Ordine annullato senza spiegazione
Ordine effettuato. Dopo diversi giorni mi rimborsano senza nemmeno degnarsi di spiegare (immagino non abbiano i prodotti…) e scusarsi (bastavano due righe…)
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Ordine effettuato. Dopo diversi giorni mi rimborsano senza nemmeno degnarsi di spiegare (immagino non abbiano i prodotti…) e scusarsi (bastavano due righe…)
Prodotto ordinato e pagato e dopo 3 giorni mi arriva la mail in cui il mio ordine è annullato causa la non reperibilità presso nessun grossista .
Complimenti, pensavo che prima di lasciare effettuare l'ordine fosse automatico per loro verificarne la disponibilità !!
Purtroppo non avevo letto le recensioni su questo sito.
Ordine confermato e poi annullato dopo pochi giorni.
Le poche recensioni fotografano un sito di improvvisati.
Da evitare.
Ho fatto un ordine online e nonostante il pagamento sia andato subito a buon fine noj ho mai ricevuto conferma dell'ordine via email. Dopo continui solleciti via email mi hanno inviato i prodotti ma uno non è il prodotto che avevo richiesto.
Ho riscritto subito un'altra email ma dopo una settimana non ho ancora ricevuto risposta. Per non parlare del fatto che manca lo scontrino fiscale!
Al telefono non rispondono e neanche alle email.
Dopo aver acquistato due farmaci e aver effettuato il bonifico, la farmacia farmalive mi ha comunicato di non aver a disposizione i prodotti affermando di procedere con il rimborso.
Mi sono state addebitate dalla banca le commissioni del valore della metà dell’importo. Dopo aver contattato la banca risulta respinto il bonifico dalla farmacia che oltretutto non ha risolto il problema dopo mie svariate mail.
Professionalità e scorrettezza.
Non consiglio assolutamente
Ho cercato un medicinale da banco e tutti i siti delle farmacie online me lo davano esaurito. L'unico che lo dava disponibile era Farmalive. Ho fatto l'ordine alle ore 15:33, fortunatamente solo di quel prodotto, e alle 15:37, quindi dopo nemmeno 5 minuti!!!!!, mi é arrivata una mail in cui mi veniva comunicato che i loro grossisti gli avevano appena segnalato che il prodotto risultava esaurito ed irreperibile presso qualsiasi magazzino. Poca serietà.
Ho fatto due ordini entrambi consegnati in tempi biblici (15-20 giorni). Mai più
Tempi rapidi di consegna. In omaggio bustine da sciogliere in acqua per una bevanda al sapore di mango. Gusto gradevole.
Buoni prezzi solo su alcuni articoli, ma in 2 ordini fatti non esiste scontrino fiscale o fattura, per averli ho dovuto per entrambe quasi supplicarli tramite molteplici email perché non esiste altro modo per comunicare con loro (di cui una a distanza di 3 mesi non mi è mai arrivata!) Il primo acquisto è stato consegnato a distanza di pochi giorni ma per il secondo ho atteso esattamente 10 giorni. Per fortuna che sul sito c'è scritto spedizione veloce!!! Pessima esperienza.
Mi è piaciuta la trasparenza della pagina, le info che danno sui prodotti e i prezzi molto competitivi, nonché la velocità di evasione e consegna dell'ordine. È un gesto gradito trovare anche un piccolo omaggio extra all'arrivo del pacco. Estremamente soddisfatta
E' stato un piacere acquistare da loro. Venditori affidabili, seri e incredibilmente efficienti. Ho fatto un ordine alle 17.30 e la mattina seguente alle 11.00 avevo il pacco a casa: nemmeno con Amazon Prime si ha un tale servizio.
Oltre a ciò, hanno prezzi conveniente e inseriscono nella spedizioni anche articoli omaggio molto graditi.
Saper vendere online ed essere così efficaci non è cosa scontata, capitano spesso esperienze spiacevoli. Bravi, bravi, bravi. A presto.
La mia esperienza è stata buona per alcuni versi ma deludente per altri. Alcuni prodotti hanno un costo molto conveniente. I tempi di spedizione sono molto rapidi. Sono deluso per il post vendita perché a conclusione dell'ordine la fattura non è stata rilasciata nell'area privata e dopo 2 settimane di continui solleciti, non ho ricevuto alcun riscontro. Spero che il non rilascio della fattura non sia pratica usuale, ma solo un disguido.
Ho acquistato su questo sito/farmacia online una crema facendomi prima dare delle info per telefono, devo dire che mi ha risposto una persona molto competente e gentile. Ho fatto l'ordine di mercoledì sera dopo le 21, alla mattina di giovedì il pacco era già stato spedito alle 9 ed arrivato il giorno successivo.
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