Flatsy Reviews 

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  1. Software Company

Written by the company

La solution idéale pour optimiser vos visites de biens immobiliers.


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1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

29 reviews

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1.5

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5 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Agent Flatsy inutile et incompétent

Vraiment le pire état des lieux possible.

Créneau prévu de 1h30. En 15min il me pressait déjà pour signer. La personne ne connaît pas le logement, et n'a pas m'indiquer l'emplacement du compteur électrique dans les parties communes. Résultat : impossible de tester tous les équipements électriques alors que j'avais bien un contrat d'électricité.
Complètement ahuri, il n'a même pas noté le canapé-lit, pourtant taché et cassé. Pareil pour tout ce qui n'allait pas dans le logement : "je peux rien vous dire voyez ça avec votre agence". Bah tu sers à rien gars.
J'ai dû le retenir pour pas qu'il se barre au bout d'un quart d'heure.

Franchement ça aurait pu être un inconnu qui aurait fait l'état des lieux ça n'aurait rien changé.

July 10, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

DOCUMENTS ENVOYES A FLASTY depuis le 01/07/2026 RIEN

Depuis le 01/07/2026 des logements sont mis en location sur toutes les agences immobilières et même le bon coin ,mais toutes demandes et documents sont à envoyer sur plateforme FLASTY . Après 3 communications avec 3 personnes différentes ils doivent à chaque fois se mettent en relation avec l'agence louant leurs services MAIS rien ne se passent depuis le 01/07/2026 je trouve une adresse mail sur internet mais erronée ,j'appel donc FLASTY et après explication ,il me donne une autre adresse mail ,impossible d'envoyé mail à cette dernière . Où sont tous les documents que j'ai envoyés sans aucunes réponses car le site n'ayant pas prévues plusieurs lignes pour un seul document ,RIEN ne va

July 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Amateurs ou pire qu'amateur…

Ce site est tenu par des amateurs ou pire. L'interface est anti-ergonomique au possible; il n'y a même pas de bouton pour se déconnecter, ce qui va à l'encontre des bonnes pratiques du web. Quand on voit que c'est un site américain, on ne s'étonne plus des failles de sécurité qu'on y trouve. Une honte.
Et on ne peut même pas supprimer les données qu'on leur a confiées.

June 19, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

La pire expérience utilisateur sur ce site.

Pire expérience utilisateur sur ce site.

On ne peut pas changer un fichier déjà envoyé, pas de changement de langue, UI confus, impossible de joindre plusieurs fichiers pour une seule pièce bref l'enfer quoi.

Si vous êtes une agence, fuyez, je n'ai même pas envie d'acheter ce bien avec un site pareil.

June 5, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Non respect

Je donne le seul horaire qu’il m’est possible en fonction de mon travail, pour un état des lieux, et ils me donnent un créneau justement quand je ne peux pas 😡

October 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ne pas leurs faire confiance

Cette expérience ma permis de découvrir l'immobilier certe, mais d'être sous payer et exploiter comme une malpropre avec une non communication envers les professionnels de l'immobilier les locataires et les prestataires.

August 25, 2024
Unprompted review
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Reply from Flatsy

Bonjour Fanny,

Nous regrettons votre ressenti.
Chez Flatsy, nous veillons à respecter chacun de nos partenaires.
La fin de notre collaboration résulte d’ajustements internes et non d’un manque de considération.

Nous reconnaissons que la communication aurait pu être plus claire.
Le respect est essentiel pour tous, et nous invitons chacun à le préserver dans ses échanges.

L’équipe Flatsy

Rated 1 out of 5 stars

Je souhaitais faire une visite

Je souhaitais faire une visite, ils demandent beaucoup de pièces et documents mais impossible de supprimer. Pas de réponses aux mails et appels. Arnaque à fuir !

June 12, 2025
Unprompted review
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Reply from Flatsy

Bonjour Rachid,

Nous sommes désolés de votre expérience. Vous pouvez contacter notre équipe à privacy@flatsy.fr.
Nous prendrons votre demande en compte afin de faire le nécessaire.

Merci de votre compréhension.

L'équipe Flatsy

Rated 1 out of 5 stars

ELIMINATION DES RETRAITES EN CUMUL EMPLOI

A FUIR POUR LES RETRAITES EN CUMUL EMPLOI
Il n'est pas adapté pour ce profil impossible d'envoyer nos candidatures trop de documents a fournir et les onglets ne sont pas prévus pour la retraite et les pensions. Bravo l'IA plus de place pour les echanges humains de qualité MËME SI VOUS AVEZ DES REVENUS A HAUTEUR DE 3 FOIS LE LOYER. LAMENTABLE. LE RETRAITE EST TRES ACTIF AUJOURD'HUI

May 30, 2025
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Reply from Flatsy

Bonjour Olivia,

Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience. Les critères de qualification ne sont pas définis par Flatsy, mais par l’agence immobilière en charge du bien. Notre outil applique automatiquement ces règles.

L’équipe Flatsy

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Rated 1 out of 5 stars

Flatsy a fait supprimer mon commentaire…

Flatsy a fait supprimer mon commentaire Google alors je poste ici. Entreprise tres peu serieuse pour qui veut collaborer avec eux. J'ai proposé ma candidature pour des missions d agent d etat de visite sur Montpellier. Alexis avec qui j avais rdv pour un echange telephonique ne ma jamais appellée. Jai appelé moi meme le siege au bout de 30 minutes d attentes et jai eu un certain Mathieu avec qui jai echangé. Il m a dit que la manager me contacterai dans deux jours et je n ai jamais eu de retour. Il n y a rien de plus irrespectueux. La boîte véhicule une très mauvais image. Indépendants sachez que la visite est payée 10 euros seulement (enlevez-y frais de déplacement, parcmètre, urssaf ). Il faut aussi assumer quand ça ne va pas

April 24, 2025
Unprompted review
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Reply from Flatsy

Bonjour Nessrine,

Flatsy n'a pas demandé à Google de supprimer votre commentaire. C'est involontaire de notre part et certainement une révision de leur part. Car il fut de nouveau visible quelques heures après.

En réponse à celui-ci, nous sommes désolés de n'avoir pas pu honorer notre échange téléphonique prévu, ce qui a pu laisser une impression décevante.

Votre profil a bien retenu notre attention. Comme précisé lors de nos prises de contact, nous recontactons les candidats correspondant à un besoin précis, identifié à un moment donné.

L'absence de suite immédiate ne remet pas en cause la qualité de votre candidature : nous reviendrons vers vous dès qu’une mission adaptée se présentera.

Bien cordialement,

L’équipe Flatsy

Rated 5 out of 5 stars

De bons services

En 2020 notre agence a collaboré avec Flatsy et nous avons été très satisfaits de la qualité des prestations et des collaborateurs.

December 1, 2020
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Rated 5 out of 5 stars

Je recommande !!!!

La prise de rendez-vous est top. Les visites se font sur de grandes amplitudes horaires et même le samedi. Le suivi de dossier est fait. Le site est ludique et facile d'utilisation. Les agents sont sympathiques, tout comme le personnel de Flatsy.
Que dire de plus à part que je recommande !!

October 27, 2021
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