Garderobia Reviews 

16
TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Furniture Store

Information provided by various external sources

Garderobia är en proffsåterförsäljare av Elfa och Lumi. Skjutdörrar, inredning och förvaring. Vi hjälper dig med allt som rör deras produkter. Vi ritar, planerar samt monterar.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(16)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

795:-. för frakt!?

Garderobia skulle ha 795:- för frakt av några elfa delar, Bygghemma.se tog 0:- i frakt!

Desutom var dealran 10% billigare från Bygghemma.

Beställ inte från Graderobia, beställ från Bygghemma!

April 5, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder

Uns wurden die falschen Waren geliefert, mehrmals haben wir mit einer Dame telefoniert, die uns keinen richtigen Ansprechpartner nennen konnte. Auf Emails hat gar keiner reagiert. Waren wurden auch nicht zurückgenommen!!! Sehr unzuverlässig.

November 11, 2016
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Garderobia är kanon!

Bra service och bra information från att beställningen lagts till att den lämnat garderobias händer. Därefter rasar allt, inkompetent transportföretag, klarar inte ens av att skilja på fredag och måndag!

April 21, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

För lång leveranstid

På hemsidan står det att produkterna finns i lager men de visade sig vara deras leverantörer i sin tur som hade de i lager. Bra kommunikation dock

February 27, 2013
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Inte bättre än flera!

Dålig information om när saker levereras!
Man måste tydligen informera sig själv!
Vore bra om företaget informerade om att leveransen endast kommer till dörr.......eller?..
inte uppburet om man nu bor i lägenhet.
2-5 dagar kan man ta med en "nypa salt" beställde 26/12 och får leverans 12/1.........
Snarare 2v om man nu räknar med nyår.
Annars snabba svar från Jimmy!
Helt ok! för min del.

January 11, 2013
Unprompted review
Garderobia logo

Reply from Garderobia

Hej Per!
Tråkigt att du inte är helt nöjd. I ditt mail stod det dock 2-5 dagar från leveransdag från fabriken som är den 12/1.
Under villkor ser du att leveranstiden är 2-5 dagar efter de 2-4 veckorna som är leveranstiden.
Elfa öppnade åter den 2/1 efter jul så det är mindre än 2 veckor. Vilket egentligen är bra då.
Med vänlig hälsning, Garderobia

Rated 4 out of 5 stars

Mycket nöjd

Enkel beställning, snabba och tydliga besked och uppdateringar.

Leveransen gick även den smidigt. Med möjlighet till leverans kvällstid hade det blivit full pott.

November 5, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Otroligt bra servicenivå!

Beställde grejer under helgen, och bad om hjälp då jag var osäker på om vi beställt rätt grejer för vår "design". Fick snabbt hjälp och kunde komplettera beställningen så att allting blev rätt från start. Snyggt jobbat!

June 19, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Trevligt bemötande, men buckliga meshbackar och försenade leveranser

Vi reklamerade två meshbackar efter första leveransen eftersom de var buckliga, och igår kom leveransen med de två nya backarna. Nu visade det sig att en av dem också är bucklig. Vi kan inte reklamera den igen eftersom vi inte har möjlighet att sitta hemma en tredje gång och vänta på leverans. Dessutom har båda leveranserna varit försenade. De har kommit efter kl. 13 trots att de skulle komma mellan kl. 9 och 13. Kort sagt är vi inte nöjda med hur leveranserna har hanterats och nästa gång vi köper någonting från Elfa kommer vi göra det någon annanstans än på Garderobia.se.

June 10, 2012
Unprompted review
Garderobia logo

Reply from Garderobia

Hej Joel!

Vi tar åt oss av kritiken och ska ta problemet vidare!

Vår leverantör jobbar med en känd transportfirma, som kör ut till alla återförsäljare så
det verkar som du haft extrem otur denna gång då just era kolli blivit skadade.

Vi på Garderobia gör allt för att erbjuda en bra service för våra kunder. Vi håller er uppdaterade med leveranstider och liknande. Däremot har vi svårt att påverka transportbolaget, hur de hanterar produkterna från fabriken. Tror det är svårt för chafförerna att förutse hur dagarna kommer bli i bland, dock är det ju tråkigt om leveransen kom lite efter 13 om de sagt att de skulle komma innan.


Mvh/ Garderobia

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look