Abbiamo acquistato una scrivania ad angolo, pienamente soddisfatti Il servizio clienti ci ha supportato essendo molto chiaro sia per la parte delle dimensioni su cui avevamo un dubbio sia sulla sp... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Acquistato la scrivania angolare su misura e sedia, appena arrivato il tutto abbiamo subito notato la qualità! Intuitivo nel montaggio e tutto molto comodo! La regolazione dei piedini della scrivani... See more
Company replied
Ho adibito un vano della mia casa a studio ed ho acquistato i mobili da questa azienda 5 anni fa. Scrivania, cassettiera, sedie, mobile basso e mobile alto. Mai effettuato un acquisto più azzeccato. B... See more
Company replied
Ho acquistato una poltra su questo sito che vanta qualità dei prodotti a prezzi, nonostante scontati, esorbitanti. Sono rimasto molto deluso quando ho ricevuto la poltrona, oltre ad essere scomoda la... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Negozio online di Nuova FUMU srl, azienda in provincia di Terni leader nella produzione e distribuzione di mobili per ufficio in Italia dal 1961. Siamo una realtà industriale all'avanguardia e vantiamo uno standard produttivo di alta qualità Made in Italy. Produciamo direttamente mobili per ufficio operativi e direzionali, uffici moderni, tavoli lavoro, scrivanie, mobili contenitori, workstation, reception, tavoli riunioni e tanto altro.
Contact info
Via Valle Molina, 9, 05026, Castel dell'Aquila, Italy
- 0744935430
- shop@fumustore.it
- fumustore.it
4.4
Excellent
62 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
scivania angolare …
Ho acquistato da questa azienda una scrivania angolare , nel complesso buona esperienza, personale cordiale e disponibile.
March 6, 2026
Unprompted review
Advertisement
Delusione totale
Ho acquistato una poltra su questo sito che vanta qualità dei prodotti a prezzi, nonostante scontati, esorbitanti. Sono rimasto molto deluso quando ho ricevuto la poltrona, oltre ad essere scomoda la qualità è pessima. Ho sedie prese all'ikea migliori. In tutto ciò non hanno voluto procedere con il reso entro i 14 giorni previsti dalla legge.
November 3, 2025
Unprompted review
Reply from FumuStore
Siamo spiacenti che la poltrona non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci teniamo però a precisare alcuni punti importanti riguardo al diritto di recesso.
Detta facoltà, inoltre, non è applicabile per acquisti effettuati con partita IVA, come previsto dalla normativa vigente sui contratti a distanza.
Segnaliamo anche che il diritto di recesso non può essere esercitato per beni ordinati su specifica richiesta del cliente, ad esempio in una variante di colore diversa da quella indicata come disponibile in pronta consegna (7 giorni lavorativi) nella relativa pagina prodotto.
Abbiamo acquistato una scrivania ad…
Abbiamo acquistato una scrivania ad angolo, pienamente soddisfatti
Il servizio clienti ci ha supportato essendo molto chiaro sia per la parte delle dimensioni su cui avevamo un dubbio sia sulla spedizione della merce !
November 21, 2025
Unprompted review
Reply from FumuStore
Grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo davvero felici che la scrivania ad angolo abbia soddisfatto le sue aspettative.
Il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per chiarire dubbi su dimensioni, configurazioni e spedizioni, quindi ci fa molto piacere sapere che il supporto fornito sia stato utile.
Grazie ancora per la fiducia e… buona postazione di lavoro!
Acquisto perfetto in tutto
Acquisto perfetto in tutto! Assistenza pre e post vendita, prodotti di buona qualità e conformi alle immagini. Consegna come da loro previsione e veloce. Se dovesse servire acquisterei senza esitare e senza dubbi!
November 20, 2025
Unprompted review
Reply from FumuStore
Grazie di cuore per la splendida recensione!
Siamo felici che l’esperienza d’acquisto sia stata perfetta sotto ogni aspetto: dalla qualità dei prodotti all’assistenza prima e dopo la vendita, fino alla consegna nei tempi previsti.
Sapere che tornerebbe ad acquistare da noi senza esitazioni è la soddisfazione più grande.
A presto su Fumu Store!
Azienda seria con prodotti molto validi
Azienda seria con prodotti molto validi e un'assistenza che risponde ad ogni dubbio con gentilezza e professionalità. Anche la spedizione è stata rapida. Consiglio con fiducia gli acquisti da loro.
October 28, 2025
Unprompted review
Reply from FumuStore
Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, la disponibilità dell’assistenza e la rapidità della spedizione. Il suo feedback è per noi motivo di grande soddisfazione. Saremo lieti di accoglierla nuovamente per futuri acquisti. Grazie ancora per la fiducia!
Advertisement
Reply from FumuStore
Grazie di cuore per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità, la professionalità e l’efficienza del nostro servizio. A presto!
Ho acquistato una bellissima scrivania
Ho acquistato una bellissima scrivania, consegna veloce senza ritardi. Piena disponibilità e competenza del Team per la gestione dell'ordine.
Sono molto soddisfatto.
October 30, 2025
Unprompted review
Reply from FumuStore
Grazie mille per la sua recensione! 😊
Siamo davvero felici che la nuova scrivania le piaccia e che abbia apprezzato la nostra puntualità e assistenza.
Ci fa molto piacere sapere che è pienamente soddisfatto della sua esperienza con noi!
Il Team Fumu Store
Sono diversi anni che acquisto i mobili…
Sono diversi anni che acquisto i mobili da loro per arredare l'ufficio , sono sempre stati professionali, veloci nella consegna e con giusto prezzo. Consiglio
November 12, 2025
Unprompted review
Reply from FumuStore
Grazie di cuore per la sua fidelità e per le bellissime parole! 🙏
Siamo felici di sapere che negli anni ha sempre trovato professionalità, rapidità e un giusto prezzo nei nostri prodotti e servizi.
Il suo consiglio per noi vale tantissimo.
Grazie ancora per la fiducia!
— Il Team Fumu Store 🖤
Scrivania e mobiletti
1 mese fa ho rinnovato la scrivania e 2 mobiletti con sportelli del mio studio. Sono rimasto soddisfatto. Il tutto funziona bene e si presenta bene anche esteticamente. E' piaciuto anche a nostri amici. Il montaggio è stato abbastanza semplice
November 12, 2025
Unprompted review
Reply from FumuStore
Ciao! Ti ringraziamo molto per la tua recensione 😊
Siamo felici che la nuova scrivania e i mobiletti abbiano soddisfatto le tue aspettative, sia per funzionalità che per estetica.
Fa sempre piacere sapere che anche i tuoi amici li hanno apprezzati!
Se avrai bisogno di altri arredi o accessori per completare lo studio, saremo lieti di aiutarti.
Buon lavoro nel tuo nuovo spazio! 💼
Advertisement
Ottima qualità prezzo
October 30, 2025
Unprompted review
Reply from FumuStore
Grazie mille per la sua recensione! 😊
Siamo felici che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti.
Speriamo di rivederla presto su Fumu Store!
Consegna rapida
Consegna rapida, buon rapporto qualità/prezzo, facilità di assemblaggio.
Consigliato!!
September 25, 2025
Unprompted review
Reply from FumuStore
Grazie per la splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della consegna e la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Reply from FumuStore
Grazie di cuore per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità e assistenza. Alla prossima con FumuStore!
Reply from FumuStore
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che la sua esperienza sia stata ottima.
Advertisement
Disponibilità e buoni prezzi
Semplicità nell'acquisto online, spedizione abbastanza veloce, prezzi direi più che buoni e disponibilità.
Ho comprato un accessori della scrivania che era già compreso e mi hanno contattato per sostituirlo con altro prodotto di pari prezzo.
August 8, 2025
Unprompted review
Reply from FumuStore
Grazie per la tua recensione! 😊
Siamo felici che l’acquisto online sia stato semplice, la spedizione rapida e i prezzi convenienti.
Ci scusiamo per l’accessorio già incluso nella scrivania: ti abbiamo contattato proprio per evitare un doppione e proporre una sostituzione di pari valore. Grazie per la disponibilità e la fiducia!
Se hai bisogno di altro, siamo qui per te.
Team FumuStore
Arriva prodotto compromesso nel…
Il prodotto è arrivato danneggiato durante il trasporto e, non avendo apposto riserva poiché sembrava integro, abbiamo comunque risolto prontamente grazie al servizio clienti. Davvero molto professionali: un approccio raro e apprezzabile. Complimenti. Abbiamo arredato 12 uffici con loro sempre molto contenti di Fumu.
September 1, 2025
Unprompted review
Reply from FumuStore
Grazie di cuore per la sua recensione! 🙏
Ci dispiace per l’inconveniente iniziale con il trasporto, ma siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere prontamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e sapere che ha scelto Fumu per arredare ben 12 uffici con soddisfazione ci rende davvero orgogliosi.
Rimaniamo sempre a disposizione per ogni futura esigenza. ✨
Spedizione eccellente e scrivania con…
Spedizione eccellente e scrivania con materiali di ottima qualità
August 28, 2025
Unprompted review
Reply from FumuStore
Grazie per la recensione positiva! La cura nella spedizione e la scelta dei materiali sono priorità per noi: contenti che si noti. Buon utilizzo!
Ditta seria con esperienza positiva
Avevo già acquistato presso questa azienda dei mobili da ufficio, non ho avuto alcun problema prima e neanche ora per la seconda volta. Ho anche ricevuto una telefonata per meglio organizzare la spedizione. I mobili erano ben imballati ma credo che da Terni i loro percorso si allunga tantissimo ed il rischio di rotture aumenta. Ho accettato con riserva in quanto gli imballi erano soggetti a rotture ma alla fine nulla internamente ha avuto il ben che minimo danno. Soddisfatto. Forse i costi sono un po' alti e la spedizione idem
August 5, 2025
Unprompted review
Reply from FumuStore
La ringraziamo per la fiducia rinnovata e per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo felici che i mobili siano arrivati integri e che abbia apprezzato la nostra attenzione nell’organizzare la spedizione.
Prendiamo nota della sua osservazione sui costi e la logistica, così da poterci migliorare ulteriormente.
Sarà sempre un piacere servirla ancora in futuro.
Advertisement
Reply from FumuStore
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra rapidità e la qualità dei materiali.
Alla prossima!
Reply from FumuStore
Grazie per il feedback!
Siamo contenti che sia andato tutto bene.
Grazie per consigliare il nostro servizio!
Rapporto qualità/prezzo eccellente
Ho già comprato due scrivanie da loro e sono stato sempre soddisfatto dalla robustezza del materiale e dall'imballaggio a prova di corriere. Arrivati sempre in ottimo stato e completi di tutti gli accessori per il montaggio.
July 8, 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.