Habe jetzt mehrfach bestellt. Lieferung immer flott und tadellos. Ganz toll find ich das man auch einzelne Futterdosen bestellen kann zum testen. Ganz oft liegt auch eine kleine Überraschung dabei... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Absolute Empfehlung! 🐶 Ich bin absolut begeistert von Futterfreund! Die Lieferung ist bisher jedes Mal innerhalb von 24 Stunden bei mir angekommen – einfach blitzschnell von der Bestellung bis zur... See more
Dosen werden verkauft, die eigentlich nicht in diesem Zustand verkauft werden dürften\. Ob der Inhalt noch in Ordnung ist, weiß man erst nach dem Öffnen\. Ersatz wurde mir nicht angeboten – angeblich... See more
Company replied
Dies war unsere Erstbestellung und wir sind sehr zufrieden. Haben das Loisachtaler Futter im Urlaub neu entdeckt, meine Hündin liebt es. Auf der Webseite des Herstellers haben wir uns als Lieferanten... See more
Company details
Written by the company
Futterfreund.de bietet Ihnen Hundefutter, dass Sie 24h am Tag bestellen können. Unser Lieferservice (DHL) bringt Ihnen alle Pakete direkt zu Ihnen nach Hause. Werden auch Sie ein Futterfreund und profitieren Sie von den Vorteilen. Wir sind ein privates Unternehmen mit Mitarbeitern aus unserer Region. Im Jahr 2023 gibt es uns dann schon 30 Jahre hier in Hollfeld.
Contact info
Flurstr. 2, 96142, Hollfeld, Germany
- 0927480251
- shop@futterfreund.de
- www.futterfreund.de
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 66% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ich bin wieder mal begeistert über…
Ich bin wieder mal begeistert über Abarbeitung meiner Onlinebestellung.
Innerhalb von zwei Tagen war mein bestellte Hundefutter vor meiner Haustür.Bestellung,Bezahlung und Lieferung total zufrieden.Werde das nächste Mal wieder bei Futterfreund bestellen.
Der Preis für die zwei mal
Hundetrockenfutter auch in Ordnung.
Absolut verlässlicher Shop
Absolut verlässlicher Shop. Ich bestelle monatlich bei Futterfreund. In nun mittlerweile mehreren Jahren gab es keine Probleme. Prompte Lieferung, einfache, bedienfreundlicher Abwicklung im Shop und ein sehr netter Kundenservice. Ich bin schwer begeistert ;-)
hier bestelle ich schon jahrelang
hier bestelle ich schon jahrelang, nie Probleme mit Ware oder Service, einfach super...Dankeschön
Die Lieferung kamen schnell und in…
Die Lieferung kamen schnell und in gutem Zustand. Toll findet meine Hündin die kleinen Kauknochen als Zugabe. Bisher keine Probleme. Hoffentlich bleibt es so.
Seit Jahren bestellen wir hier unser…
Seit Jahren bestellen wir hier unser Futter. Es wird stets alles pünktlich und gut verpackt geliefert.
Einmal war etwas unvollständig, was aber telefonisch geklärt werden konnte.
Bester Kundenservice. Uneingeschränkt zu empfehlen.
Empfehlung!
Super schneller Versand (trotz der aktuellen Corona-Situation!), keine unnötig große Verpackung und eine kleine leckere Überraschung für unseren Hund war auch dabei. Habe zum ersten Mal bei Futterfreund bestellt und bin begeistert!
Super Versandhandel
Ich habe hier bereits viele Male bestellt (Hundefutter, -leckerlis) und es gab noch niemals einen Grund zur Beanstandung. Super schneller Versand, super Ware!
Alles super 👌
Alles super 👌
Bestelle immer gern. Hundi freut sich über Beigabe 😁
Es gibt keinen Besseren
Es gibt keinen Besseren! Superschnelle Lieferung (woe machen die das nur?). Passgenaue, stabile Verpackung. Einziger Shop der 200 Gramm Dosrn einzeln anbietet. Vielfältige Auswahl- es gibt fast alle Sorten. Ganz toll: immer ein Überraschungsleckerlie dabei, passend zum Tier. Ohne Euch wäre ich aufgeschmissen!
Sehr schnelle, zuverlässige und auch noch kostenlose Lieferung
Egal ob Futter oder Leckerchen, bisher sind wir immer sehr schnell und absolut zuverlässig beliefert worden, oft sogar schon am nächsten Tag.
Ich finde es sehr nett, daß man kostenlose Futterproben (der Futterfreund-Eigenmarke aber auch anderer Hersteller, wie z. B. Platinum) mitbestellen kann, so kann man dann auch gleich die Akzeptanz testen.
Unser Futter ist nicht teurer als bei anderen Anbietern (inkl. Hersteller), aber der Versand ist kostenlos (Bestellwert ist bei uns immer über 29 Euro), was einen "geldwerten" Vorteil bietet.
Super zufrieden!
Selbst für unseren noch allergischen Hund finden wir bei Futterfreund eine tolle Auswahl an hochwertigem Futter/Knabbereien. Wir sind nun schon länger Kunde und können feststellen, dass uns jede Sendung zur vollen Zufriedenheit erreicht. Schnelle Lieferzeit und stets vollständig.
Selbst bei den freiwilligen kleinen Futterproben, achtet Futterfreund auf die Verträglichkeiten unseres Hundes.
Top Shop, wir bestellen nur noch bei Futterfreund!
Rigtig godt tilfreds
Jeg køber Wolfsblut tørfoder til hund hos Futterfreund. Prisen er fornuftig. Der kan betales med Amazon. Meget hurtig levering. God oplevelse.
Pferdefleischqualität
Unser Hund ist aufgrund kompetenter Untersuchung der Tierklink Birkenfeld definitiv Allergiker. Er bekommt von uns Hauptsächlich Pferdefleisch und Pferdekauartikel.
Bei Futterfreund habe ich von der Hausmarke die Pferdefellstreifen bestellt. Die ersten Packungen gingen gut. Dann bestellte ich gleich mehrere, bis dato war es so, dass, wenn ich etwas mehrmals gab, es vom Hund gut vertragen wurde, es auch so blieb - immerhin schon 6 Jahre lang.
Diesmal erbrach er nach dem Fressen der Pferdefellstreifen. Leider hatte ich das nicht direkt auf die Pferdefellstreifen bezogen, sonder beobachtete ihn genau und suchte nach der Ursache. Da er dann wochenlang mit läufigen Mädchen zu tun hatte und sowieso schlecht fraß, kam ich noch immer nicht darauf, dass es die Pferdefellstreifen sein könnten. Er hatte sie ja vorher gut vertragen. Ich dachte, es sei der Stress oder sonstiges.
Erst, als wir in Urlaub waren und ich keine Pferdefellstreifen mit hatte, wieder nach Hause kam, ihm dann eine gab, er sie kurz verweigerte, dann doch fraß und anschließend erbrach, gab ich eine an eine Freundin, die ich mit ihrem Einverständnis um eine Überprüfung an ihrem Vielfraß gab - klein Vielfraß hat erbrochen.
Alsol habe ich die Pferdefellstreifen beim Futterfreund reklamiert.
Es fanden sich viele Ausreden, woran das Erbrechen liegen sollte, es fanden sich Ausreden, dass die Bestellung zu lange her war etc.. bis man sich dann darauf einließ, dass ich AUF MEINE KOSTEN 4 Packungen zurück schicken soll und auf alle Fälle für 3 einen Gutschein bekäme.
Nachdem ich dumme Nuss mich darauf eingelassen hatte, hieß es plötzlich, ich bekäme nur 20,- Euro. Ich habe also 5 Packungen gekauft für knapp 45,- Euro, habe auf meine Kosten, nochmal 5 Euro zurück schicken müssen, um dann nur 20,- ersetzt zu bekommen und mir sagen zu lassen, dass es schon entgegenkommend genug sei. Die Absprache vorher, die schon schlecht genug für mich war, war urplötzlich vergessen.
Jetzt war die Ursache für die mindere Rückerstattung das bald endende MHD - wobei die Ware wohl in der gesamten Zeit bis zum MHD und oft auch drüber hinaus, haltbar sein sollte. Zählte in den Augen meines Gesprächpartners von Futterfreund nicht.
Ich empfand das weder seriös, noch zuverlässig - es geht um die Gesundheit von Tieren und nicht nur um Profit. Und ob man das als FutterFREUND bezeichnen kann, muss sich auch jeder selbst überlegen.
In Zukunft kann ich aufgrund konstanter und sehr guter Qualität auf alle Fälle Ware von O`canis empfehlen und wünsche jedem Vierbeiner, dass er aufgrund von Leckerlies auch wirklich ein lecker Leben hat :-)
Levering forfejlet uden kompensation
Vi havde i god tid bestilt foderet. Pludselig kunne jeg se, at det var sendt til Østrig og derefter til Slovenien. Der var nu gået 4 dage+weekenden.
Jeg gjorde opmærksom på problemet. Futterfreund undskyldte. Jeg forklarede, at vi havde ikke mere foder tilbage fordi vi havde kalkuleret med max 4 dage (garantileveringen er 3 dage). De undskyldte.
Jeg foreslog at de sendte en ny expresssending som GLS måtte bekoste når de fejler. De undskyldte...
Forklaringen om hvor sendingen er og om at de så snart det var tilbage i depotet ville sende det til mig kan jeg af gode grunde ikke bruge...så jeg måtte købe mad til min hund herfra.
Og nu venter jeg på at få tilbagebetalt mine penge...gad vide om de med sådan en politik og kundeservice vil bekoste gebyrer, forsendelsesomkostningerne til DK...næppe...
Jede Menge Futter
Alles, was ich bisher an Hunde- und Katzenfutter bestellt habe, kam in einwandfreiem Zustand, schnell und zuverlässig.
Ganz lieb - die kleinen "Zugaben" für Hund und Katz.
Udmærket hundefoder
Her kan købes hundefoder billigt ved bankoverførelse beregn 5 hverdage til modtagelse, her spares ca. 30 % i forhold til indkøb i Danmark
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








