Hätte 3/5 Sternen bekommen können...
...musste aber auf 1 Stern abgewertet werden, da mir die Unterkunft intransparent und ohne nachvollziehbaren Grund Hausverbot erteilt hat.
An sich ist das Hostel gut gelegen, bietet schöne Gemeinschaftsräume, schnelles WLAN und ansprechende Etagenbetten. Negativ anzumerken ist, dass die Beschäftigten nachts ohne Rücksichtnahme den Schlafsaal betreten, Licht anmachen und Neuankömmlinge ins Zimmer einweisen, wo man bereits schlafen möchte. Ebenfalls unangenehm: die knatschenden Dielen und der fehlende Komfort des Bettes. Nimmt man sich ein Kissen aus dem Gemeinschaftsraum mit, setzt einen der Rezeptionist auf die Blacklist, ohne es einem mitzuteilen und blockiert einen auf WhatsApp, statt den Komfort der Bettenwände zu erhöhen. Damit sind auch die Datenschutzbestimmungen fraglich. Werden meine Personalien nach Checkout pflichtbewusst gelöscht? Meine Tipps zur Verbesserung der Webseite wurden jedenfalls ignoriert. Als ich heute ein zweites Mal übernachten wollte, teilte mir der selbe Rezeptionist Hausverbot ohne nähere Begründung mit.
Ich kann nur an den Besitzer appellieren, dringend seine Beschäftigen auszuwechseln oder seine Einstellung zur Kundenzufriedenheit zu überdenken. Eine Möglichkeit direkt mit ihn in Kontakt zu treten, wurde mir nicht gegeben. Eine äußerst prekäre Situation, die ich gerne anderen Reisenden ersparen möchte.