Fonus - Kiruna Reviews 

88
TrustScore 5 out of 5

4.8

Kulturvägen 10 E, 98130 Kiruna, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi kände oss så väl omhändertagna hela vägen från första kontakt och hela vägen till och under begravningsceremonin. Ros-marie är en mycket professionell person med hjärtat på rätta stället. Som kli... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hade ett möte med representanter för Fonus i Kiruna var vi i god sämja redde ut vissa missförstånd! Därför valde jag att återta tidigare - nu inaktuell kritik - och ger Fonus i Kiruna 5 stjärnor för e... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fint bemötande av Rose-Marie. Fin och trevlig lokal. Vid frågor fick vi alltid anabb återkoppling.cermonin var så fint arrangerat.Vi kommer varmt rekommendera Fonus till vänner och bekanta.

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Lätta att tala med ,bra rådgivning. Tydliga med alla kostnader väldigt hjälpsamma.

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

88 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(88)

1,672 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Lugnt o fint bemötande

Bra bemötande,lugn stämning,fin personal

February 11, 2024
Fonus - Kiruna logo

Reply from Fonus - Kiruna

Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra bemötande från början till…

Mycket bra bemötande från början till slut

February 5, 2024
Fonus - Kiruna logo

Reply from Fonus - Kiruna

Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Utmärkt

Återkommande kontakt trots att jag inte bor i Kiruna

January 8, 2024
Fonus - Kiruna logo

Reply from Fonus - Kiruna

Tack Thomas, det är fint att få till oss att du uppskattar kontakten med Fonus, vänliga hälsningar Maria Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Jätte bra bemötande

Jätte bra bemötande och jätte mycket hjälp fick man.

December 25, 2023
Fonus - Kiruna logo

Reply from Fonus - Kiruna

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Det gick väldigt fort att boka tid

Det gick väldigt fort att boka tid, tillmötesgående personal. Allt från planering till utförande var bra.

November 26, 2023
Fonus - Kiruna logo

Reply from Fonus - Kiruna

Hej Anna-Lena, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Sån otrolig service och omtanke

Sån otrolig service och omtanke, är så otroligt tacksam.

October 22, 2023
Fonus - Kiruna logo

Reply from Fonus - Kiruna

Hej Veronika! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Anders på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra bemötande och kunnig…

Mycket bra bemötande och kunnig personal.Fick hjälp med allt.

October 1, 2023
Fonus - Kiruna logo

Reply from Fonus - Kiruna

Hej Mikael! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anders på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Man kan fokusera på andra saker som hör…

Man kan fokusera på andra saker som hör till begravningen till och ändå vara trygg med att inget viktigt glöms bort.

September 2, 2023
Fonus - Kiruna logo

Reply from Fonus - Kiruna

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fint bemötande av Rose-Marie

Fint bemötande av Rose-Marie. Fin och trevlig lokal. Vid frågor fick vi alltid anabb återkoppling.cermonin var så fint arrangerat.Vi kommer varmt rekommendera Fonus till vänner och bekanta.

September 2, 2023
Fonus - Kiruna logo

Reply from Fonus - Kiruna

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande. Trevlig personal fick den hjälp man behövde. Tack

August 20, 2023
Fonus - Kiruna logo

Reply from Fonus - Kiruna

Hej Barbro, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Fin personal som bemötte oss med värme…

Fin personal som bemötte oss med värme och omtanke. Lätta att få kontakt med och snabb återkoppling på våra frågor och funderingar.

July 1, 2023
Fonus - Kiruna logo

Reply from Fonus - Kiruna

Hej Inger, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Omhändertagande

Omhändertagande, tydligt och enkelt

May 24, 2023
Fonus - Kiruna logo

Reply from Fonus - Kiruna

Hej Jan, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss och den hjälp du fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Bra bemötande

Bra bemötande
Ceremonin bland det bästa jag varit med om.

May 21, 2023
Fonus - Kiruna logo

Reply from Fonus - Kiruna

Hej och tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och att ceremonin blev fin. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Omtänksam

Väldigt trevlig, serviceinriktad och omtänksam personal.

May 31, 2023
Fonus - Kiruna logo

Reply from Fonus - Kiruna

Hej Eva, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kunde ta kontakt när helst jag blev…

Kunde ta kontakt när helst jag blev osäker över något med Rosé-Marie Lasu, så tryggt.

May 14, 2023
Fonus - Kiruna logo

Reply from Fonus - Kiruna

Hej Ellen, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look