While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Varer ødelagt efter kun en uge

Købte en abs wheel hos dem d. 25. dec., som jeg modtog tre dage senere. Efter kun en uges brug er den knækket. What??!

Når man skriver en mail til dem, får man flere dage senere, uden at have hørt fra dem, en mail om, at leveringen af mailen mislykkedes og at man derfor skal ringe til dem og informere dem om, at deres mail ikke virker. Total dårlig stil!

Godt nok har jeg kun handlet for 58 kr. inkl. fragt, men det er penge lige ud af vinduet. Handler ikke der igen!

January 11, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig kundeservice

Man kan ikke regne med Fitpro.dk når der står at varerne er på lager.

De hævede pengene fra min konto uden at sende de vare, som jeg havde bestilt.

Jeg fik dog pengene tilbage.. efter jeg både havde henvendt mig til deres kundeservice via email og telefon.

November 13, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gode priser og god service

Gode priser og god service. Ved et uheld kom jeg til at bestille min pakke til den forkerte adresse, men det blev hurtigt ændret, efter at jeg kontaktede dem og bedte om en ny leveringsadresse:-) Kan anbefales.

April 28, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig service

Modtog hurtigt min pakke. Da jeg opdagede en mangel ved noget af udstyret (hvilket formentligt ikke var fitpros skyld), skrev jeg med det samme en mail, og til min overreskelse havde jeg inden for 10 minutter allerede fået svar og tingene blev ordnet. Jeg modtog allerede min vare dagen efter.

March 25, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God og hurtig service

min bestilling blev behandlet virkelig hurtigt, og modtog varerne efter 1 dag. Der var desværre fejl ift. Farven på den ene varer. Da jeg ringede fik jeg fat i service med det samme, og der er nu en ny vare med i den rigtige farve, uden jeg behøver sende den anden retur! Det er kundeservice!
Kan kun anbefale at handle her.

February 3, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering & god service

Deres hjemmeside var nem at naviger rundt i. Efter at have frigivet min bestilling på kr. 357.- (gratis fragt) havde jeg glemt et lille reskab til en beskeden pris. Men ved efterbestlling skulle jeg betale fragt, da bestillingen var så lille. Jeg sendt dem en mail, om de ikke kunne sende den med, så ikke skulle betale den fragt.
Ikke nok med de sendte den med min første bestilling, men de gav mig den med gratis - det er sgu da god service.

January 26, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt!

Jeg bestilte mine varer klokken 8, og kunne hente dem dagen efter klokken 10. Det synes jeg er i orden :-) Jeg fik de varer jeg skulle bruge, og det var super billigt - har ikke set det så billigt andre steder. Og kvaliteten er som den skal være. Jeg er tilfreds :-)

February 4, 2016
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look