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Commande prévue pour une livraison entre 9h et 13h (heures de présence de la personne destinataire).
A 15h passé, aucune nouvelle, pas de livraison, pas un coup de fil, rien, NADA !
La personne est partie, et je ne sais même pas si le bouquet finira par arriver ou non.
Conclusion : l'année prochaine je ferai comme tous les ans, je passerai par la concurrence (Inter...ra = jamais déçu !)
2 fois que je commande via floraclic pour un deuil et pas déçue...les fleurs sont très belles et bien fournies et livrées dans les temps.
J'ai choisi Floraclic car ce sont les seuls que j’ai trouvé qui envoient un accusé de réception de la livraison. De plus j'ai été très content de recevoir un email de leur lors part, je ne savais ni le numéro de la rue, ni même l'orthographe du nom de famille, et le bouquet est bien arrivé.
ANNULATION COMMANDE !!!!!
FUYEZ !!!!!
Sachez que ma commande est passée depuis près d’un mois !
C’est un cadeau d’anniversaire et vous me prévenez à peine 2 jours avant le jour J que cette dernière est annulée !!!!!
Cela est scandaleux et je vous fais part de mon mécontentement le plus profond !!!!!
Premièrement, vous me prenez pour un abrutit notoire, et vous n’allez pas me faire croire qu’un fleuriste "landa" ne peut pas composer cette composition, il suffit de mettre 4 plantes dans un contenant. De plus, comme je viens de le dire , si vous aviez fait votre travail en temps et en heure , le fleuriste aurait eu tout le temps de se procurer et composer la réalisation florale !!!
Deuxièmement, et suite à mes propos susvisés, votre manque de professionnalisme est pitoyable et en plus sans aucun geste commercial !!!!!!!
Je suis OUTRÉ !!!!!!
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