Falenashop Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Tappeto davvero bello,ben rifinito e antiscivolo,la base di gomma aderisce saldamente al pavimento.Avrei voluto un marrone più chiaro,perchè si adatta meglio nel mio bagno.Comunque sono soddisfatta de... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ottimo prodotto, solido e ben fattoLo stand per la biancheria è molto solido, ben costruito e regge davvero bene il peso. L'unica cosa che mi sentirei di suggerire al produttore per raggiungere la mas... See more

Rated 5 out of 5 stars

Prodotto arrivato nei tempi previsti, è di buona qualità. Unico difetto, quando si va a tirare i fili prima una delle due aste tende a chiudere verso l’interno dovendo apportare una modifica allo sten... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato una lancia con getto regolabile per la mia idropulitrice Lavor wash 130 professional evolution. Nonostante l'idropulitrice abbia 30 anni, la lancia è esattamente come la precedente! Come... See more

Company details

  1. Do-it-Yourself Shop
  2. also in
  3. Furniture Accessories Supplier
  4. Garden Furniture Shop
  5. Home Goods Store
  6. Landscaping Supply Store
  7. Novelty Store

Written by the company

Il Negozio online Falenashop.it nasce in un piccolo paesino ai piedi del monte Cammarata, nell'entroterra siciliano, dove tradizione e cultura si fondono insieme alle radici dei suoi cittadini. San Giovanni Gemini, un luogo di contrasti territoriali e idee innovative, centro del commercio e dell'imprenditoria locale, rinomata in tutta la provincia di Agrigento. Falenashop nasce dall'idea del giovane imprenditore Filippo Panepinto che all'età di 24 anni dopo aver concluso la sua carriera universitaria decide di iniziare a fare esperienza nel campo del commercio, prima presso alcune aziende dell'isola, poi successivamente all'interno dell'azienda di famiglia. Li lavora per circa 5 anni ed inizia a capire le dinamiche del commercio offline, conoscere i prodotti e interagire con i clienti, studiando ogni particolare ed acquisendo giorno dopo giorno le conoscenze imprenditoriali e commerciali. All'età di 29 anni capisce che il mercato sta cambiando, intuisce il trend del mondo e-commerce e decide di fondare la sua azienda e il suo primo negozio online. L'idea è quella di selezionare i migliori prodotti sul mercato che soddisfino le esigenze dei propri clienti, attraverso non solo la qualità dei prodotti ma soprattutto grazie ad un servizio di assistenza prima, durante e dopo l'acquisto. IL NEGOZIO ONLINE CREATO PER VOI Nel corso degli anni l'idea è diventata realtà, con sacrificio e dedizione il negozio online falenashop è diventato un punto di riferimento per migliaia di utenti sparsi in tutto il mondo che cercano prodotti di qualità, sicurezza nell'acquisto e assistenza al cliente h24. Sono stati selezionati i migliori prodotti ed eliminati quelli che non rispettavano la qualità ricercata ed offerta dal negozio. Oggi vantiamo un assortimento che va dai prodotti per il giardinaggio, al tempo libero per finire ai ricambi per utensili elettrici e continua ad aggiornarsi giorno dopo giorno grazie all'analisi e ricerca sul mercato di nuovi prodotti che soddisfino i nostri clienti. ACQUISTI E SPEDIZIONI Riceviamo ogni giorno centinaia di ordini da tutto il mondo che vengono evasi e spediti ogni mattina con corriere espresso per garantire un servizio sicuro e veloce. Utilizziamo i migliori sistemi di pagamento online come paypal, bonifico bancario e contrassegno. Cerchiamo ogni giorno di offrire la migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti che continuano a premiarci con la loro fedeltà ed entusiasmo. Il negozio falenashop è un idea trasformata in realtà grazie a voi.


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Rated 1 out of 5 stars

Inaffidabili come il corriere a cui si…

Inaffidabile come il corriere a cui si appoggiano.
Al momento dell'ordine consegna garantita il 14 agosto poi il 16 ancora niente.
I venditori seri si vedono anche dalla puntualità

August 8, 2024
Falenashop logo

Reply from Falenashop

Salve, la ringraziamo per la sua recensione, siamo un'azienda italiana giovane e qualsiasi feedback ci serve da insegnamento. Purtroppo una volta che affidiamo il pacco al corriere, cosa che è avvenuta nelle 24h dopo che ha effettuato l'ordine, non siamo più noi a gestire i movimenti del pacco. Nei periodi festivi, vedi la settimana di ferragosto, capita spesso che i corrieri vadano in tilt per via del volume esagerato di spedizioni in tempi più brevi del solito, motivo per cui abbiamo monitorato tutte le nostre spedizioni, compresa la sua, avevamo segnalato il presunto ritardo del suo pacco, ma purtroppo non abbiamo avuto un riscontro rapido da parte del corriere, il quale, oggi, ci ha comunicato che non sono riusciti a consegnare in settimana e che faranno un nuovo tentativo Lunedì 19.
La prego di scusarci ancora per il disagio arrecatole dal corriere, spero capisca che è nel nostro interesse effettuare delle consegne puntuali e soddisfare i nostri clienti.
Cordiali saluti

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Rated 5 out of 5 stars

Ho ricevuto un servizio guida…

Ho ricevuto un servizio guida eccellente sul transito del pacco tramite mail e, ancor prima, il venditore è stato rapido nel spedire il pacco. Il filo che ho acquistato è di buona fattura ed era quello che cercavo perché resiste alle alte temperature dato che serve come stendi biancheria sul terrazzo.

June 12, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

E'una ditta molto affidabile.

E'una ditta molto affidabile.
Gentilezza, disponibilità nel rispondere alle tue richieste.
L'ordine è arrivato puntuale, anche prima del previsto.
La consiglio vivamente per i Vostri acquisti.

May 20, 2024
Rated 4 out of 5 stars

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto. Dovrebbero offrire opzioni diverse (viti passanti) per fissaggio colonnine su gradini in legno di scala a giorno.

May 6, 2024
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Rated 4 out of 5 stars

Persone serie

Persone serie, solo un'appunto, spediscono materiali diversi da l'ordinato, ma sono pronti ad accollarsi le spese di spedizione e rimborso immediato

May 4, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Non conoscevo il prodotto e neanche…

Non conoscevo il prodotto e neanche l’azienda!!
Ma cercavo un buon tappeto comodo e pratico!!
Oggi quando il corriere mi ha consegnato il pacco sono rimasto soddisfatto!!
Ottima qualità e colori che rispettano le nostre aspettative!!
Grazie

April 25, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria e professionale

Ho acquistato dei bracci e dei fili stendibiancheria . Dall’ordine fino alla consegna ho notato la serietà e la competenza dell’azienda. I prodotti sono ottimi, consiglio Falena shop per i vostri acquisti. Grazie

April 13, 2024
Rated 1 out of 5 stars

Scarsissima qualità.

Purtroppo sono rimasta molto delusa generalmente non scrivo recensioni negative ma questa volta non posso farne a meno: ho contattato l’azienda telefonicamente per delle informazioni e dietro una gentile assistenza mi sono resa conto delle menzogne hanno detto che era possibile lavorare il prodotto con un normale mocio vi leda e così ho fatto! Ora la passatoia molto rovinata, piena di righe e varie striature; l’ho fatto presente e mi hanno detto che non possono fare nulla. attenzione a chi deve acquistare in futuro.

November 26, 2023
Unprompted review
Falenashop logo

Reply from Falenashop

Salve ci dispiace per l'inconveniente e ancor di più sentire queste parole. Come già detto Il tappeto ha tutte le caratteristiche come indicato, e si pulisce con un mocio - Il problema da lei rilevato non è dovuto ad un normale passaggio di mocio, ma bensì allo sfregamento della superfice sicuramente con una parte rigida dello stesso mocio. Questo significa che è stato causato da un movimento o uso errato della normale pulizia indicata. Siamo onesti ( queste righe non si possono causare con il passaggio di una setola morbida di un normale straccio o mocio, ma come detto sono segni evidenti di un passaggio ripetuto di un oggetto lineare rigido che passato su una superfice morbida chiaramente la logora) Vendiamo centinaia di tappeti al giorno, conosciamo i nostri prodotti e sappiamo esattamente quali sono le loro caratteristiche . Detto questo ci dispiace tanto per l'inconveniente ma non siamo del tutto contenti e non possiamo tollerare delle richieste o delle lamentele dovute ad un inadeguato utilizzo del prodotto. Buona giornata

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