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Commande passée le 4/01 toujours pas reçue malgré un encaissement immédiat et bien sûr silence radio... Aucun moyen de joindre qui que ce soit et une réponse automatique, la même pour tout le monde, réponse d'ailleurs relayée par Truspilot... c'est curieux !
Arnaque confirmée, regrets de m'être fait avoir.
Pour ceux qui ne l'ont pas encore fait, il convient, également, de faire une déclaration auprès des services de la carte bancaire (visa) pour remboursement. Il faut, je crois, être assuré. Vous serez recrédité sur le relevé du mois suivant.
je viens de faire un signalement sur le site "signal conso "de la DGCCRF. Comme d'autres intervenants sur trustpilot - et nous ne sommes peut-être pas les seuls ....-je pense qu'il faut signaler le plus possible cette situation. Si on peut comprendre du retard ,il est totalement inadmissible de se retrouver débités et ne plus pouvoir joindre qui que ce soit ni avoir la moindre information.
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