben konnte. Die lange Hinfahrt über teilweise sehr schlechte Strassen zu meinem Zielort wurde in zwei Etappen zurückgelegt, welche der Fahrer in bewundernswert schnellem Tempo sicher bewältigte.

Die folgenden Zeilen habe ich inhaltlich nur deswegen ausgeschmückt, um dem Leser die Zusammenhänge zu geben und konkret aufzeigen zu können, wie Fairaway in schwierigen Situationen handelt:
Während der 10 Tagen Retreat in einem unberührten Wald oberhalb Surkhets waren aufgrund der örtlichen Abgeschiedenheit sowie des Codex' des Retreats weder Kontaktpflege nach aussen noch Zugang zu Medien sämtlicher Art möglich. Gerade in der Zeit entwickelte sich das Virus extrem in Europa in unermessliche Höhen. Fairaway beobachtete im Hintergrund ständig diesen Verlauf. Als für diese, Maaike und Chuda dann über Entscheidungen der Regierung plötzlich klar wurde, dass der intern. Flughafen innert weniger Tage die Tore nach Europa schliessen werde, wurde alles Mögliche versucht, mich sofort zu erreichen. Über das Center, direkt an mich, sowie über meine Notfallkontakte, allerdings erhielt ich seitens Center keinen Zugang zu diesen Informationen. Tägliche Versuche wurden sogar auch aus dem Management in Deutschland unternommen, um mit mir Kontakt aufnehmen zu können. Erst die Ansage seitens Fairaway über Hinzuziehung höherer behördlicher Instanzen und dem Ende der Kontaktunterbindung im Retreat wurde ich unsanft in die Realität zurückgebracht. Jetzt musste schnell gehandelt werden! Chuda buchte mir umgehend den nächst möglichen Inlandsflug nach Kathmandu zurück um, während ich von Maaike über die aktuelle Lage in Nepal informiert wurde. Es wurden mir Sofortmassnahmen für die Rückreise angeboten und die persönliche Unterstützung war in der für mich stressigen Situation unglaublich und bemerkenswert. Erst als ich am nächsten Tag fixfertig im Flugzeug sass und am 19. März wohlbehalten zu Hause ankam, atmete Fairaway und ich auf.

1000 Dank an Fairaway, Maaike & Chuda für die unermüdliche und selbstverständliche Unterstützung, mir auch in solchen Zeiten professionell zur Seite zu stehen und mich sicher nach Hause zu bringen!!

Fairaway hat nach unseren Wünschen eine unvergessliche Reise durch Costa Rica zusammengestellt mit hervorragenden und außergewöhnlichen Unterkünften!
Es wurde schon in der Planungsphase alles perfekt vorbereitet und Antoinette war auch während der Reise jederzeit für uns erreichbar.
Während des 2 1/2 wöchigen Urlaubs hat sich die Sitution mit Corona verschärft, aber auch diesbezüglich fühlten uns sehr gut von Fairaway betreut. Vielen Dank noch einmal dafür!

Wir können Fairaway auf jeden Fall weiterempfehlen!!

hervorragende Organisation, kenntnisreiche und engagierte Guides, mit denen man offen über alles diskutieren konnte, interessante und schöne Hotels in toller Umgebung - ein wirklich einmaliges Reiseerlebnis.

mit fairaway ist garantiert, nachhaltig zu reisen, mit Einheimischen gut in Kontakt zu kommen, lokale Kultur und Produkte kennenzulernen und Armut wenigstens punktuell entgegenwirken zu können. Es wird darauf geachtet Inlandsflüge nach Möglichkeit zu vermeiden oder wenn Flüge, dann wenigstens zu kompensieren. Der Schwerpunkt liegt auf faszinierenden Landschaften und Kultur. Unsere guides waren auch sehr politisch engagiert

Ich kann mich meinen Vorschreibern nur anschließen. Die Reise mit Fairaway nach Peru war einfach perfekt! Das Konzept (Nachhaltigkeit, Homestays) hat mich von Anfang an begeistert. So viel Kontakt zu Einheimischen hatte ich bisher noch auf keiner Reise. Daher habe ich sehr viel über Land und Leute erfahren. Annika ist auf alle meine Wünsche eingegangen und hat einen tollen Reiseplan zusammengestellt. Vor Ort hat alles einwandfrei geklappt, danke an das gesamte Team! Ich hoffe, das war nicht meine letzte Reise mit Fairaway.

Fairaway hat auch unsere Perureise organisiert, mit Unterkünften, Inlandsflügen, und Guides. Das Team um Annika, Maria und Elena, ist genau auf unsere Wünsche eingegangen und hat diese perfekt umgesetzt. Alles hat super geklappt, wir wurden immer pünktlich abgeholt und gut und sicher transportiert.
Auch konnten wir jederzeit mit der Agentur kommunizieren, sobald wir Hilfe brauchten. Und das kam mehrmals vor (Inlandsflug gecancelt, Probleme mit der sauerstoffarmen Luft in Cusco und Anzeige bei der Polizei) und immer war jemand zu erreichen oder auch persönlich zur Stelle und half uns umgehend und unkompliziert.
Die Reise war wunderschön. Wir können Fairaway mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Die Agentur ist absolut empfehlungswert!

Fairaway hat uns unsere Perureise, wie wir sie haben wollten genau samt Unterkünften, Pick-ups, Transfers und Guides durchgeplant, wir waren bestens aufgehoben. Wir konnten jederzeit via Telefonat (Simkarte für Peru lag im ersten Hotel für uns bereit) und WhatsApp-Gruppe mit der Agentur komunizieren, sobald wir Hilfe brauchten. Der Nachhaltigkeitsgedanke in Sachen Naturschutz und Unterstützung der Menschen vor Ort (zB auch bei Einheimischen privat gewohnt) gefiel uns besonders gut. Es ist keine anonyme Agentur, man wurde wirklich vorher, während der Reise und auch danach immer persönlich betreut. Absolut empfehlenswert, immer gerne wieder!

Holita, bonita día!

Costa Rica ist der Traum für Naturliebhaber!

Unsere erste Fernreise überhaupt und gleich mit Fairaway - des Nachhaltigkeitsgedankens wegen.

Ansonsten möchte ich mich den jüngsten Kommentaren anschließen. Super Reise, toll ausgesuchte Destinations, klasse Touren/Aktivitäten und Vorschläge, sehr gute Organisation. Auch mit dem Mietwagen klappte alles prima.

Liesbet und Antoinette haben super schnell reagiert, wobei das nur bei Nachbuchung von Aktivitäten und bei unseren landestypischen Fragen nötig war.

Was uns noch aufgefallen war: die Guides, die wir hatten, hatten alle eine sehr gute Fachkenntnis über Fauna, Flora etc.

Wir können Fairaway wärmstens empfehlen und würden auch direkt wieder bei Fairaway buchen.

¡Pura Vida!

¡Hasta la vista!

Wir waren vom 29.09. bis 20.10.19 mit Fairaway in Peru. Es wurde von Marie und später Annika ein auf unsere Wünsche abgestimmtes individuelles Reiseprogramm erstellt. Vor Ort erhielten wir eine peruanische SIM-Karte und wurden dann über eine WhatsApp-Gruppe betreut. Es war das erste Mal, dass wir auf diese Art eine Reise haben organisieren lassen. Wir hatten uns ein ziemlich straffes Programm ausgesucht und ich war erst ein wenig skeptisch, ob wirklich alles reibungslos funktioniert.
Es lief aber alles prima, alle Pick-ups waren sehr pünktlich und unser Programm war sehr interessant. Dadurch brauchten wir die WhatsApp Gruppe kaum. Gut fanden wir auch die Gastfamilienaufenthalte und den Kontakt mit der lokalen Bevölkerung.
Wir können Fairaway mit gutem Gewissen weiterempfehlen und würden auch wieder hier buchen.

Wir waren vom 11.09 - 03.10. mit Fairaway durch Peru gereist. Von Beginn an, haben wir uns gut aufgehoben gefühlt und wurden gut auf die Reise vorbereitet. Auf all unsere Wünsche wurde - soweit im machbaren - eingegangen und Annika hat uns auch verschiedene Alternativen aufgezeigt, was wir machen können. Vor Ort war durch die Whatsapp Gruppe immer ein Ansprechpartner für uns da und innerhalb kürzester Zeit wurden unsere Fragen beantwortet. Auch die Möglichkeit abseits vom Tourismus zu wohnen und Familien kennenzulernen, war eine tolle Erfahrung. In dieser Zeit konnten wir viel von Peru, den Menschen und der Kultur kennenlernen und sind froh, diese Reise zusammen mit Fairaway geplant und durchgeführt zu haben. Ich kann jedem empfehlen mit Fairaway zu reisen.

Wir waren vom 26.9. bis 12.10. in Peru.
Der nachhaltige Zugang der Agentur hat uns sehr angesprochen. Auch, dass man mit dem Team vor Ort immer in Kontakt sein kann (wir sprechen kein Spanisch) war uns wichtig. Die Agentur hat uns Übernachtungen bei Familien vorgeschlagen, diese Möglichkeiten waren wirklich einmalig und sehr persönlich. Alles hat wunderbar geklappt! Jede Abholung, jeder Transfer, alle Guides waren toll!
Wir können uns einfach nur für diese tolle Reise bedanken. Vom Erstkontakt an hat alles super geklappt.

Wir hatten eine wunderbare Reise durch ein vielfältiges Land Peru. Auf unseren Wunsch hin hatten wir viele Kontakte mit Familien und Übernachtungen bei diesen, was uns Land und Leute nochmals deutlich näher gebracht hat. Beim Thema "Nachhaltigkeit" hatten wir den Eindruck, dass der Tourismus auf diese Art bei den "Anbietern" ankommt und nicht nur bei einem Reiseveranstalter.
Dank perfekter Organisation im Hintergrund haben sämtliche Transfers, Abholungen und Aktivitäten bestens geklappt.
Dass der Reiseanbieter auf Vermeidung von Plastikmüll bei Kunden und Anbietern wert legt und hinweist empfinden wir bei der tatsächlich großen Müllverschmutzung in Peru mehr als notwendig.
Der erstellte Reiseplan war auf unsere Bedürfnisse und zeitlichen Möglichkeiten perfekt abgestimmt!
Eine Reise mit Fairaway... - jederzeit wieder!

Wir waren vom 2.5-26.5.2019 in Peru. Es war eine perfekt auf uns zugeschnittene Reise. Alles hat Super geklappt. Danke an alle die netten Reiseexperten.Klare Empfehlungen.

WIr waren vom 11.04.2019 - 02.05.2019 auf Sulawesi. Schon im Vorfeld wurden wir sehr gut betreut und es wurde zu 100% auf unsere Wünsche eingegangen. Vielen Dank an Nettert von Fairaway für seine kompetente Beratung und Planung. Alle erforderlichen Unterlagen haben wir Zeitnah erhalten. Bevor wir auf Sulawesi in Manado gelandet sind, hatte sich der Ansprechpartner von der örtlichen Reise Agentur Tari Travel bei uns gemeldet, was auch gut war, da unser Flieger Verspätung hatte und der Fahrer informiert werden musste, das wir 7 Stunden später eintrafen. Es hat alles super geklappt. Bei der Ankunft wurden uns noch einmal sämtliche Reiseinformationen sowie Informationen über Land und Leute mit einigen Tipps übergeben. Ansonsten verlief alles einwandfrei wie geplant. Zwischendurch wurde immer wieder gefragt ob alles in Ordnung sei. Super Service. Vielen Dank an das Team von Tari Travel insbesondere an Weny und Edy und alle Fahrer. Auch bei unserer Abreise wurde sich erkundigt ob alles bei uns in Ordnung sei und ob wir mit allem zufrieden gewesen sind und uns eine gute Heimreise gewünscht.
Wir können Fairaway mit gutem Gewissen weiterempfehlen und planen schon unsere nächste Reise auch wieder über Fairaway.
Vielen Dank an das Team von Fairaway für diese tolle für uns unvergessliche Reise.
Viele Grüße Simone und Bijan

Gabriele,Ralf & Markus waren mit fairaway organisiert ,vom 10.- 27.03.19 in Peru. Allein die Vorbereitung mit unserer Reiseexptertin Elena hat viel Spaß gemacht. Fairaway ist genau auf unsere Wünsche eingegangen und hat diese perfekt umgesetzt. Wir haben uns in Peru mit Bus,Taxi,Zug,Flugzeug,Boot und zu Fuss bewegt und sind viel rumgereist. Alles hat geklappt, wir wurden immer pünktlich abgeholt und sicher transportiert. Das hätte ich bei dem Land nicht erwartet, das es so gut funktioniert. Die Organisation vor Ort war super. Fairaway hat uns während der Reise alle offenen Fragen jederzeit beantwortet und evtl.spezielle Bedürfnisse erfüllt. Wir hatten auch ein Treffen mit unserer Reiseorganisatorin "Elena" und sie hat sich vor Ort viel Zeit genommen und uns reichlich Tips gegeben. Wir waren in Lima,Arequipa,Puno,Titicaccasee, Chivay, Colca Canyon,Cusco,heiliges Tal der Inka & im Regenwald Puerto Maldonado. Auch der Preis für die Reise war für die Leistung, welche wir bekommen haben optimal und gar nicht so teuer. Wir können Fairaway für gute organisierte Fernreisen mit Kontakt zur Einheimischen Bevölkerung sehr empfehlen.

Reise nach Vietnam mit Fairaway
Wir haben unsere dreiwöchige Reise nach Vietnam über Fairaway gebucht, da uns Nachhaltigkeit und individuelles Reisen ein großes Anliegen sind. Über eine Reiseexpertin direkt vor Ort konnten wir unsere Reise nach unseren Vorstellungen und Bedürfnissen zusammenstellen. Sehr überzeugend fanden wir, dass wir grundsätzlich alleine unterwegs waren, aber immer wieder von Reiseleitern abgeholt, begleitet, unterstützt und in verschiedene Aktivitäten eingebunden wurden. So waren z.B. die Stadtbesichtigungen stressfrei, da wir von einem Fahrer von einer Sehenswürdigkeit zur nächsten gefahren wurden, während die Reiseleiterin uns informierte und unsere Fragen beantwortete. Sehr angenehm fanden wir auch, dass wir einige Unterkünfte/Reiseziele unabhängig vom Reiseangebot ausgewählt und gebucht haben.
Unsere Reise war sehr gut organisiert, der vorab zugesandte Reiseplan wurde strikt eingehalten, die Beschreibungen im Reiseplan entsprachen der Realität. Wir waren von der Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Offenheit der Fahrer, Reiseleiter, Angestellten … begeistert. Ein großes Lob!
Reise nach Vietnam mit Fairaway
Wir haben unsere dreiwöchige Reise nach Vietnam über Fairaway gebucht, da uns Nachhaltigkeit und individuelles Reisen ein großes Anliegen sind. Über eine Reiseexpertin direkt vor Ort konnten wir unsere Reise nach unseren Vorstellungen und Bedürfnissen zusammenstellen. Sehr überzeugend fanden wir, dass wir grundsätzlich alleine unterwegs waren, aber immer wieder von Reiseleitern abgeholt, begleitet, unterstützt und in verschiedene Aktivitäten eingebunden wurden. So waren z.B. die Stadtbesichtigungen stressfrei, da wir von einem Fahrer von einer Sehenswürdigkeit zur nächsten gefahren wurden, während die Reiseleiterin uns informierte und unsere Fragen beantwortete. Sehr angenehm fanden wir auch, dass wir einige Unterkünfte/Reiseziele unabhängig vom Reiseangebot ausgewählt und gebucht haben.
Unsere Reise war sehr gut organisiert, der vorab zugesandte Reiseplan wurde strikt eingehalten, die Beschreibungen im Reiseplan entsprachen der Realität. Wir waren von der Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Offenheit der Fahrer, Reiseleiter, Angestellten … begeistert. Ein großes Lob!
Reise nach Vietnam mit Fairaway
Wir haben unsere dreiwöchige Reise nach Vietnam über Fairaway gebucht, da uns Nachhaltigkeit und individuelles Reisen ein großes Anliegen sind. Über eine Reiseexpertin direkt vor Ort konnten wir unsere Reise nach unseren Vorstellungen und Bedürfnissen zusammenstellen. Sehr überzeugend fanden wir, dass wir grundsätzlich alleine unterwegs waren, aber immer wieder von Reiseleitern abgeholt, begleitet, unterstützt und in verschiedene Aktivitäten eingebunden wurden. So waren z.B. die Stadtbesichtigungen stressfrei, da wir von einem Fahrer von einer Sehenswürdigkeit zur nächsten gefahren wurden, während die Reiseleiterin uns informierte und unsere Fragen beantwortete. Sehr angenehm fanden wir auch, dass wir einige Unterkünfte/Reiseziele unabhängig vom Reiseangebot ausgewählt und gebucht haben.
Unsere Reise war sehr gut organisiert, der vorab zugesandte Reiseplan wurde strikt eingehalten, die Beschreibungen im Reiseplan entsprachen der Realität. Wir waren von der Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Offenheit der Fahrer, Reiseleiter, Angestellten … begeistert. Ein großes Lob!
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Renate Munter
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Unkonventionell im guten Sinne;- Herzblütig.

Gut informiert, CO2-neutral, nachhaltig und immer freundlich präsent - besser geht nicht :-)

Prima Organisation und Kommunikation vor und während der Reise. Fair und nachhaltig. Jederzeit gern wieder.