Payer pourquoi
Réactivité certainement avant la signature du mandat mais après ... Alors que j avais signé un accord pour des échéances à 890 euros comme convenu avec M.Maubert, mon courtier, j ai eu la surprise d être le dos au mur pour la signature du prêt à 905 euros! Aucunes communications entre le courtier et la banque. Le courtier est pourtant censé être un intermédiaire comme l indique le mandat signé mais voilà il n en est rien! La seule réponse que j ai eu est que je peux négocier mon assurance prêt... Je perds 15 euros par mois sur 25 ans... Ça fait cher le courtier. La communication a été nulle, inexistante
Reply from Financeconseil
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et prenons connaissance de votre commentaire avec attention.
Toutefois, nous sommes des intermédiaires et restons malheureusement tributaires de nos partenaires bancaires et des délais de traitement. Nous avons cependant veillé à vous tenir informé dès que nous avons obtenu cette information et sommes restés pleinement mobilisés pour vous accompagner jusqu’à l’obtention de votre financement.
Nous restons attachés à la qualité de notre accompagnement et regrettons que notre travail n’ait pas répondu à vos attentes.
L’équipe Finance Conseil
