Un buon corso di CX per iniziare
Ho seguito il corso online CXGO e devo dire che per me, che ho una piccola attività locale, mi si è accesa una lampadina. E' un corso base, sia chiaro... mi ha dato la teoria (comunque interessante) e le idee giuste per collegare in una strategia i social, il sito e il mio punto vendita. Adesso ho le idee più chiare su che cos'è la customer experience e come dare un servizio migliore ai miei clienti.






