Batterie reçue n était pas la bonne. Aucun moyen de la renvoyer pourtant payée avec PayPal qui s est rangé coté vendeur. Quid de la politique de retour et de la loi Hammon ?
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Batterie pour Toshiba commandée en 08/2019, HS au bout de 3 mois, aucune réponse à mes emails pour la garantie et celà dure depuis 1 an. La garantie est censée être de 18 mois. C'est hallucinant comm... See more
Attention!! ne confondez pas, il existe 2 sites presque identiques "frchargeur" au singulier,celui dont nous parlons et qui semble honnête et "frchargeurs" (au pluriel) qui lui est frauduleux, j'en a... See more
A fuir absolument !!! Bien que les prix soient attractifs, aucune communication avec le '' sav'', si vous avez un problème avec votre commande ou une question ou un besoin de retour, vous pouvez vous... See more
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- Auto Accessories Wholesaler
- Auto Parts Store
- Car Accessories Store
- Car Dealer
- Car Equipment Accessories Store
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Bonjour j,ai commandé un chargeur pour…
Bonjour j,ai commandé un chargeur pour mon ordi il y a 15jours ils ont pris l'argent aussitôt et toujours rien je suis inquiète ne sachant pas où m, adresser pour me faire rembourser je ne parle pas anglais et encore moins chinois,je pense m'être fait avoir , comment faire ?
Contrfaçon
Produit reçu conformément à la commande, mais il s'agissait d'une grossière contrefaçon (j'ai le produit original pour comparer).
Si vous tenez à éviter un incendie, passez votre chemin
Impeccable
Pour ma part j'ai bien reçu ma batterie commander y a une dizaine de jours super bien emballer et conforme à la description
Bravo et merci
Pas fiable du tout !
3 semaines pour recevoir un produit.
Caractéristiques du produit conforme sauf au niveau du connecteur qui est différent de celui du marché, ce qui est très étrange car le boitier est en tout points identique avec mon précédent chargeur d'origine. J'ai voulu me faire rembourser mais bien sur après quelques échanges et après avoir notifié que je souhaitait être remboursé, silence radio.
Bien évidement, j'ai reçu le chargeur après les 15 jours de rétractation pour se faire rembourser. On pourrait presque croire que c'est fait exprès...
Par ailleurs, service client uniquement Anglais. Pas d'échange possible en Français.
Prix beaucoup trop alléchant, je me suis fait avoir comme beaucoup. Mieux vaut payer un peu plus chère chez une entreprise réputé dans ce milieu pour avoir un produit fiable et de qualité.
Mon conseil ? : A éviter ...
Frchargeur.com a mis plus de 3 semaines…
Frchargeur.com a mis plus de 3 semaines pour m'envoyer un transformateur qui ne correspond pas à celui commandé et refuse de me rembourser ou de m'adresser le bon chargeur.
A fuir.
J'ai commandé sur ce site'…
J'ai commandé sur ce site' effectivement c'est un site chinois. Mais j'ai reçu mon chargeur (un chargeur d'origine) en une semaine. Et il fonctionne très bien pour l'instant. Super, pour ma part je recommande, satisfaite ☺️
Arnaque
Arnaque. Vendeur chinois qui n’expedie pas les produits (certains on recu des choses mais de piètre qualité. Il me semblait qu’il fallait une adresse en France pour utiliser un .fr. Ya peut etre un recours a faire
Je ne recommande pas du tout
Je ne recommande pas du tout, cela fait des mois que je fais des réclamations car je n'ai jamais reçu la batterie que j'avais commandé une semaine avant mes examens. Après de cours mails échangés avec le service client toujours rien on me propose juste de payé ENCORE 10e de plus pour que l'on m'en renvoie un. Aucune réactivité et un service client uniquement en anglais
Grosse arnaque
Grosse arnaque. ça fait un mois que j'attends qu'il me livre un chargeur. Aucune nouvelle pas de réponse, pas de numéro de téléphone. Site fantôme , une seule solution porter plainte...
Arnaque
Arnaque. Batterie commandée et jamais reçue. Le SAV m'induique par mail avoir envoyé une nouvelle batterie. Depuis silence radio.
Site annoncé francais mais basé en chine.
à vos risques et périls
proposent des chargeurs de la marque constructeur 2 fois moins chers que sur le site constructeur (c'est déjà louche j'en conviens)
envoi d'un produit qui ne fonctionne pas me concernant mais qui est bien de la marque constructeur (un rebut refusé par la qualité de l'usine?).
SAV en anglais alors que le site se prétend French spoken.
Je me fais promener depuis un mois pour obtenir un produit qui fonctionne en remplacement ou un remboursement. mon interlocuteur fait trainer en faisant l'andouille, en prétendant ne pas avoir reçu mes mails avec des preuves etc. prétendant avoir enfin expédié un nouveau chargeur que j'attends depuis 20 jours sans avoir reçu de mail d'expédition.
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