Zowel de hoepel als klantenservice waardeloos
De hoepel schoot los tijdens het hoepelen waardoor hij door de kamer vloog. Hierbij zijn een vaas, schaal en kandelaar gesneuveld. Tijdens het bellen met de klanten'service' vertelde mevrouw dat de hoepel dan niet goed in elkaar is gezet. Haar instructie, "goed aandrukken totdat het klikt. Wanneer je er dan hard aan trekt en de delen blijven aan elkaar zitten, zit hij vast." Dit hebben we met twee man meermaals geprobeerd maar de hoepel blijft losschieten. Mevrouw bleef dezelfde tekst herhalen, toonde totaal geen begrip en kwam met geen enkele oplossing behalve "beter aandrukken/ik kan er ook niks aan doen". Met de hoepel kon absoluut niets mis zijn.
De hoepel gaat retour en ik koop elders een nieuwe. Nooit meer fitnesshoelahoep voor ons.
Reply from fitnesshoelahoep.com
Ik vind het heus vervelend dat het niet gelukt is om de hoelahoep in elkaar te zetten. Maar het blijft inderdaad zo zijn dat de enige manier om te controleren of de hoelahoep goed in elkaar zit door te proberen deze weer uit elkaar te trekken. Dat geldt vanzelfsprekend voor iedere hoelahoep met een kliksysteem. In zeer zeldzame gevallen kan het zo zijn dat er iets mis is met een van de onderdelen, maar dat zou op deze manier te achterhalen moeten zijn.
