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Galasturhunde Reviews 

80
TrustScore 5 out of 5

4.8

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Rated 5 out of 5 stars

Resolvieron todas mis dudas antes de realizar el pedido. Algo muy poco habitual. Además entregaron rápido las gafas que nos recomendó la veterinaria. Aún no se las he puesto a mi perra pero seguro que... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Desde el primer día el vendedor contactó con nosotros. Trato personalizado, pendientes de que se realizase la entrega de forma correcta. Muy contentos con el servicio recibido.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Desde que mi perra (Labradora) empezó a tomar esta marca de pienso, su salud mejoro muchísimo. Yo le daba 150g, mañana y noche, del light. Ha llegado con una calidad de vida increíble, hasta los dieci... See more

Rated 5 out of 5 stars

He sido cliente de Rocío, quien es responsable de Galastehunde, y durante todos estos años he recibido el mejor servicio. Siempre ha resuelto todas mis dudas y ha sido de gran ayuda. Realmente quiero... See more

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Company details

  1. Pet Supply Store
  2. Animal Feed Store

About Galasturhunde

Written by the company

Sobre Galasturhunde

En Galasturhunde somos especialistas en equipamiento profesional para perros, adiestramiento, deporte canino, trabajo K9 y bienestar animal.

Seleccionamos cuidadosamente cada producto para garantizar calidad, funcionalidad y seguridad.

Material profesional Galasturhunde

Fabricantes de boxes y casetas de madera

Fabricamos boxes y casetas en abeto nórdico de alta calidad, pensadas para exterior e interior, ofreciendo resistencia, aislamiento y durabilidad.

Caseta Galasturhunde

Por qué confiar en nosotros

  • Asesoramiento personalizado
  • Productos seleccionados por calidad profesional
  • Fabricación propia premium
  • Atención cercana y rápida
  • Compromiso y transparencia

Experiencia y dedicación real

En Galasturhunde trabajamos cada día con pasión por el mundo canino, asesorando a propietarios, adiestradores, criadores y profesionales que buscan equipamiento fiable y duradero. Nuestra prioridad es ofrecer productos seleccionados con criterio profesional, materiales resistentes y soluciones prácticas adaptadas a las necesidades reales de cada perro y cada cliente.

Compra online sencilla

Compra cómodamente desde cualquier dispositivo y recibe asesoramiento profesional durante todo el proceso.

Galasturhunde y Kattie

Nuestro compromiso contigo y tu mascota

Trabajamos para ofrecer soluciones honestas, profesionales y orientadas al bienestar animal, ayudándote a encontrar siempre la mejor opción para el bienestar, comodidad y seguridad de tu perro.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

80 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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4.8

All reviews

(80)

80 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Profesionales

Experiencia excelente, pedi que me asesoraran telefonicamente y me ayudaron, La entrega del pedido en menos de 48 horas. Repetire compras con esta tienda.

May 18, 2026
Rated 5 out of 5 stars

Son Excelentes

Son Excelentes , soy clienta desde 2012 , hasta día de hoy .

muy atentos en todo , si tienes cualquier duda con tu mascota ellos te aconsejan.

muy satisfecha, se merecen todas las estrellas del mundo !!!

May 20, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Recomiendo 100x100

Desde que mi perra (Labradora) empezó a tomar esta marca de pienso, su salud mejoro muchísimo. Yo le daba 150g, mañana y noche, del light. Ha llegado con una calidad de vida increíble, hasta los dieciséis años y medio. Muchísimas gracias porque sé que este pienso ha sido una gran parte de lo que la ha ayudado a vivir tan bien 🙏🐶

May 13, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Rapidez y efectividad en las consultas. Amabilidad y profesionalidad.

Rapidez y efectividad en las consultas. Asesoramiento del producto interesado. Siempre facilidades, dentro de una amabilidad, y profesionalidad de agradecer. Entiende y conocen los productos y lo que es adecuado para lo que necesitas. Recomendable cien por cien.

May 6, 2026
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Reply from Galasturhunde

Buenos días,

Muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia con Galasturhunde.

Nos alegra muchísimo saber que valoras nuestra rapidez, el asesoramiento y el trato recibido. Para nosotros es muy importante conocer bien cada producto y poder ayudaros a encontrar lo más adecuado según vuestras necesidades.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma pasión y profesionalidad cada día.

¡Gracias de corazón por tu confianza y recomendación!

Rated 5 out of 5 stars

Totalmente satisfecho

He recibido el pedido rápidamente y en perfectas condiciones.
La página tiene un gran surtido de material de adiestramiento de marcas reconocidas y es muy fácilmente navegable.

May 1, 2026
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Reply from Galasturhunde

Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Galasturhunde.

Nos alegra saber que has recibido tu pedido rápidamente y en perfectas condiciones. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y una selección de material de adiestramiento de calidad, con marcas reconocidas y productos que realmente funcionan.

También agradecemos mucho que valores la navegación de nuestra web, intentamos que encontrar lo que necesitáis sea siempre fácil y cómodo.

¡Gracias de nuevo por tu confianza!

Rated 5 out of 5 stars

Atención excelente

Atención excelente. Volveremos a comprar

April 21, 2026
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Reply from Galasturhunde

Muchas gracias por tu confianza y por tu valoración.

Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestra atención. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible cada día.

Será un placer volver a atenderte en Galasturhunde.

¡Hasta la próxima!

Rated 5 out of 5 stars

Material de la mejor calidad con una…

Material de la mejor calidad con una responsable a cargo 'Rocio'con amplio conocimiento/experiencia y máxima seriedad

April 6, 2026
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Reply from Galasturhunde

Muchas gracias por vuestra confianza y por compartir vuestra experiencia.

Para nosotros es un orgullo poder colaborar con Guardianes y Compañeros de Gijón y saber que valoráis tanto la calidad del material como la atención y asesoramiento recibido por parte de Rocío.

Seguiremos trabajando con la misma seriedad, compromiso y pasión por ofrecer siempre los mejores productos y el mejor servicio posible.

¡Gracias de corazón por vuestra recomendación!

Rated 5 out of 5 stars

La atenciòn es inmediata

La atenciòn es inmediata , buenos profesionales.
Y productos de calidad.

April 7, 2026
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Reply from Galasturhunde

Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Galasturhunde.

Nos alegra saber que valoras nuestra atención rápida, el trato profesional y la calidad de nuestros productos. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y materiales de confianza para el adiestramiento y trabajo canino.

¡Gracias de nuevo por tu apoyo y recomendación!

Rated 5 out of 5 stars

Rapidez y resolución

Rapidez y resolución

May 5, 2026
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Reply from Galasturhunde

Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Galasturhunde.

Nos alegra saber que valoras nuestra rapidez y capacidad de resolución. Trabajamos cada día para ofrecer una atención ágil y eficaz, para que siempre encuentres una respuesta rápida y soluciones a lo que necesitas.

¡Gracias por tu confianza!

Rated 5 out of 5 stars

EL MEJOR LUGAR DONDE TE ASESORAN PARA…

EL MEJOR LUGAR DONDE TE ASESORAN PARA TODO LO NECESARIO PARA NUESTROS PERRUNOS,EN ALIMENTACIÓN LO MEJOR DEL MERCADO POR SU COMPOSICIÓN YY ELABORACIÓN
NATURAL ,LA ATENCIÓN RECIBIDA Y EL ASESORAMIENTO POR PARTE DE ROCIO ES EXCELENTE Y MUY MUY PROFESIONAL.
RECOMENDABLE 100% EN TODO
PERSONAL PROFESIONAL Y CARIÑOSA UN AMOR .

May 4, 2026
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Reply from Galasturhunde

Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia.

Nos alegra muchísimo saber que valoras el asesoramiento y la atención recibida por parte de Rocío, así como la calidad de los productos de alimentación natural que ofrecemos. Trabajamos cada día para seleccionar lo mejor del mercado en cuanto a composición y elaboración para el bienestar de vuestros perros.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, profesional y con el máximo cariño.

¡Gracias de corazón por tu recomendación 100%!

Rated 2 out of 5 stars

Descontento en mi primera compra

El trato es muy amable, responden con rapidez y aconsejan sobre los productos que quieres comprar.

Pero lamentablemente, mi experiencia particular no ha sido buena.

Hice y aboné un pedido de 3 productos y uno de ellos lo cambiaron por otro. Al reclamar, tuvieron que pedir el artículo correcto, pues se hacen por encargo , con lo que todo se retrasó un mes. El reemplazo llegó con varios golpes y arañazos que, para un producto de más de 100 euros, no resulta aceptable.

Por otra parte, con ese reemplazo había solicitado incluir otro artículo adicional y se olvidaron de enviarlo. Tuve que reclamar de nuevo y me indicaron que para enviármelo debían cobrarme los gastos de envío, que no habría abonado si no se hubieran olvidado. Después de mostrar mi disconformidad, me lo enviaron con los portes pagados.

Me gustaría pensar que en posibles futuras compras, todo puede funcionar mucho mejor.

EDITO a raíz de la respuesta:
No sé cómo salió de la tienda, pero puedo afirmar que, desde luego, a mí no me llegó "en perfectas condiciones". Confirmo que el paquete parecía suficientemente protegido. No obstante, las marcas de la hebilla son más que evidentes, como se muestra en la fotografía que tomé nada más abrirlo y que adjunté a la reseña del artículo.

REEDITO:
Agradezco sinceramente que me ofrezcas devolver el artículo defectuoso a cambio del correspondiente abono. No obstante, es un producto que necesito y, por tanto, una devolución no sería una buena solución en este caso. Una sustitución sí lo sería, pero creo entender que no es lo que me estás ofreciendo. Gracias de nuevo.

NUEVA EDICIÓN:
Te entiendo perfectamente y de nuevo te agradezco tu atención. Lo que ocurre, como te decía anteriormente, es que necesito el producto y no sería adecuado tener que esperar nuevamente unas 3 semanas, entre que devuelvo el artículo y me proporcionáis el nuevo. Sólo sería válido si se pudiera sincronizar una cosa con la otra. Es decir, devolver el actual a la recepción del nuevo.

REEDICIÓN
No te preocupes. Ya contaba con esa negativa.

March 31, 2026
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Reply from Galasturhunde

Hola, Alex:

Gracias por tu valoración y por destacar la atención recibida por parte del equipo.

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Es cierto que hubo un error inicial en el envío que retrasó la entrega, y que posteriormente también tuvimos un fallo en el envío adicional, algo que ya corregimos asumiendo nosotros los costes.

En cuanto al estado de la hebilla, hemos revisado el proceso de preparación y control del pedido, y el producto salió de nuestras instalaciones en perfectas condiciones y correctamente protegido. En cualquier caso, sentimos que no lo hayas recibido como esperabas, ya que entendemos que en un artículo de ese valor el nivel de exigencia es alto.

Seguimos a tu disposición para revisar cualquier detalle adicional y poder darte una solución adecuada.

Un saludo,

Hola, Alex:
Actualización tras tu comentario:
Gracias por ampliar la información. Lamentamos sinceramente que la hebilla no te haya llegado en el estado esperado. En un artículo de este tipo, entendemos perfectamente tu descontento.

Como ya indicamos, tu pedido tuvo varias incidencias (error inicial, retraso y fallo en el envío posterior), algo que no refleja el nivel de servicio que buscamos ofrecer, y por lo que te pedimos disculpas nuevamente.

En cuanto a la hebilla, todos nuestros productos pasan control antes de salir y se envían correctamente protegidos, pero en cualquier caso, lo importante es cómo lo has recibido.

Para poder revisarlo correctamente y darte una solución ágil, te pedimos por favor que contactes con nosotros por email o teléfono, indicando tu número de pedido. De este modo podremos gestionar la recogida del producto y realizar el abono correspondiente.

Quedamos a tu disposición para dejarlo resuelto lo antes posible.
Un saludo,

Actualización tras tu último comentario:
Gracias por tu respuesta. Entendemos que necesites el producto y que una sustitución sería la opción más cómoda.

En este caso, al tratarse de un artículo que se fabrica bajo pedido y con plazos de producción actuales elevados, no disponemos de stock para poder realizar un reemplazo en este momento, por lo que la opción más ágil para poder resolver la incidencia es la recogida del producto y el abono del importe.. Una vez realizado, si lo deseas, podrás gestionar un nuevo pedido.

Para poder gestionarlo correctamente, te pedimos por favor que contactes con nosotros por email o teléfono indicando tu número de pedido.

Lamentamos nuevamente las incidencias en tu pedido y las molestias ocasionadas.
Un saludo,

Hola, Alex:

Entendemos tu postura.

En este caso, al tratarse de un artículo fabricado bajo pedido y sin disponibilidad de stock inmediato, no es posible realizar una sustitución en los términos que indicas.

Por ello, la única opción disponible para poder resolver la incidencia es la recogida del producto y el abono del importe correspondiente.

Para gestionarlo, necesitamos que contactes con nosotros por email o teléfono con tu número de pedido.
Un saludo,

Rated 5 out of 5 stars

Me llegó rápido y la calidad muy buena

Me llegó rápido y la calidad muy buena

April 21, 2026
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Reply from Galasturhunde

Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Galasturhunde.

Nos alegra saber que tu pedido ha llegado rápido y que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y materiales de confianza para el adiestramiento y el bienestar de los perros.

¡Gracias por tu apoyo y recomendación!

Rated 5 out of 5 stars

Un trato excelente tanto personal como…

Un trato excelente tanto personal como profesional de Rosio, recomiendo a esta empresa.

April 30, 2026
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Reply from Galasturhunde

Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Galasturhunde.

Nos alegra muchísimo saber que valoras tanto el trato personal como profesional de Rocío. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, serio y de calidad para todos nuestros clientes.

¡Gracias por tu recomendación!

Rated 5 out of 5 stars

Profesionales de categoría…

Desde que empezamos a comprar el pienso para nuestro peludo, notamos en el un gran cambio, siempre había tenido muchos problemas de piel y alergias y no encontrábamos ninguno que le fuese bien, hasta que contactamos con la encargada que nos atendió y asesoró de maravilla.

April 28, 2026
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Reply from Galasturhunde

Muchas gracias por compartir vuestra experiencia y por confiar en Galasturhunde.

Nos alegra muchísimo saber que desde que utilizáis nuestro pienso habéis notado un gran cambio en vuestro peludo. Sentimos especialmente los problemas de piel y alergias que comentas, y nos satisface saber que, tras el asesoramiento de nuestra encargada, habéis encontrado una opción que le va bien.

Trabajamos cada día para ayudar a mejorar la salud y el bienestar de los perros a través de una alimentación adecuada y un trato cercano y personalizado.

¡Gracias de corazón por vuestra confianza!

Rated 5 out of 5 stars

Excelente calidad de cada artículo y…

Excelente calidad de cada artículo y rapidez en enviar y sobretodo el poder pagar contrarrenbolso

April 21, 2026
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Reply from Galasturhunde

Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Galasturhunde.

Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros artículos y la rapidez en los envíos. También nos gusta poder ofrecer diferentes métodos de pago, como el contra reembolso, para mayor comodidad y confianza en la compra.

¡Gracias por tu apoyo y recomendación!

Rated 5 out of 5 stars

Trato excelente

Trato excelente. Siempre rápidos y dentro del plazo de entrega. Material en perfectas condiciones. Muy satisfecho con todas mis compras.

April 28, 2026
Unprompted review
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Reply from Galasturhunde

Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Galasturhunde.

Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato recibido, la rapidez en la preparación y que todo el material llegue siempre en perfectas condiciones. En tu caso, además, agradecemos la confianza al venir a recogerlo directamente a nuestro almacén, lo que nos permite atenderte de forma aún más cercana.

¡Gracias por tu confianza y por seguir contando con nosotros!

Rated 5 out of 5 stars

Pedido

Rocío siempre me aclara cualquier duda.Muy atenta.
Todo muy bien

April 24, 2026
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Reply from Galasturhunde

Gracias Joseba por tu opinión!!! un placer como siempre!

Rated 5 out of 5 stars

Todo perfecto

Todo perfecto

April 24, 2026
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Reply from Galasturhunde

Gracias Ruben por tu opinión! 😊😊😊😊

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