Futterfreund GmbH Hollfeld Reviews 

Habe jetzt mehrfach bestellt.
Lieferung immer flott und tadellos.
Ganz toll find ich das man auch einzelne Futterdosen bestellen kann zum testen. Ganz oft liegt auch eine kleine Überraschung dabei über die sich meine Jungs sehr freuen.
Ich werde weiterhin gerne dort bestellen und sollte mir endlich mal ein Kundenkonto anlegen um Punkte zu sammeln 🙂

Schnelle und korrekte Lieferung. Alles gut verpackt, kleine Überraschung und nette Grußkarte dabei. Gerne wieder
Top!

Absolute Empfehlung! 🐶
Ich bin absolut begeistert von Futterfreund! Die Lieferung ist bisher jedes Mal innerhalb von 24 Stunden bei mir angekommen – einfach blitzschnell von der Bestellung bis zur Haustür. Auch die Verpackung lässt keine Wünsche offen: Die Dosen waren super sicher und einwandfrei eingepackt, da drückt oder platzt nichts.
Das Futter selbst ist klasse, mein Hund verträgt es absolut problemlos. Das i-Tüpfelchen ist jedes Mal die kleine Leckerli-Zugabe im Paket, worüber sich mein Vierbeiner natürlich riesig freut.
Hier stimmt einfach alles – von A bis Z top, absolut empfehlenswert!

Ich hatte mehrere Dosen Hundefutter erhalten, bei denen es offenbar einen Fehler seitens des Herstellers gab. Futterfreund hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert, direkt Kontakt mit dem Hersteller aufgenommen und mich über die Rückmeldung informiert. Obwohl der Fehler nicht bei Futterfreund lag, wurde mir der Kaufpreis für die betroffenen Dosen schnell und unkompliziert erstattet.
Ich finde es wirklich bemerkenswert, wie freundlich, engagiert und kundenorientiert hier mit einer Reklamation umgegangen wird. Ein herzliches Dankeschön an das Team von Futterfreund!

Schneller Versand, super Preis, alles Bestens, wir bestellen wieder

⚠️ Warnung für Besitzer kräftiger und großer Hunde
Fehlberatung und Sicherheitsrisiko
Ich habe in diesem Fachgeschäft ein Hundebett Trixie Home Edition für meine 6 Monate alte Basett Hound Dame bereits 20kg gekauft.
LEIDER wurde ich hier eklatant fehlberaten.
Mir wurde versichert, daß Bett sei passend mit dem Argument
Das müsse man halt ausprobieren.
DAS PROBLEM : Das Bett hat in der Inneren Liegekuhle /Wulst einen Plastik Reißverschluss. Für neugierige Stöberhunde mit Rassetypischen Entdeckerdrang ist das eine Fehlfunktion.
Mein Hund hat die Verzahnung des Reißverschlusses mit den Zähnen minimal beschädigt und das Lose innenvlies bzw Füllwatte freigelegt
⚠️ ACHTUNG :
BEIM VERSCHLUCKEN BESTEHT AKUTE LEBENSGEFAHR DURCH DARMVERSCHLUSS⚠️
Das Material ist für die Urgewalt und das Gewicht eines solchen Hundes absolut ungeeignet.
DER KUNDENSERVICE :
Nach nicht mal 24 Std wurde die Reklamation mit der Begründung
KAUSCHADEN DURCH DEN HERSTELLER ABGELEHNT bzw Abgeblockt. Keine Spur von Kulanz oder dem Eingeständnis einer Fehlberatung seitens des Ladens. Stattdessen wird man als Kunde unprofessionell abgefertigt
Wer fachkundige Beratung für kräftige Hunde sucht, ist hier Falsch. Ein Fehler kann passieren, aber wie hier mit Kunden umgegangen wird, ist enttäuschtend.
Ich werde in Zukunft mein Geld wo anders ausgeben 😤

Ich bin total begeistert, am 30.09 bestellt und am 01.10 super verpackt geliefert. Habe bis jetzt das Adult Fisch gefüttert, und jetzt das Fisch Senior bestellt. Ich hoffe sie verträgt es so gut wie das Adult Futter. Da sie auf vieles allergisch reagiert bin ich bei Fisch geblieben. Habe mich über das mitgelieferte Wild Fisch Leckertütchen sehr gefreut, kenne ich von anderen Anbieter nicht.

Ich habe verdorbenes Premiumfutter von Ydolo bekommen. Sorte Iberico, bestellt hatte ich 6 Sack, ein Sack kostet knapp 70 Euro/10 kg. Ich habe Bilder von dem Futter. Es sah furchtbar eklig aus, wie massenhaft geronnenes, ranziges Fett. Den angepackten kaputten Sack konnte ich kostenfrei zurück senden. Ich habe dann aber nie mehr eine Rückmeldung erhalten. Bei Klarna habe ich dann einen Fall aufgemacht und dann hat sich die Firma erst bei mir gemeldet und meinte, die anderen Säcke müsse ich bezahlen. Ich habe jetzt auf meine Kosten zwei Säcke, die noch verschlossen sind, für 18 Euro zurück geschickt und das wieder bei Klarna gemeldet. Ich hab dort schon öfter bestellt, aber das war sicher meine letzte Bestellung. Ich habe 5 Hunde und bestelle im Normalfall für ca. 400 Euro Futter im Monat. Kundenservice wir hier leider nicht groß geschrieben.

Na, hier klappt alles super! Bestellung und Lieferung problemlos und schnell und noch einen Hundelolli als kleine Überraschung.Besonders toll ist die absolut sichere und stabile Verpackung der Hundedosen- bei anderen Versendern habe ich da öfters verdellte oder aufgeplatzte Ware erhalten

Das Futter für meine Hündin habe ich Donnerstag früh bestellt bereits am nächsten Tag wurde es geliefert..perfekt...dabei war eine futterprobe und eine karte...suuuuper bin begeistert:)

Dosen werden verkauft, die eigentlich nicht in diesem Zustand verkauft werden dürften\. Ob der Inhalt noch in Ordnung ist, weiß man erst nach dem Öffnen\. Ersatz wurde mir nicht angeboten – angeblich seien die Dosen momentan ausverkauft\. Defekte Dosen zu verkaufen, ohne dies auf der Webseite kenntlich zu machen, ist absolut nicht akzeptabel\. Die Dosen waren am Boden stark verbogen, was für mich ein klares Warnzeichen für beschädigten Inhalt ist. Leider weder kostenloser Ersatz noch Rückerstattung möglich. Sehr enttäuschender Kundenservice – zum vollen Preis.

Ich habe zwei mal bisher bei futterfreund bestellt. Ich bin begeistert. Sehr schnelle Lieferung. Ich habe Sonntag Abend bestellt und hatte die komplette Bestellung am Dienstag früher Nachmittag. Die Sachen sind sehr gut verpackt angekommen. Bei der letzten Bestellung war eine Kaustange für meine Katzen und eine kleine Spielmaus dabei. Das hatte ich bei anderen Shops noch nicht und habe dort mehr bestellt. Ich werde bei Futterfreund weiter bestellen und zwar ausschließlich bei dem Shop. Bei der Lieferzeit kommt kein anderer Shop mit. Eine Kleinigkeit würde ich mir wünschen, wenn ich könnte. Ein wenig mehr von Katovitt. Einige Sachen waren nicht lieferbar und zum Beispiel die Schleckpaste Gastro ist gar nicht im Sortiment. Das wäre aber schon alles. Preislich habe ich bei Futterfreund günstiger eingekauft als bei anderen Anbieter. Alles in allem ein sehr guter Shop

Wir hatten 4 x Rinderlungenhappen trocken gekauft. Leider war 1 Packung nur noch 2 Monate, 2 PG 3 Monate und eine PG 5 Monate haltbar. Auf der Hompage ist kein verkürztes MHD erwähnt. Nach Anruf heute wurde mitgeteilt dass die Produkte ja auch über das MHD hinaus noch gut sind. Gerne könnten wir wieder auf unsere Kosten zurücksenden und bei der nächsten Bestellung mit angeben dass man ein längeres MHD braucht, dies könnte dann berücksichtigt werden. Von den Produkten sind wir absolut überzeugt, schade das man das Thema MHD so sieht. 24221691

Große Auswahl. Sehr schnelle Lieferung. Alles gut verpackt. Immer ein Leckerli für den Hund dabei. Sehr empfehlenswert.

Ich bestelle jeden Monat, sein 2 Jahren 12 Kilo Hundefutter um 75 €. Nun habe ich mich zum ersten mal vertippt und möchte zurücksenden. Mit klarem Hinweis auf die AGB wird man darauf hingewiesen, dass man den Rückversand selbst zahlen muss. Kenn ich von keinem Anderen Lieferanten. Nun, die 5,90€ Versand hatte ich gleich wieder eingespart, ich kaufe mein Magnussons Hundefutter nun eben bei Zooplus da ist es um 7€ günstiger.

Bin Mega zufrieden! Top verpackt und ein kleines Geschenk für den Hund war auch dabei.
Mein neuer Shop! :-)))

Top Online Shop ! Immer zuverlässig und schnell. Alles Bestens !

Bestelle für meinen Hund und meine Katze dass Collagille Dog Pulver. Dieses unterstützt den Bewegungsapparat der Tiere. Beide sind älter, gebe Ihnen täglich dass Pulver mit dem Futter vermischt. Habe dass Gefühl, dass die Arthrose meiner Katze milder geworden ist. Der Hund bekommt es vorsorglich. Kann ich nur empfehlen! Der Onlineshop ist super. Von der Bestellung bis zur Lieferung waren es, mit Feiertag, drei Tage. Unproblematisch und flott.👍😊

Ich bestelle schon eine Weile bei diesem Shop. Jedes Mal kam die Ware nach 2 Tagen, sehr gut verpackt an. Die Produkte sind super für meinen Hund. Auch ist immer ein Leckerli dabei. Großartiger Shop! Da könnten sich einige eine Scheibe von abschneiden. Ich bin sehr zufrieden und kann diesen Shop nur empfehlen!

Top Onlineshop ,tolle Preise,vor allem der Lieferservice ist top,so schnell! Gestern bestellt am nächsten Tag geliefert,sehr gute Futterhändler Auswahl .Ich kaufe schon seit über 3 Jahren dort das Futter von meinem Allergiehund.
Kann den Shop nur weiterempfehlen.