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  1. Online Marketing Agency
  2. also in
  3. Advertising Agency
  4. Internet Marketing Service
  5. Marketing Agency
  6. Marketing Consultant

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Rated 1 out of 5 stars

Enttäuschende Erfahrung – viel Verkaufsdruck, wenig nachvollziehbare Leistung!

**Enttäuschende Erfahrung – viel Verkaufsdruck, wenig nachvollziehbare Leistung!**

Ich bin bereits seit 2023 Kunde bei FirmenABC und kann mittlerweile nur noch ausdrücklich von einer Zusammenarbeit abraten.

Angefangen hat alles eigentlich ganz harmlos: Ein Mitarbeiter meldete sich bei mir mit der Begründung, dass man gerne neue Unternehmen kennenlernen und sich persönlich vorstellen möchte. Ich stimmte einem Besuch zu, da ich zunächst von einem unverbindlichen Kennenlerngespräch ausging.

Aus diesem Gespräch wurde allerdings sehr schnell ein Verkaufsgespräch, bei dem massiv versucht wurde, mir ein kostenpflichtiges Werbepaket zu verkaufen. Besonders hervorgehoben wurde dabei, dass für bestimmte Branchen nur noch wenige Plätze verfügbar seien und man sich daher möglichst rasch entscheiden müsse. Dadurch entstand natürlich der Eindruck, ein besonders exklusives und zeitlich begrenztes Angebot zu erhalten.

Heute muss ich sagen: **Für mich war das Ganze nichts anderes als eine große Enttäuschung.**

Die versprochenen Vorteile stehen meiner Erfahrung nach in keinem nachvollziehbaren Verhältnis zu den Kosten. Welchen tatsächlichen Mehrwert die gebuchten Leistungen für mein Unternehmen bringen, ist für mich bis heute nicht ersichtlich. Es fehlt vor allem an Transparenz, messbaren Ergebnissen und einer verständlichen Darstellung dessen, wofür man eigentlich bezahlt.

**Besonders ärgerlich ist allerdings die vertragliche Bindung.** Während der Vertragsabschluss möglichst schnell erfolgen soll, gestaltet sich die Beendigung der Zusammenarbeit alles andere als einfach. Man hat das Gefühl, dass es hauptsächlich darum geht, Kunden möglichst lange an kostenpflichtige Verträge zu binden, unabhängig davon, ob diese mit der Leistung zufrieden sind oder nicht.

Was mich rückblickend besonders stört, ist die gesamte Vorgehensweise: Zunächst wird ein vermeintlich unverbindliches Kennenlernen angeboten, anschließend wird mit angeblich knappen Branchenplätzen Verkaufsdruck aufgebaut, und am Ende sitzt man auf einem langfristigen Werbevertrag, dessen wirtschaftlicher Nutzen kaum nachvollziehbar ist.

Von einem professionellen Werbepartner erwarte ich mir eine ehrliche Beratung, transparente Leistungen, nachvollziehbare Ergebnisse und einen fairen Umgang mit bestehenden Kunden. Genau das habe ich in meiner bisherigen Zusammenarbeit vermisst.

**Mein Fazit nach mehreren Jahren als Kunde: Vielversprechende Verkaufsargumente, hohe Kosten, aus meiner Sicht kaum erkennbarer Mehrwert und eine äußerst unbefriedigende Vertragsgestaltung.**

Ich würde heute definitiv keinen solchen Vertrag mehr abschließen und kann jedem Unternehmer nur empfehlen, sich vor einer Unterschrift sämtliche Vertragsbedingungen, Kündigungsfristen und die konkret zugesagten Leistungen sehr genau durchzulesen.

Für mich ist FirmenABC jedenfalls keine Empfehlung.**

October 14, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Sehr Zielstrebiges UN

Sehr Zielstrebiges UN, absolute Profis wenn um die Umsetzung meiner Website und meinen Film ging, extrem gute und freundliche MA im Kundenservice ich bin begeistert

July 16, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die Verträge und Leistungen sind nicht…

Die Verträge und Leistungen sind nicht zu beschreiben. Man unterzeichnet einen langjährigen Vertrag und hat daraus genau 0 nutzen. Es passiert nichts, man zahl 390€ pro Quartal für nichts...

Ein aussteigen aus dem Vertrag ist nicht möglich.

Eine der schlimmsten Firmen mit denen ich je gearbeitet habe auf keinen Fall zu empfehlen!

June 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Starker Verkaufsdruck statt objektiver Beratung

Mein persönlicher Eindruck vom Verkaufsgespräch war sehr negativ.

Während des Gesprächs wurde aus meiner Sicht erheblicher Druck aufgebaut, möglichst sofort zu unterschreiben. Mir wurde vermittelt, dass das Angebot nur einmal verfügbar sei und ich als einer von wenigen ausgewählten Unternehmern von dieser Möglichkeit profitieren könne. Diese Vorgehensweise wirkte auf mich eher wie eine Verkaufstaktik als wie eine objektive Beratung.

Zudem wurde mein bestehendes Online-Marketing und meine Google-Sichtbarkeit sehr kritisch dargestellt. Ich hatte dabei den Eindruck, dass mir nahegelegt wurde, dass sich mein Unternehmen ohne das angebotene Paket deutlich schlechter entwickeln würde. Eine ausgewogene Beratung habe ich dabei nicht wahrgenommen.

Kritisch fand ich außerdem, dass zwar von Kosten in Höhe von 1.800 € pro Jahr gesprochen wurde, die langfristige finanzielle Verpflichtung über die gesamte Vertragslaufzeit nach meiner Erinnerung nicht aktiv hervorgehoben wurde. Für mich ist dies eine wesentliche Information bei einer langfristigen geschäftlichen Entscheidung.

Bei langfristigen Verträgen erwarte ich Transparenz, ausreichend Bedenkzeit und eine Beratung ohne Zeitdruck.

Aus diesen Gründen habe ich mich gegen einen Vertragsabschluss entschieden.

June 10, 2026
Unprompted review

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