Millesima Reviews 23

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Tout est ok chez Millesima. Infos, Livraisons, qualité. Bravo et merci. Malheureusement on ne peut pas en dire autant de votre enquête de qualité qui n'est qu'en allemand. Je trouve ceci étonnant et... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai appelé pour un souci sur ma commande, personne ne m'as répondu mais a ma grand surprise on m'a rappeler quelques minutes plus tard. Fait rare au jour d'aujoud'hui et qui mérite d'être souligné !... See more

Rated 5 out of 5 stars

De la commande à la livraison sans problème. Je n'ai pas encore ouvert une seule bouteille et ne pourrait pas donner avis sur son état, en tout cas, les bouteilles sont impeccables. Une des caisses a... See more

Rated 5 out of 5 stars

Le site web, avec ses nombreuses vidéos alléchantes est magnifique. Le service clientèle est également à la hauteur, très réactif et professionnel. Bref, que du bonheur!

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  1. Events & Entertainment

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Spécialiste des grands crus de Bordeaux, de Bourgogne, des grands vins d'Alsace, de la Vallée du Rhône et de la Champagne, découvrez notre stock de 2.5 millions de bouteilles de grands vins ainsi que la plus large offre de vins en Primeur. Plus de 85 000 clients déjà livrés dans plus de 100 pays à travers le monde nous font confiance depuis 1983.


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

23 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Une des caisses a été abîmée d'un coin (bois cassé mais sans impact au contenu) lors du transport. La réponse du livreur "ce n'est que l'emballage"

De la commande à la livraison sans problème. Je n'ai pas encore ouvert une seule bouteille et ne pourrait pas donner avis sur son état, en tout cas, les bouteilles sont impeccables. Une des caisses a été abîmée d'un coin (bois cassé mais sans impact au contenu) lors du transport.

October 28, 2024
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Parfait, mais autoriser la livraison sans signature

L'acheminement de la livraison de la France jusqu'au transporteur Suisse c'est déroulé parfaitement.
Mais pour la livraison sans signature, ça a été impossible, j'ai dû donc aller récupérer la marchandise chez le prestataire responsable de la livraison pour la Suisse, car selon lui, Millésima n'autoriserait pas la décharge de la signature par un courriel du client le demandant au prestataire, comme une pseudo-procuration.
Si Millésima peut étudier ce flux et proposer lors de la commande une dépose sans signature, je suis preneur.
Mais je le redis, le conditionnement, la marchandise et la qualité des produits est sans aucun reproche et cela après dégustation.

May 15, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Simple et rapide, avenant

Commande simple et réponse rapide, avec proposition de différer l’envoi en raison des fortes chaleurs du moment. Suivi facile et colis parfaitement emballé. Plus qu’à déguster 😉

August 14, 2023
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

J'ai appelé pour un souci sur ma…

J'ai appelé pour un souci sur ma commande, personne ne m'as répondu mais a ma grand surprise on m'a rappeler quelques minutes plus tard. Fait rare au jour d'aujoud'hui et qui mérite d'être souligné ! De plus la personne avec qui j'ai eu contact état sympathique et arrangeante!

April 3, 2023
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

Livraison

Rien à redire concernant la commande, la disponibilité et la gentillesse des différents interlocuteurs. Cependant l'horaire de livraison, spécifique, précisé et agréé avec le transporteur n'a pas été respecté.

October 11, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

servizio pessimo

servizio veramente scadente,informazioni del tutto false,pagata la merce 1/8/16 e oggi 15/09 non ancora ricevuta nonostante numerose telefonate e mail...ti senti proprio preso in giro.
Sono truffatori,non acquisterò mai più nulla

September 15, 2016
Unprompted review
Millesima logo

Reply from Millesima

Gentile Signora Valle,
Mi dispiace che abbia riscontrato questo problema con il suo primo ordine a Millésima.
Noi di Millésima facciamo il possibile per garantire l’integrità dei nostri vini e offrire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. Durante il mese di Agosto non è stata organizzata nessuna spedizione a causa delle estreme temperature. Dunque i corrieri hanno conosciuto qualche problema di ritardo nelle consegne. I vini sono stati consegnati come convenuto nelle nostre conversazioni tramite email in Agosto, nella prima quindicina di Settembre (il 16/19) esattamente.
La ringraziamo per la sua comprensione e le inviamo cordiali saluti.

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