Galakto Reviews 

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TrustScore 3 out of 5

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Company details

  1. Audio Visual Equipment Supplier

Written by the company

Wir haben Galakto für die Bedürfnisse von Kindern und Familien entwickelt. Galakto begleitet eure Kinder gern in Momenten, in denen sie neugierig, tollpatschig, selbstbestimmt oder mit ihren Freunden zusammen sind. Galakto begleitet euch als Familie überall dorthin, wo ihr unterwegs seid und eurem Alltag ein wenig Hörspannung hinzufügen wollt.


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TrustScore 3 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
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All reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Kurze Haltbarkeit,Kunde trägt volles Risiko

Ich habe einen Player bei Aldi gekauft,noch am selben Tag stellte sich heraus dass der Artikel ohne Funktion ist.
Ich habe Kontakt über die Homepage aufgenommen und nach einen Austausch gefragt und um eine unproblematische Lösung gebeten.

In der Email würde ich an einen Drittanbieter verwiesen zu dem ich unfrei den Artikel senden solle(ich habe keine Sendungsverfolgung und bei Verlust das volle Risiko).
Zu dem erwähnte man eine Beratungszeit von mind 14 Tagen.
Dieser Ablauf sein chert nicht den Erhalt beim Servicepartner,keine Aufnahme des Auftrag unter einer Bearbeitungsnummer.Ich wollte eigentlich von Tonie zu Galakto wechseln.Der direkte defekt der Ware,dieser absulut fragwürdige Ablauf,nicht der Anbieter fühlt sich zuständig und wickelt es ab sondern ein Servicepartner und die lange Bearbeitungszeit schrecken mich ab.

September 2, 2026
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Danke für Ihr Feedback. Die Toylino Edition wurde speziell für ALDI Nord entwickelt und nur dort vertrieben, weshalb die Gewährleistung und der Service in der Verantwortung des ALDI Nord Servicecenters liegen. Liebe Grüße Euer Galakto-Team

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Rated 5 out of 5 stars

Toller Klang,Bedienung kinderleicht

Toller Klang,Bedienung kinderleicht, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Viel Auswahl besonders auch für größere Kinder,viele Themen werden abgedeckt.Es wird auf Hörer reagiert,nachgefragt .Es gibt Nachproduktionen.Wir sind rundum zufrieden. Wir hatten vorher eine andere "Box " und besitzen jetzt den Gslakto Player ,für uns die allerbeste Entscheidung.Es ist wirklich ein rundum sorglos Paket.Wor hören gerne Musik und er hat einen super Sound. Wir können den Player jeden empfehlen

July 30, 2026
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Vielen vielen Dank für das nette Feedback! Liebe Grüße euer Galakto-Team

Rated 2 out of 5 stars

Ich finde die Idee super

Ich finde die Idee super und auch super, dass es ohne Internet und einfach funktioniert 😀 Allerdings kam unsere Box schon defekt zu Hause an, der Lautsprecher ging nicht, wurde eingeschickt und haben eine neue erhalten, 1 Stunde gehört und auch diese Box fängt an zu spinnen. Erst hört man Tack Tack Tack und dann rauscht es... So macht es leider keinen Spaß und kann defintiv nicht mit der Toniebox mithalten... Leider !!!!!!

July 18, 2026
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Lieber JW, oh nein, das tut uns wirklich leid, gerade weil der Spaß beim Auspacken und Loslegen ja unser ganzes Ziel ist! Ein Defekt, noch dazu bei der Ersatzbox, ist da natürlich extra nervig.

Ihr hattet ja scheinbar schon Kontakt mit unserem Team über support@galakto.com, meldet euch da doch bitte nochmal, wir finden bestimmt eine Lösung für euch 💛

Liebe Grüße
Euer Galakto-Team

Rated 5 out of 5 stars

Ich liebe meine Galakto Box!

Ich liebe meine Galakto Box und ja diese Bewertung stammt von einer Erwachsenenperson. Ich konnte vorher immer ewig nicht einschlafen, hab am Handy geklebt, oder übers Handy Hörspiele gehört. Da das Handy immer griffbereit lag war die Ablenkung groß. Dank Galakto ist das Handy nun verbannt. Die Box braucht keine lange Einrichtung, oder Internet. Token rein und los geht’s. Mittlerweile gibt es so eine riesige Auswahl und da ist nicht nur was für Kinder dabei. Ich liebe sie und der Support vom Galakto Team ist auch super! Klang grandios, Technik top, Geschichten super schön und vorallem sehr lang für mich nicht mehr wegzudenken!

March 25, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Eine tolle Sache :)

Haben ihn erst seit zwei Wochen und sind total begeistert 🤩
Da kein WLAN benötigt wird, kann die Box überall ein treuer Begleiter sein.

March 13, 2026
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Vielen Dank für eure Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Box bei euch so gut ankommt!

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Rated 2 out of 5 stars

Leider seid Anfang an einen…

Leider seid Anfang an einen Wackelkontakt, muss den Kassenbon nur finden, dann wird er morgen umgetauscht. In der Hoffnung das die Galakto dann besser funktioniert, wenn ich die Bewertungen so lese. 🫣

February 3, 2026
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Hallo, das ist ja doof, schreib unbedingt eine Mail an support@galakto.com. Liebe Grüße

Rated 3 out of 5 stars

Produkt an sich ok Qualität unterirdisch

An sich finde ich das Produkt eine coole Sache nur leider sind beide Boxen die wir gekauft haben relativ schnell kaputt gegangen da die Box nur von uns erwachsen bedient wurde ist ein runter fallen oder sonst der gleichen auszuschließen. Bei beiden Boxen ist irgendwas innen drin lose und die zweite Box hatte nach der ersten Bedienung schon einen Wackelkontakt :(

October 16, 2025
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Hallo Nadine, bitte wende dich doch an support@galakto.com. Unsere Kolleg*innen versuchen dann zu helfen. Beste Grüße

Rated 1 out of 5 stars

Produkt prima, Shop nicht.

Der Abspieler und die Token bekommen 4 Sterne, kein Zwang zu Registrierung noch Internet, wer bar bezahlt hinterlässt keinerlei Spuren.
ABER!
Galakto Online Shop verlangt von mir vor der Rücksendung von unbenutzten Tokens Fotos! Dabei werden sie nach Eingang eh prüfen müssen.
nach der Antwort:
rechtliche Gründe!! blabla!
Bitte um Nennung der einschlägigen Paragrafen!
@ Galakto: Sie (ich verbitte mir, von Ihnen geduzt zu werden) verderben mir den Spaß an diesem Produkt!

October 31, 2025
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Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Bitte beachte, dass wir Token aus rechtlichen Gründen nur in ungeöffneter, versiegelter Originalverpackung zurücknehmen können. Dies liegt daran, dass Token Audioinhalte enthalten und damit unter das besondere Widerrufsrecht für versiegelte Medien fallen. Sobald das Siegel der Verpackung gebrochen wurde, ist eine Rückgabe leider nicht mehr möglich.

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Rated 5 out of 5 stars

Tolles Teil

Tolles Teil, durfte hier die Toniebox ablösen, freuen uns auf viele neue Token und Zubehör 🙃
Super Sound und super praktisch unterwegs.

June 13, 2025
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Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen euch weiter viel Spaß und bringen schon ganz bald neue wundervolle Geschichten raus.

Rated 5 out of 5 stars

Gekauft für meinen Enkel

Gekauft für meinen Enkel, mittlerweile aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken! Mega finde ich das ich sogar Hörspiele aus meine Kindheit finde, es die Original Synchronstimmen von damals sind und nicht neu aufgelegt wie bei anderen! Rundum perfekt! Danke

April 1, 2025
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Wie schön! 🥰 Das freut uns riesig! Danke für euer tolles Feedback und ganz viel Spaß weiterhin mit der Box! 💫

Rated 5 out of 5 stars

Der wohl beste Hörspielplayer am Markt

Der wohl beste Hörspielplayer am Markt. Der Preis ist für die Leistung unschlagbar. Beste Akkuleistung, Klang ist mega, Hörspiele zu einem super Preis! Hier bleiben keine Wünsche offen.
Vor allem die Hörspiele für größere Kinder sind extrem Klasse. Manche haben eine Lauflänge von über 600 Minuten. Hier wird eine Marktlücke gefüllt, welche lange Zeit nicht bedient wurde. Kein WLAN nötig. Man kauft die Hörspiele so gesehen für die Ewigkeit.

Jetzt bitte noch Hörbücher für Erwachsene.
Es gibt eine große Nachfrage von Eltern, welche super gerne Hörbücher hören. Wenn man diese dann auch noch jederzeit wieder hören kann, ohne durch Abokündigung alles zu verlieren, dann kann ich mir sehr gut vorstellen, dass hier ein Andrang in unvorstellbaren Ausmaß entsteht!

Ich bin sehr gespannt und warte auf viele neue Hörbücher.

March 23, 2025
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Hallo, vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es werden noch sehr viele neue Themen und insbesondere Hörbücher herauskommen.

Rated 5 out of 5 stars

Das beste was wir uns kaufen konnten.

Das beste was wir uns kaufen konnten.
Tolle Geschickten und Musik token.
Am schönsten sind die Entspannungs token unsere Tochter liebt sie und geniesst sie genauso wie die Dikka token.

November 21, 2024
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Hallo Manja, vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Galakto euch so gut gefällt

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Rated 5 out of 5 stars

Das Konzept und die Bedienung ist sehr…

Das Konzept und die Bedienung ist sehr gut und kinderleicht. Nur zu empfehlen

January 26, 2024
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Vielen lieben Dank für die Bewertung. Weiterhin viel Spaß mit Galakto und den Abenteuern.

Rated 5 out of 5 stars

Meine Nichte war die Tage zu besuch und…

Meine Nichte war die Tage zu besuch und Galakto war der perfekte Begleiter zum Einschlafen und Wohlfühlen. Tolles Produkt, gute Qualität und echter Wohlfühlfaktor. Für den nächsten Besuch werde ich neue Token bestellen müssen.

April 29, 2024
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Vielen lieben Dank für Dein Feedback und die positive Bewertung. Weiterhin viel Spaß mit Galakto. VG, Max

Rated 5 out of 5 stars

Meine Kinder lieben die Galakto

Meine Kinder lieben die Galakto. Sehr einfach zu bedienen und viel handlicher als andere Player für Kinder

April 20, 2024
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Vielen lieben Dank für die Bewertung. Es freut uns sehr, dass euch Galakto gefällt.

Rated 5 out of 5 stars

Rundum perfekt

Wir sind begeistert! Das Produkt an sich lieben wir! Das Konzept, das Gerät, die Token.
Großes Lob an das Galakto Team und den super Kundenservice!

April 19, 2024
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Reply from Galakto

Vielen lieben Dank für die Bewertung. Es freut uns sehr, dass euch Galakto gefällt.

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