Follettosupremo Reviews 

Assolutamente NO!

Il Folletto, dal giorno in cui è arrivato, non ha mai funzionato. Ho inviato all’assistenza, tramite chat, diversi video che dimostrano chiaramente il problema. Nonostante le prove, mi hanno continuamente rimandata da una settimana all’altra, senza mai risolvere nulla.

Alla fine, per sfinimento, ho lasciato perdere. Un servizio clienti deludente e un prodotto che non ha mai funzionato.

Ho acquistato un folletto vk150 a novembre 2024 , oggi l’ho portato in un centro assistenza del suddetto marchio vicino casa per un problema di potenza di aspirazione.
Appena messo sul bancone mi viene detto che la copertura posteriore è del modello precedente e che il filo di alimentazione non è originale, adesso aspetto che venga aperto per vedere se motore, scheda ecc sia tutto originale.
Chiaramente farò segnalazione alla casa madre ed eventualmente mi muoverò legalmente, anche perché il prodotto era publicato come nuovo.

Servizio assistenza pessimo mi è arrivato con un pezzo rotto e alcuni credo non originali, visto la loro solerte assistenza dopo diversi video mandati ho preferito pagare di tasca mia la riparazione.
Lasciate perdere

Personale gentilissimo e servizio di post vendita impeccabile! Ho avuto un problema con un aspirapolvere e me lo hanno risolto in tempi record! Ho deciso anche di fare un upgrade a un modello superiore. Sono stati velocissimi e molto cordiali. Super consiglio!

Non me lo aspettavo ma è stato tutto ottimo davvero!
Il folletto non mi sembra rigenerato ma nuovo.
Il servizio impeccabile!
Se potessi dare 6 stelle lo farei!
Complimenti per il vostro eccellente lavoro!

Comprato per mia mamma due settimane fa , è un buon rigenerato consiglio l acquisto

Ottima folletto , la vk 131 ho preso e come nuova arrivata in 24 ore e devo dire che il personale , davvero eccezionale e preparato 5 stelle meritate

Buonasera se fosse possibile ancora meno e sconsiglio vivamente di fidarsi perché da dicembre ad oggi pur avendolo pagato non sono riuscita ad avere un folletto funzionante. Tante chiacchere promesse e fatti zero esperienza pessima.

Diciamo che ho voluto provare a comprarne uno, e infatti le mie impressioni erano quelle giuste.
Li spacciano per nuovi ed originali e invece sono dei tarocchi incredibili e, tra l'altro funzionano anche male.
E anche senza uno scontrino o una fattura.
Per l'assistenza non ne parliamo.
Pessima esperienza. Evitate di comprare da loro.

Ottima azienda, ho acquistato il folletto prima di natale, e mi sto trovando benissimo, ne ho fatti vendere gia altri 3 alle mie amiche, e faccio sempre bella figura

tutto ok spedizione veloce e ottimo apparecchio

Mia madre ha acquistato una folletto a fine novembre per regalarmelo a Natale.
Appena provato le ruote non giravano e la scopa impennava. Una addirittura si stacca continuamente.
Li ho contattati e mi hanno evidenziato che la garanzia è solo sul motore.
Giustamente!
Ma a me la scopa è arrivata così!
Ma da buon napoletani (io sono napoletana) mi venivano incontro facendomi pagare la metà del ricambio nuovo+ spedizione per un totale di 25€.
Offrendomi anche il ricambio di un modello superiore.
Giochino e strategia fantastici.
Pessima esperienza.
Sconsiglio vivamente l'acquisto presso di loro.
Finta cortesia.
Teresa Bruno

Servizio post vendita èinesistente....quindi la garanzia é inesistente suppongo ....pessima esperienza

da recensire assolutamente per la gentilezza del personale e per le condizioni in cui mi è arrivato il folletto vk 131, meravigliosa esperienza d' acquisto

Ho deciso di mettere una recensione, perché sono rimasto contentissimo, in primus della scopa, ma anche tanto da come coccolano il cliente in ogni fase nell esperienza d acquisto, complimenti a questa azienda

acquistato in data 12 settembre, arrivato nei tempi descritti, ho aspettato un po' per mettere la recensione, lo sto usando da un paio di giorni, il prodotto che ho acquistato è il vk 131 e rigenerato ma nuovo, potete acquistare tranquillamente