FysioDanmark Randers Reviews 2

TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Physical Therapy Clinic
  2. Chiropractor

Written by the company

Om FysioDanmark Randers Hos FysioDanmark Randers sætter vi en ære i at levere fysioterapi og sundhedsydelser af højeste kvalitet i trygge og professionelle rammer. Vi er en del af FysioDanmark – Danmarks største kæde af fysioterapiklinikker – og det forpligter. Vores mål er at hjælpe dig hurtigt og sikkert tilbage til en smertefri og aktiv hverdag, uanset om du kommer med en sportsskade, kroniske smerter eller ønsker at forbedre din generelle sundhed og bevægelighed. Vi tilbyder en bred vifte af behandlinger – herunder fysioterapi, kiropraktik, massage, personlig træning og specialiserede genoptræningsforløb. Vores behandlere er autoriserede fysioterapeuter med stor faglig erfaring og efteruddannelse, og vi har et tæt samarbejde med både læger og andre sundhedsaktører. Hos os prioriterer vi god kommunikation, respekt og nærvær i mødet med vores patienter. Vi bestræber os på at have en høj grad af tilgængelighed med online booking, påmindelser via sms og fleksible aflysningsmuligheder via mail og bookingsystem. Vi lytter til vores patienters feedback og bruger det aktivt til at forbedre vores service. Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – både ris og ros er med til at gøre os endnu bedre. Velkommen hos FysioDanmark Randers – din vej til et sundere liv.


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Tak for hjælpen og den gode behandling.

Jeg har været i behandling hos fysioterapeut Karoline Jørgensen, og hun er virkelig dygtig til sit arbejde. Hun har styr på, hvad hun laver, og formår at forklare tingene på en måde, så man føler sig tryg og godt vejledt. Hun har givet mig hjemmeøvelser, som jeg har kunnet følge let, og de har gjort en stor forskel for mig.

Selve stedet – øverst oppe under taget – er en fantastisk lokation med lyse og behagelige omgivelser samt rigtig gode forhold til både træning og behandling.

Kan varmt anbefale både Karoline og klinikken!

September 23, 2025
Unprompted review
FysioDanmark Randers logo

Reply from FysioDanmark Randers

Tak Carsten 🙏🏻
Vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse her hos os.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig kundeservice i FysioDanmark Randers

Virkelig dårlig kundeservice. Jeg havde en tid idag mandag kl. 12.45, jeg er så blevet syg med Corona, og ville aflyse tiden. Jeg ringede kl. 09.00 for, at aflyse tiden her fik jeg den besked, at jeg ville få en regning på 200,- kr. for udeblivelse, nu mener jeg jo ikke det er en udeblivelse, men en aflysning. Jeg spørger nu var det jo søndag i går, hvornår skulle jeg ringe for at aflyse min tid, når der jo var lukket søndag. Det kunne de ikke tage sig af, de havde valgt, at de ikke ville tage tabet, men det skulle kunden. Aldrig har jeg hørt om så dårlig en kunde pleje, som her ved FysioDanmark Randers.

January 31, 2022
Unprompted review
FysioDanmark Randers logo

Reply from FysioDanmark Randers

Kære Alan

Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre om din oplevelse hos os.

Vi forstår naturligvis godt, at sygdom kan opstå pludseligt, og vi har fuld forståelse for, at det ikke altid er muligt at møde op til sin tid.

Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at det i både den oprindelige bookingbekræftelse og i den SMS-påmindelse, som sendes 24 timer før din tid, tydeligt fremgår, at aflysning kan ske via online booking eller mail – netop også uden for vores telefontid og i weekender. Dette giver vores kunder mulighed for at aflyse, selvom telefonen er lukket.

Vores aflysningspolitik følger gængs praksis i branchen og er til for at sikre, at vi bedst muligt kan hjælpe andre patienter på venteliste, hvis en tid bliver ledig. Vi er kede af, at du føler dig dårligt behandlet, for det er bestemt ikke vores intention.

Skulle du have yderligere spørgsmål eller ønsker at tage dialogen videre, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på mail.

Med venlig hilsen
FysioDanmark Randers

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look