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3.4

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TrustScore 3.5 out of 5

3 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Le cucine sono molto belle, ma non basta. Nessuna attenzione al cliente.

Ho acquistato una cucina Forma da un rivenditore di Roma (Forme e Superfici) che ha fatto tutto quanto in suo potere per risolvere i problemi. Quindi niente da dire sul rivenditore, ma molto sul produttore che, oltretutto, ha dimostrato un'attenzione al cliente pari a zero.
Primo problema:
Ritardo nella consegna per sovraproduzione. Aspettavo la cucina prima del 20 dicembre 2025, mi è arrivata il 19 gennaio. Trasloco saltato a parte, diciamo che può succedere.
Secondo problema:
La cucina arriva (il 19 gennaio 2026),ma la colona forno no..... Sbagliata in fase di produzione. Mi comincio a innervosire, ma tanto a cosa serve? Oltre a tempestare il rivenditore di proteste, che posso fare? Bisogna solo aspettare con pazienza.
Terzo problema: la colona arriva e viene montata,oggi (3 febbraio). Peccato che mancano le guide di un'anta vasistas. Quindi, per vedere la cucina completa, devo aspettare ancora. Vanno ordinate e arriveranno chissà quando. In tutto questo Forma, dov'è?
Nessun contato, nessuna assistenza. tutto scaricato sul rivenditore.
Ma il cliente, non aveva sempre ragione?

February 3, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Siamo soddisfatti

Ci siamo recati lo scorso anno in un negozio a Milano vicino a casa nostra che ha esposto queste cucine. In esposizione sono veramente molto belle. Il venditore che ci ha seguito nella progettazione è stato molto cortese e ci ha dato molte idee. A distanza di un anno di utilizzo è ancora tutto perfetto.

October 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Consigliata

Ho preso la cucina da un rivenditore a Novedrate, nel complesso, mi trovo bene. È un modello semplice, come desideravo, fa il suo dovere.
Cose buone:
Estetica pulita, non troppo appariscente, si adatta bene all’ambiente.
Prezzo onesto rispetto ad altre cucine che ho visto in giro.
L'unica pecca sono stati i tempi di consegna un po’ lunghi, ho aspettato quasi un mese in più del previsto.
I ragazzi del negozio e gli operai che hanno fatto il montaggio sono stati disponibili.

July 8, 2025
Unprompted review

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