Jeg bestilte lamper fra Frederiksen Fashion for over 1,5 måned siden, og har endelig fått beskjed om at de er levert. Det har vært utrolig vanskelig å få kontakt med kundeservice underveis, og jeg fi... See more
Frederiksen Fashion
Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg bestilte en liten lampe (fikk ikke ordrebekreftelse), men angret etter å ha lest negative anmeldelse her. Skrev derfor mail etter noen minutter og avbestilte lampen. Fikk aldri svar og regnet k... See more
Company replied
Bestilte en lang jakke. Og har mottatt den, men viste ikke det var fra Kina. Så kvaliteten kan jeg ikke si noe om da jeg ikke har brukt den enda. Størrelsen var grei. Pleier og bruke M L og bestilte... See more
Company replied
Helt vanvittig dårlig kvalitet på klærne. Ble lurt og trudde d va bra, da prisen va ganske høy. IKKE BESTILL KLÆR HER!! Dårlig service og veldig vanskelig hvis du ønsker å returnere. Æ trur noen besti... See more
Company replied
De feilannonserer varer på nettsiden
De feilannonserer varer på nettsiden. Ved første øyekast tenker man at det er en butikk i Oslo iom det står det på bildet på nettsiden, men dette er bare fake. I tillegg til å ha fake anmeldelser her fra Trustpilot. Jeg måtte selv legge inn nettsiden deres her..
Kjøpte noen sånne oppladbare varmehansker som skulle ha flere funksjoner. Først reagerte jeg da jeg fikk mail fra en kinesisk nettside om at pakken var på vei, og da den kom hadde jeg tydelig fått noe dritt fra Kina som ikke er litt som annonsert! Ingen knapper man kan justere varmen på, og de fungerer kun når man har de i stikkontakt. Og når jeg ba om å få returnere de får jeg beskjed om at jeg må betale retur på 200kr selv. Til Tyskland!!? Bare juks hele siden! IKKE BESTILL NOE DERFRA!
December 6, 2024
Unprompted review
Reply from Frederiksen Fashion
Hei!
Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse med oss. Det er selvsagt ikke slik vi ønsker at kundene våre skal oppleve verken produkter eller service.
Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor, og vi ønsker å få løst saken for deg. Vennligst kontakt oss direkte på info@frederiksen-fashion.com med ordrenummer og relevant informasjon, så vil kundeservice følge opp og forsøke å finne en løsning.
Vennlig hilsen
Frederiksen Fashion Kundeservice
Dette firmaet bruker trustpilot…
Dette firmaet bruker trustpilot stjerner og har banner nedenfor med bare positive tilbakemeldinger- dette er svindel!
De har adresse i Nederland selv om det står Oslo i overskriften. De har ingen returadresse.
November 19, 2024
Unprompted review
Reply from Frederiksen Fashion
Hei!
Takk for at du deler dine tanker. Vi beklager om du føler at informasjonen ikke har vært tydelig nok. Vi tar tilbakemeldinger på alvor og ønsker å hjelpe deg med eventuelle spørsmål eller problemer.
Vennligst kontakt oss på info@frederiksen-fashion.com med detaljer om din bestilling, så vil vi gjøre vårt beste for å assistere deg.
Vennlig hilsen
Frederiksen Fashion Kundeservice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.