While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
FLASH RENOV®, créée et gérée par deux gérants disposants d'une expérience de plus de 10 ans cumulés dans la rénovation de l'habitat. Nos bureaux se situent à Bailleul, entre Lille et Hazebrouck, entreprise à taille humaine et locale, soucieuse de la satisfaction de ses clients, nous vous proposons nos services de rénovations pour tous travaux de couverture, ravalement de façades, isolations et gouttières. Nous effectuons également l'entretien de votre toiture et votre façade : nettoyage demoussage et hydrofuge toiture et façade. Flash Renov est reconnu RGE Qualibat dans les domaines d'isolations de toitures et combles perdus et reconnu installateur conseil Velux. Nous intervenons dans Nord et le Pas de Calais. Devis gratuit sous 48h. FLASH RENOV prend soin de votre habitat à Lille, Bailleul, Nieppe, Hazebrouck, Dunkerque.
9013 AVENUE DE L'EUROPE, 59270, BAILLEUL, France
4.3
8 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bravo pour le travail de vos employés très à l'écoute et efficaces.
Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés sur la toiture et la façade. Avec en prime un geste commercial merci à toute l'équipe.
Nous avons sollicité cette société pour la rénovation en nettoyage et hydrofuge sur notre toiture. Nous sommes tres satisfaits. Très beau travail. Nous recommandons
Reply from Flash Renov - Bailleul
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation pour vos travaux de toiture ! A bientôt
Société réactive suite à dégats des eaux faitage puis en second temps velux et réfection solins. 2 équipes différentes mais sérieuses toutes 2 , professionnelles, de bons conseils et à l écoute. Patrons présents et au début et pendant travaux.Ce qui n 'est pas négligeable tous sympathiques ainsi que Mme Declercq secrétaire.Pour votre "jeune "société continuez ainsi dans le sérieux.A bientôt aux beaux jours pour hydrofuge commandé.
Flash Renov porte bienson nom. Immédiat renovationmais non durables !
Incitent les personnes à positionner les descentes d'eaux pour les avantager( trop penibles) mais gros dégâts aux premières plueis!!!!!! Par la suite
Le SAV douteux, fuites débutées il y à 10jours! INTERVENTION prévue pas avant 15jours.
" il faut privilégier les nouveaux chantiers!"
Reply from Flash Renov - Bailleul
Bonjour Madame, nous ne comprenons pas votre commentaire.
Vous étiez très satisfaite de vos travaux il y a encore quelques jours.
La descente était à l'origine placée sur votre véranda et nous vous avons conseillé de la déplacer et la faire s'écouler sur votre toiture terrasse car en cas de grosses pluies, l'eau peut passer au dessus de votre véranda. Chose que vous avez accepté et vous nous avez donc demandé de mettre la descente sur votre toiture terrasse.
Vous nous avez contacté le 19/08 pour nous indiquer votre problème de fuite. Nous nous sommes déplacés le 22/08 afin d'évaluer le problème, qui semblait être la descente de votre toiture terrasse, nous n'avons malgré tout pas constaté de fuites. Précisons que votre toiture terrasse n'est pas étanche et présente des malfaçons qui ne sont en aucun cas de notre cause.
Nous vous avons donc proposer de retravailler cette descente et la remettre sur votre véranda, une intervention est prévue le 31/08, comme vous a indiqué Michaël lors de son appel le 26/08.
Vous avez "obligé" à intervenir le samedi 27/08, seulement, ce n'est pas à vous de faire notre programmation. Un chantier était déjà prévu ce jour là, nous n'avons donc pas pu répondre à votre demande. Mais visiblement cela ne vous a pas plu et vous avez donc pris le temps d'exprimer votre mécontentement sur ce site.
Soyez rassurée, nous ne laisserons jamais un Service Après Vente de côté.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
Alexis et Michaël, gérants
Mes parents ont appelé flash rénov pour leur toiture travail efficace équipe sympa propre et soigné prix défiant toute concurrence
Reply from Flash Renov - Bailleul
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de déposer votre avis et merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que tout s’est bien déroulé chez vos parents.
Nous passerons le message à nos collaborateurs sans problème. A bientôt
Les gérants, Alexis et Michaël
Nettoyage + hydrofuge = le toit reprend jeunesse. Avons apprécié le proessionnalisme des intervenants.
Reply from Flash Renov - Bailleul
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vos travaux vous ont donné entière satisfaction. Merci pour nos techniciens, nous allons leur passer le message. A très bientôt !
Les gérants, Alexis et Michaël
Suite à démarchage du commercial, très bon contact avec le dirigeant de l’entreprise.
Très professionnel’ il nous a donné des explications très détaillées sur le déroulement des travaux.
Intervention très rapide. Nettoyage de la toiture méticuleuse avec un suivi constant des dirigeants sur le chantier. Techniciens sérieux et compétents.
Reply from Flash Renov - Bailleul
Merci pour votre avis, ça nous fait vraiment plaisir !
A très vite pour la suite de vos travaux.
Les gérants, Alexis et Michaël
Très beau rendu final avec la résine hydrofuge. Travail sérieux, la maison a été bâchée complétement et soignée. Très bon contact avec les ouvriers du chantier. Très satisfait sur la totalité de la prestation.
Reply from Flash Renov - Bailleul
Bonjour M. Vanlaere,
`
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre prestation de rénovation toiture a été à la hauteur de vos exigences. A bientôt !
Les gérants, Alexis et Michaël
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
