Competenza e gentilezza. Il mio acquisto è arrivato in brevissimo tempo e in condizioni perfette. Sofia ha seguito l'acquisto e la spedizione in modo impeccabile.
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Tutto bene a parte un prodotto spedito non conforme all'ordine ,foto del prodotto diversa da quanto spedito. Sostituzione problematica anche se l'errore è evidentemente di Feram. Non capisco perchè i... See more
Un esperienza davvero positiva gentili e disponibili e prezzi giusti.avevo ordinato degli sdrai e mancava un pezzo, ho contattato la Feram e mi hanno subito spedito il pezzo. Grazie di cuore
Nonostante problemi di consegna per negligenza dei corrieri ho ricevuto assistenza totale da parte della soc. Feram. Personale gentile e disponibilissimo.
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Feram.eu nasce nel 2023 dall'idea di un gruppo di giovani ma esperti professionisti, di creare un e-commerce che fornisca una vasta scelta di prodotti per la ferramenta e il fai te, l'arredamento da interni e il giardinaggio, sia professionale che non. Il gruppo Feram è consapevole che la soddisfazione del cliente e il raggiungimento dei risultati, è possibile solo attraverso DISPONIBILITA', FLESSIBILITA' e una GRANDE PASSIONE. Altrettanto importante è lo sviluppo continuo, la capacità di ascolto delle esigenze del cliente e soprattutto la capacità di interpretarle, comprenderle e realizzarle. Un'ampia scelta di prodotti e prezzi competitivi fanno di Feram una realtà ad un passo di clic.
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Competenza e gentilezza
Competenza e gentilezza. Il mio acquisto è arrivato in brevissimo tempo e in condizioni perfette. Sofia ha seguito l'acquisto e la spedizione in modo impeccabile.
Ho ordinato una pompa filtro
Ho ordinato una pompa filtro, dopo 2 giorni ho avuto il riaccredito perché l'articolo non era disponibile
Spedizione veloce ed imballaggio…
Spedizione veloce ed imballaggio estremamente accurato. Prodotti come da descrizione
Buona esperienza
Tutto bene a parte un prodotto spedito…
Tutto bene a parte un prodotto spedito non conforme all'ordine ,foto del prodotto diversa da quanto spedito.
Sostituzione problematica anche se l'errore è evidentemente di Feram. Non capisco perchè in questi casi uno debba accollarsi dei costi e degli oneri.
prodotto arrivato perfetamente integro…
prodotto arrivato perfetamente integro senza difetti buona qualità tempi di consegna nella media

Reply from FERAM.EU
IL PRODOTTO ERA TOTALMENTE DIVERSO IN…
IL PRODOTTO ERA TOTALMENTE DIVERSO IN MODO INEQUIVOCABILE DA QUELLO CHE AVEVO ORDINATO IO!!!!!ERRORE MADORNALE DI QUELLO O QUELLI CHE HANNO FATTO IL PACCO.(ps se è stato un errore¡;!!!!!!!!!!!)

Reply from FERAM.EU
Nonostante problemi di consegna per…
Nonostante problemi di consegna per negligenza dei corrieri ho ricevuto assistenza totale da parte della soc. Feram.
Personale gentile e disponibilissimo.
ottimo veditore preciso e affidabile lo…
ottimo veditore preciso e affidabile lo consiglio
Tutto perfetto e set bellissimo
Servizio clienti ottimo
Servizio clienti ottimo, spedizione velocissima.
Nulla da dire, super consigliato.
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