Garage 75 Roma Reviews 

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TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Personale competente e disponibile, mi hanno aiutato a scegliere lo scooter più adatto alle mie esigenze

Rated 5 out of 5 stars

Abbiamo acquistato una moto Voge 125 brivido presso il punto vendita di Conca D'oro. Il venditore Salvatore è stato super professionale ci ha consigliato nella scelta e sono stati rispettati i termin... See more

Rated 1 out of 5 stars

Portato un banalissimo TWEET per l'ennesimo tagliando, prima dicono un prezzo poi ne paghi un altro ovviamente maggiore... vabbè, lo riprendo, esco e una freccia fa contatto o non funziona, lo ripor... See more

Rated 5 out of 5 stars

Scrivo una recensione "anomala" perchè alla fine non abbiamo trovato un accordo sulla moto da permutare! Volevo però sottolineare la grande competenza e sincerità che ho trovato in Stefano che,... See more

Company details

  1. Kawasaki Motorcycle Dealer

Written by the company

Concessionaria moto ed officina ufficiale a Roma per Gruppo Piaggio, Aprilia, Moto Guzzi, Kymco, Voge e Zontes. Concessionaria plurimarche di moto usate.


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TrustScore 3.5 out of 5

45 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

APRILIA SXR50…

Ho acquistato un aprilia SXR50 ritirato la scorsa settimana il negozio mi è stato consigliato da un mio amico è mi sono trovato molto bene mi è stato regalato un bellissimo casco massima serietà è gentilezza consiglio vivamente buona giornata

October 11, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Ho trovato personale preparato e....

Sono andato nel negozio di via Nomentana per acquistare uno scooter per mia figlia, ho trovato personale preparato, competente e senza fronzoli. Sono molto contento dell'esperienza di acquisto di sicuro lo consiglio.

October 12, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Zontes 350 GK 😍

Era qualche mese che ero indeciso su due modelli nuovi qj motor e zontes,ma non riuscivo a vederle da nessun concessionario, poi sono capitato in via Nomentana,e lì erano in esposizione tutte e due, perfetto,questo mi ha aiutato nella decisione oltre ad una offerta fantastica che nessuno mi aveva ancora proposto, ho aspettato un po' per decidere complice anche il mese di agosto poi finalmente ho acquistato la zontes e fatto il saldo in due settimane eccomi uscire dal salone felice come un bambino sopra la mia moto😍 super soddisfatto grazie mi avete anche aiutato con il mio vecchio scooter grazie

October 10, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Grazie lo stesso!!

Scrivo una recensione "anomala" perchè alla fine non abbiamo trovato un accordo sulla moto da permutare!
Volevo però sottolineare la grande competenza e sincerità che ho trovato in Stefano che, con una passione evidente da motociclista navigato, si è confrontato con grande serietà e disponibilità.
Se ci sarà occasione, sarà per me un piacere poter tornare in quel bellissimo salone e scambiare qualche parola con tutto il Team di Garage 75. Grazie per tutto!

October 7, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Il mio giudizio su Garage 75 è super…

Il mio giudizio su Garage 75 è super positivo. Ho acquistato una nuova moto, visto che il mio vecchio scarabeo mi ha lasciata (con 80 mila km). Al centro di via Nomentana (che ho trovato sul web) sono arrivata piena di timori. I ragazzi mi hanno aiutata a scegliere la moto più adatta, a fare tutte le pratiche, a spiegarmi ogni passaggio. Tutto è stato rapidissimo e sempre svolto con la massima diligenza. Di solito non scrivo recensioni, ma in un panorama non sempre trasparente avere a che fare con correttezza, onestà ed empatia e’ davvero una cosa rarissima. Complimenti e ancora grazie

September 17, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Se ti devi spostare dalla Sardegna ne…

Se ti devi spostare dalla Sardegna ne deve valere la pena,posso dire che ne è valsa la pena, niente di più semplice anche perché mi sono affidato a loro e devo dire, grazie di tutto…grazie garage 75 Roma , grazia di tutto Stefano

May 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rivenditori scortesi

Rivenditori scortesi e saccenti, per sentire la moto accesa devi prendere appuntamento, mi sembra assurdo. Incapaci di venire incontro alle richieste del cliente e metodo di comunicazione freddo e sgarbato. Scongliato.

Aggiorno per rispondere al concessionario.
Scendere la moto dalla pedana e portarla in officina richiede si e no 10 minuti di tempo.
Le ruote probabilmente provenivano da un altro mezzo visto che il battistrada era al massimo al 60%.
Per la prova della moto, posso anche capirlo e su questo non ho nulla da dire.
Per la battuta di mio padre, mi dispiace; se mancate di senso dell’umorismo è un vostro problema. Questo non fa altro che sottolineare la mancanza di empatia e di incapacità comunicativa con il cliente.

Infine vorrei ricordarvi che sono venuto con le migliori intenzioni nel vostro punto vendita, se ho deciso di prendere altre strade fatevi due domande.

April 20, 2024
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Garage 75 Roma logo

Reply from Garage 75 Roma

Salve Emanule, ci fa sempre piacere ricevere recensioni, positive e negative che siano ci aiutino a migliorarci, a patto che siano veritire e complete degli elementi che ci permettano di farlo.
Sicuramento nella fretta di scrivere questa recensione si sarà dimenticato di menzionare un paio di elementi che a lei probabilmente sono passati inosservati ma che sono fondamentali ai fini della vicenda (moto del 2023 con 2.500 km):
1) Per tutte le nostre moto usate offriamo la possibilità di sentirle in funzione ma su appuntamento per un semplice motivo: molte moto, come ad esempio quella di sua interesse, sono esposte in un locale chiuso, senza finestre e con accesso al pubblico quindi non possiamo accenderle in quel locale. Nella fattispecie la sua era esposta su una pedana rialzata.
2) Purtroppo dobbiamo ammettere di non esser riusciti a venire incontro alle sue richieste (come scritto) ma per motivi legali quindi distanti dalla nostra discrezione. Nonostante lei lo reputasse poco veritiro le nostre moto non sono assicurate, la targa prova copre esclusivamente i dipendenti della ragione sociale e le moto intestate a concessionario sono INTERDETTE DALLA CIRCOLAZIONE come riportato sul libretto per tale motivo non possiamo farle provare.
Nonostante ciò le abbiamo consigliato di provare a contattare per una moto demo in prova un concessionario ufficiale per verificare che potesse essere un modello a lei congeniale.
3) Un'altra richiesta che purtroppo non siamo riusciti ad accontentare è quella di suo padre di poter smontare la moto prima di acquistarla. Siamo veramente desolati ma questo è un servizio che non possiamo offrire.
4) La sua convinzione che le gomme della moto in oggetto, Royal Enfield del 2023 con 2.500 km, non fossero compatibili con il chilometraggio della moto...

Con questo pensiamo di aver fatto cosa gradita aggiungendo completezza alla vicenda da lei velocemente descritta e le auguriamo di trovare un concessionario in grado di offrirle tutti i servizi (come sopra) che lei richiede e merita.

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Rated 2 out of 5 stars

moto di cortesia utopia

Scordatevi la moto di cortesia come scritto nel sito. Anche se il personale è molto disponibile e cortese, devo purtroppo constatare che dopo aver acquistato una moto usata fidandomi di quello scritto nel sito, ovvero la presenza di una copertura quasi totale di moto cortesia, avendo dovuto ripotare per problemi due volte la moto in garanzia non è stato possibile usufruire del servizio per assenza di mezzi. La prima volta moto mi è stata tenuta più di tre settimane con tutto i disagi del caso. Faccio presente che ho più volte richiesto la moto di cortesia anche tentando di prendere appuntamenti sempre come descritto nel sito. Ribadisco personale molto disponibile e cortese, mi ha molto soddisfatto, che ha cercato di venire in contro alle mie esigenze purtroppo non riuscendoci... mi viene da pensare che la politica sull'assistenza clienti post vendita su alcuni aspetti sia assolutamente da rivedere o quantomeno che quello che sia pubblicizzato nel sito sia reale ...

March 7, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Professionali

La procedura di acquisto on-line è semplice e veloce ed il sito offre informazioni chiare e dettagliate su ogni aspetto dell'acquisto.

La spedizione è stata effettuata nei tempi dichiarati.
Ne approffitto per evidenziare che ho avuto modo di interagire con il personale dimostrati estramamente cortesi, efficienti e professionali.
Consiglio vivamente il sito.Carissimi saluti Salvatore

February 1, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Ho lasciato una moto per due mesi da vendere e dopo 1 mese mi hanno chiamato per dirmi di andarla a riprendere con la batteria scarica. Mai più

January 10, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Primo acquisto

Primo acquisto. Professionali, non il solito concessionario che vuole vendere a tutti i costi..prezzi a mio avviso onesti. Mi sono trovato molto bene, è stato tutto molto semplice.

December 27, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza super positiva

Esperienza super positiva. Professionisti che ti consigliano e ti seguono durante l'acquisto. Ho comprato una moto Guzzi V7 Stone presso Garage 75. La moto è arrivata con una parte rovinata, ma sono stati super professionali e si sono adoperati per risolvere il problema. Consiglio a tutti l'acquisto da Garage 75.

November 23, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima a sole 3 settimane dall’inizio del “servizio”

Dopo una prima valutazione della moto e dopo aver concordato il prezzo di vendita lato venditore (dati i dati visibili su Internet di altre moto), due giorni dopo ho ricevuto subito una proposta di abbassare il prezzo per una promozione delle moto a cui ho risposto negativamente. Dopo circa tre settimane ho ricevuto un’altra chiamata dove mi veniva chiesto di abbassare di 2000 euro il prezzo della moto in quanto il mercato era sceso e ci stavano un paio di moto che erano in vendita a un prezzo simile. Alla fine mi hanno detto di andarla a riprendere perché stavano perdendo soldi (io invece ho fatto solo 200 chilometri😡) esperienza pessima

November 14, 2023
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Rated 2 out of 5 stars

Niente di eccezionale

Strategia abbastanza chiara: basarsi sul prezzo di mercato della stessa tipologia di moto, stessa annata e caratteristiche simili. Viene preso in considerazione il sito moto.it e Garage75 toglie 500€ (garanzia che danno all'acquirente) dal prezzo medio che si trova sul sito. L'acquisto diretto non lo propongono quasi mai. Si prendono una settimana di tempo (che a loro fa comodo per far abbassare un eventuale prezzo di acquisto) e, se non fiutano l'affare, propongono di lasciar loro la moto in modo che fanno da intermediario (soluzione che personalmente sconsiglio vivamente). Poi propongono altre soluzioni come la permuta, ma ovviamente non sono per niente favorevole.

October 16, 2023
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Primo acquisto…

È stato il mio primo acquisto uno scooter mi sono trovato bene sono stati veloci nella consegna tutto è andato secondo i piani stabiliti
Scooter in pronta consegna e presente nel salone per visionarlo da vicino ottimo direi.

September 2, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

acquisto

acquistate due moto usate e uno scooter nuovo.
personale cordiale e disponibile.
per quello che mi riguarda, professionali e gentili

July 20, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arroganza e scarsa considerazione

Mi hanno fatto andare con le 2 moto, accompagnato da mio figlio, che ho in vendita, venendo da fuori Roma, assicurandomi, inverosimilmente, che avrebbero "pagato il prezzo richiesto senza trattare e con bonifico istantaneo" per poi sentirmi dire che le moto non interessavano perché avevano troppi km. Peccato che in entrambi gli annunci delle mie moto in vendita il chilometraggio era chiaramente specificato.
Poco seri e assai sconsiderati coi clienti.
Molta arroganza nelle risposte e modi di fare
Sconsigliatissimo

July 5, 2023
Unprompted review

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