While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(3)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Vi kan ikke give nogle stjerner

Vi kan ikke give nogle stjerner. Vores dyre bruser til 14.000,- har været i stykker 4 gange. Den drypper meget med det varme vand. Vi har ikke kunnet få kontakt med firmaet og vores lokale VVS mand har kæmpet en hård kamp. Nu er den i stykker igen, og vi har opgivet. Magen til nonchalant opførsel findes ikke.
Køb ikke disse produkter.

March 15, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi kan ikke få svar fra dette firma

Vi kan ikke få svar fra dette firma. Vi købte for nu godt 2½ år siden en EQI udebruser, som sælges som frostsikker.
Da den begyndte at dryppe ville jeg skifte de såkaldte O-ringe. Desværre var indmaden smuldret. Er klar over at det er over garantiperioden, men da det er et af de dyreste brusersystemer på markedet havde jeg forventet et respons fra firmaet og et forslag til løsning. Se min mail til dem nedenfor. Jeg kan ikke anbefale Frostline med den manglende service.

Til Frostline,

Jeg havde forventet svar på min henvendelse til jer den 4. april 2023.
Vores udebruser er stadig i stykker idet noget af indmaden er smuldret 2½ år efter købet. Se tidligere info herom. Det handlede ikke om O-ringe, som I ellers skrev.

Hverken jeg eller vores VVS-firma, som købte og opsatte bruseren for os, kan få hul igennem til jer. Jeg synes at det er under al kritik: I har haft rigelig tid til at tage jer af dette.

Vi vil og kan derfor ikke anbefale jer som leverandør af udebrusersystemer, men må nu vælge noget andet. Vil oprette en beskrivelse af dette forløb på jeres Facebook-side og Trustpilot. Det er ikke noget jeg ellers gør, men nu er målet fuldt.

May 24, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look