Frederiksbergismejeri Reviews 

18
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(18)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Virkelig ringe service i Frederiksberg…

Virkelig ringe service i Frederiksberg Ismejeri i City 2. Medarbejdere virkede utrolig træt af at være på arbejde, prustede os op i ansigtet og gad ikke engang lave den sidste kugle ordenligt - vores is boks er derfor ikke engang fyldt helt op. Og for at gøre det værre er isen heller ikke ret god.
Ville på ingen måde anbefale det!

July 15, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ekstrem dårlig service af Frederiksberg…

Ekstrem dårlig service af Frederiksberg Ismejeri - City 2.

Jeg kommer op og skal købe en to go boks, med 6 kugler. Jeg siger jeg vælger 3 kugler og min kæreste 3 kugler. Når jeg så har sagt de 3 smage jeg skal have, siger damen i kassen at nu har vi fået det hele, og hun har puttet dobbelt op på 3 kugler i.

Jeg siger så jeg også skulle have nogle til min kæreste, som siger hun bare skal have en og så kan hun få 1 af mine 3. Hvorefter vi får afvise at vi skal betale 150 som er samme pris som for 12 kugler (6 smage) I kassedamens optik.

May 14, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Isen var god. Lor*e service.

Hende der betjente os. Var pænt træt af at arbejde. Gad ikke lave vores is og jeg remlig sikker på hun var ude og snotte i isen. Den skulle ihverfald veje den op til flere gange. Vi var den 19:20. Stedet lukker kl 20:00..
Lor*e service. God is, dog

August 30, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk betjening.

Min mand og jeg har godt nok oplevet noget helt andet end mange af dem der tidligere har anmeldt Frederiksberg ismejeri?

De må have fået ny medarbejder, for vi blev enige om, at det var et sted man kom igen. Ikke bare fordi isen var super lækker, men som ekstra bonus var betjeningen tip top! Hun var simpelthen så sød.

Vi kommer uden tvivl igen.

June 23, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Sikke service og smil man fik, eller ikke?

Kommer 19.45 der er lys, is i disken, og en ekspedient der Arbejder.

Jeg åbner den ulåste dør. Og hun vender sig vredt om og snerre at der altså er lukket. Jeg kigger på mit ur og døren og siger der står i har åbent til 20? Og hun vrissen svare at de altså har lukket tidligere i dag.

August 29, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Min bedømmelse går kun på ekspedientens…

Min bedømmelse går kun på ekspedientens beslutning om åbningstider- den is de sælger er af fin kvalitet-kommer idag 22.8 kl 19.20 og så er der lukket og slukket- åbningstider på døren siger til kl 20 ! Ikke første gang dette sker- ved 2 tidligere besøg havde den unge pige nærmest lukket døren 15 min før og var ret ugidelig ift at sælge en is da jeg påpegede at kl ikke var 20 endnu- gad vide om ejeren er klar over dette

August 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig ringe!

Vi besøgte Frederiks is i City2 3/8-24. Isen smagte godt men vi fik godt nok også lov at betale for det. 85 kr. for to bittesmå is! Kuglerne var meget små og det samme gjaldt softicen i bæger. Inden jeg fik min vaffel var der to der havde raget på den uden handsker på. Så jeg valgte ikke at spise selve vaflen. Det er meget uhygiejnisk omgang med fødevarer. En anden gang køber vi is et sted hvor størrelse passer til pris og servicen er i orden.

August 3, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Vi besøgte forretningen torsdag d

Vi besøgte forretningen torsdag d. 01.08.24 kl. 19.45.

Butikken har åbent til kl. 20.00

Vi blev sendt væk med beskeden om at butikken skulle lukke nu - vi var 3 mennesker.

Har man åbent til kl. 20.00 så har man åbent til kl. 20.00.

Virkelig dårlig stil.

August 1, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ikke godt nok

Vi fik chokolade, Oreo, karamel med havsalt og snickers og det var godt nok nogle kedelige is.
Oreo var okay, men manglede nogle flere stykker blød Oreo bund. Den man kan købe i de fleste dagligvarer butikker er bedre.
Chokoladen manglede fylde i smagen og smagte mere af kakao end af chokolade.
Snickers var kedelig, bitte små stykker peanuts, ingen karamel og meget lidt fylde i smagen. Den havde også en anelse syntetisk bismag.
Karamel med havsalt var heller ikke særlig spændende, ikke meget ren karamel i isen og absolut ingen smag af salt.
Til prisen skal det altså bare spille!

Den ene af de to personale virkede træt og uoplagt. Den anden var dog venlig, holdte øjenkontakt og udviste en generel god service.

Derudover var der flere borde der manglede at blive gjort rent.

Stemningen var som man kan forvente i et center, støj og larm, men det hører jo til da butikken er lige ved siden af en legeplads.
Der var også en stor forskel på mængden vi fik i bæger og i vaflen. Klart mere i vaflen.

July 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uvenlig betjening

Uvenlig betjening.
På døren stod : åben til kl 21
Men kl 20.44, havde de unge piger valgt de ikke ville sælge mere is…, da det var en lille box jeg ville købe !!!

July 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget nærig is butik

God smag, god konsistens og gode priser men de er virkelig nærige og giver alt for lidt is end hvad de burde, plus, de har et rigtig langsomt service.
Der tager jeg ikke hen igen, jeg vil meget heller til manolo

July 4, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

God is, meeeeen…

Jeg har besøgt jer to gange i City2 nu, isen er da god bevares, men servicen helt i bund. Og så en god opfordring til at holde øje med hvad I betaler, for begge gange har jeg fået betalt 10-15 kr. for meget. Har sågar skrevet til jer omkring det, men intet svar fået. Vil helt klart overveje om det er et besøg værd næste gang, og ellers må man jo regne alt efter inden man betaler.

June 5, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

STRAM OP!

Isen var god. Ingen tvivl om det. Men servicen i City2, eller skal jeg sige mangel på samme.
De 2 unge piger der var på arbejde, virkede ret trætte af at være på job. Ingen smil, virkelig langsomme til betjening og det topping man betaler 7 kr. for det er meget beskedent. Bordene man kan sidde ved, alle var klistret ind i is, de trængte stort set alle sammen til at blive tørt af. Kan kun sige - STRAM OP!!!

June 14, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Fin is

Isens konsistens er fremragende!

Gode smage, dog… chokoladeisen mangler dog smag, og smager for meget af hasselnød og for lidt af chokolade.
Alt i alt en fin oplevelse

April 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Service mindet personale

Isen var godt men nøj servicen var nærmeste ikke at spore i city2, hende som betjente os kiggede ikke på os, intet smil at spore, evt skaffe noget medarbejder som gider deres job.

March 25, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Ville have været super tilfreds..

Ville have været super tilfreds... men de diskriminerer mod andre Føtex- og SG-medarbejdere - og giver kun rabat til medarbejdere i Centret.

Hvis du arbejder i SG - læg din penge i Paradis Is, Vanløse - eller anden nær Ismarked.

Smager det godt? Is smager altid godt.

November 12, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look