Fragtshoppen Reviews 

58
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Har her til morgen fået leveret 3 paller Træpiller. De blev rullet helt ind i garagen og stillet præcis hvor vi ønskede det, af en frisk chauffør… De er altid så hjælpsomme og bruger dem gerne igen :-... See more

Rated 5 out of 5 stars

Har i dag haft besøg af Thomas fra Fragtshoppen, vognmand Poul Pedersen, Fyn. Fik 5 paller træpiller, og må sige det er sgu en fornøjelse. Alting spiller, alle aftaler overholdes, du bliver informe... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte 4 paller træpiller hos Pillemadsen Tyskland og entrerede med Fragtshoppen d. 1/8 - I dag har vi d. 22/8 og vi har stadig intet set, selvom træpillerne er afhentet hos leverandøren og der rek... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg skulle have fragtet træpiller fra Tyskland og hjem. Hos Fragtshoppen fik jeg en billig pris og hurtig levering. Pillerne blev på pallevogn kørt helt ind i min garage. Jeg blev ringet op dagen før... See more

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

58 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(58)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Har brugt fragtshoppen igennem 4-5 år

Har brugt fragtshoppen igennem 4-5 år, og bedre service findes simpelthen ikke, har aldrig oplevet så flinke ,velvillige og påpasselige chauffører andre steder.
Pris og levering er i top, og de ringer dagen før levering, for at høre om man har specielle ønsker.
Det bliver 5 med pil op herfra..

September 5, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super stabil

Har leveret mine træpiller hver gang i Ca. 5 år nu uden nogen problemer. De ringer altid inden de levere hvilket også er skønt. Stabil firma jeg kun kan give top karakter.

February 22, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Har brugt Fragtshoppen.dk i mange år og som altid er de til at regne med og har gode priser på fragt.

December 9, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt levering! - som altid.

Det er altid en fornøjelse at få leveret træbriketter fra PilleMadsen med Fragtshoppen.dk.
Særdeles flinke chauffører som altid er meget hjælpsomme og yder en fornem kundeservice.
Kan ikke gøres bedre.
Konkurrencedygtig pris og meget nem bestilling på hjemmesiden.

November 26, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt i top

Alt i orden som sædvandlige, ringer dagen før lev. paller sat snorlige på plads og port lukket igen, ja jeg er fuld tilfreds igen, kan kun anbefales.

November 10, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

100% OK

Blev ringet op for at være sikker på underlaget til fragtbilen - Helt fair, ændrede da også bestillingen efter samtalen.

Chaufføren ville gerne aflæsse 2 forskellige steder på samme lokation. Super betjening - det er derfor jeg vælger dem næste gang.

November 9, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Havde bestilt fragt af træpiller mandag aften, tirsdag får jeg ordrebekræftigelse og onsdag bliver jeg ringet op af en meget flink chauffør der fortæller at han leverer pillerne torsdag morgen kl halv syv, præcis på klokkeslettet læsser han af på aftalt sted og betalingen bliver først trukket om fredagen. Vil helt sikkert bruge fragtshoppen igen næste gang jeg skal have piller hjem. Husk at rose jeres chauffører for deres venlighed og præcision de fortjener det😀😀😀😀😀

November 3, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Hjælpsom chauffør!

Nem og smertefri bestillingsprocess på fragtshoppen.dk til levering af træpiller. Ville dog ønske de havde samarbejde med endnu flere træpille forhandlere. Chaufføren var yderst hjælpsom ved levering. Vi har en stejl indkørslen hvor man er nødt til at tage imod pallerne med en ekstra palleløfter og chaufføren tog sig tid til at hjælpe med at skubbe pallerne ud over den høje kant, hvor vi så kunne tag imod med vores palleløfter. Ellers var vi nødsaget til at håndbære samtlige sække ned af en stejl indkørslen. Derfor bruger jeg Fragtshoppen igen og anbefaler dem gerne!
Ordernummer: 12098

August 15, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service i topklasse

Jeg skulle have leveret træpiller fra Tyskland til Østdanmark. Blev ringet op dagen før og igen 1/2 time før levering. Jeg havde ikke mulighed for selv at være hjemme, men havde sat en palleløfter frem i håbet om, at chaufføren ville sørge for, at alle paller kom ind i min garage og ikke kun de 2-3 første paller, som trucken kunne skubbe ind. Ikke nok med at de alle kom ind i garagen. Chaufføren havde endda sat dem pænt på plads i min garage, præcis hvor de skulle stå. Verdensklasse service.

November 10, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top klasse

Meget hurtig leverance og rigtig behagelige chauffør.
Brugt dem flere gange.

Altid leveret til tiden og til en god pris.

September 29, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Jeg skulle have fragtet træpiller fra Tyskland og hjem. Hos Fragtshoppen fik jeg en billig pris og hurtig levering. Pillerne blev på pallevogn kørt helt ind i min garage. Jeg blev ringet op dagen før levering og fik oplyst ca. hvornår pillerne ville blive leveret. Og igen en time før levering blev jeg kontaktet. Flinke medarbejdere i hele firmaet. Fragtshoppen skal osse sørge for transport af piller til mig næste gang.

September 14, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

god service

helt klar helt i orden handel med fragtshoppen, har dog lidt problem med at chaufføren ringer 18-30 og fortæller han kommer om 2 timer?
der står på deres hjemmeside at de ringer dagen før?
men jeg vil selvfølgelig handle med dem igen.

September 4, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Mine forældre fik leveret træpiller og der var absolut ingen forståelse for at det kan ta' lidt tid at bevæge sig rundt med en rollator. Det kan I gøre bedre :-(

July 17, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super fed service

Virkelig et profesionelt firma.
Jeres chauffør ringede dagen forinden, og hørte om det var ok at han ankom klokken syv om morgenen. Han ville nemlig ikke vække og forstyrre nogen. Vi aftalte over telefon, hvor de skulle stilles. Da vi kom hjem, stod de præcis på aftalt sted. I får 6 stjerner af mig, selv om det kun er muligt med 5. Ikke sidste gang i skal køre for mig. I har virkelig styr på tingene hos jer.

July 7, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Flink vognmand, men ingen varsel

Jeg havde bestilt seks paller træpiller gennem Pillemadsen, som så skulle leveres af Fragtshoppen.dk. Selve træpillerne blev leveret i god stand, så ingen problemer der. Min anke er, at jeg fik en (1!) times varsel.
Piller og fragt blev bestilt fredag den 14, ordre og betaling bekræftet tirsdag den 18. Jeg gik derfor og ventede på en opringning eller en mail fra Fragtshoppen, som angav hvornår de forventede at komme. Jeg hører intet onsdag, torsdag eller fredag. Så jeg antager, at leveringen er udsat til næste uge.
Fredag aften kl. 20 ringer min telefon. Fragtmanden fortæller mig, at han er der om en time. Så er det ellers ud og klargøre garagen, hvor pillerne skal stå og finde lys og flytte bilen og rydde gårdspladsen.
Jeg giver Fragtshoppen to stjerner, fordi jeg ikke kan acceptere, at det ikke muligt for en fragtmand at forudse og planlægge sin uge sådan, at han varsle sine kunder med mindst 24 timer.
I mit tilfælde betød den manglende varsling, at jeg ikke havde tid til at rydde min garage ordentligt, hvorfor en palle endte udenfor i regnen.

November 26, 2014
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look