Flixbus Reviews 4

TrustScore 3 out of 5

2.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Billigere enn Vy men ikke verdt det

Billigere enn Vy men å måtte ringe til utlandet for kundeservice da det så ut til at bussen hadde kjørt forbi siden busstrackinga funka så dårlig at det så ut til at bussen var 30 min foran skjemaet. Men får en to for hyggelig sjåfør. Var og et bussbytte som ikke var oppgitt…

February 16, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Buss kjørte 22min før tiden og 15åring stod igjen alene I ukjent by

17. jan. 2026

Buss kjørte 22min før tiden,og lot mik sønn på 15år stå igjen alene å vente på buss som var bestilt
Sønnen min på 15år,skulle ta bussen kl 14.43 fra Flekkefjord til Arendal alene. Han kom 15min før og ingen buss var der. Det kom ingen buss innen kl 14.45 heller. Vi sjekket med reiseruten,og ser at bussen har forlatt stasjonen 14.21. Altså 22 min før tiden! Det står man skal møte opp 15 min før. Bussjåfør ringer min sønn 15 min senere (50min etter bussen hadde gått)og beklager,men at systemet ikke hadde oppgitt at det var passasjer ta med i Flekkefjord. Sjåføren var da kommet til lyngdal. Min sønn står da alene i en by langt hjemmefra uten mulighet komme seg hjem. Vi må da kjøre 2t og 15 min for å hente han og så kjøre tilbake . Ingen mulighet ringe kundeservice i norge underveis. Vi sender klageskjema og får en mail hvor det står at vi har kansellert turen i etterkant. Ikke noe beklagelse eller noen form for godtgjørelse for at sønnen har stått 4.5 t alene i ukjent by idag,og vi må kjøre tur/retur for å hente han.

January 17, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig merket buss

Jeg venta på bussen i Drammen, skulle reise mot Kristiansand. Hadde ikke fått melding om at bussen var umerket så da det kom en helt hvit buss uten merking og hvor det stod på skiltet at den skulle til Bergen gikk jeg ikke på. Men den skulle jeg ha tatt. Kjedelig å miste en buss man har reservert plass på bare fordi den har dårlig merket.

September 20, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look