Gauthier Services Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Poor

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Rated 1 out of 5 stars

À fuir

À fuir! Le 10 août, 2 personnes se présentent après mon appel concernant une douche bouchée. Le déplacement est annoncé pour 90 euros, mais aucun devis n est réalisé avant l'intervention et on nous demande de payer 1850 euros dans un premier temps! Puis 1550 euros, puis 1111 après négociations. Puis 1000 que j ai accepté de payer car ils se sont assis en refusant de partir s ils n etaient pas payés, tout en menaçant de reboucher leur travail! Nous avons porté plainte et l' annonce sur Soustons a disparu depuis. La facture qui nous a été donnée est au nom des ets Louison, alors qu il s agissait des ets Dufau sur Internet. Lamentable.

August 10, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Arnaque, à fuir !
Intervention facturée une fois les travaux réalisés ; 792 euros après négociation (demandés initialement 1701 euros) pour une simple intervention sur un siphon sous évier. Le lendemain la fuite a repris ! Pas de devis avant intervention, ce qui est illégal. Pratiques abusives. J'ai fait une réclamation, faute d'accord j'irai en justice.
Entreprise concernée ETS LOISON, lieu : Landes.

August 6, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque a grande échelle système bien rodé

Arnaque a grande échelle système bien rodé.Gautier.service n'existe pas juste une plateforme téléphonique pour vous envoyer un technicien qui s'empresse de réparer la fuite et vous présente une facture au nom des ets Louison du 93 avec un prix exorbitant en vous donnant le devis après règlement .j'ai fait un signalement sur signal conso mais fort à parier qu'ils ont encore de beaux jours devant eux pour écumer les français

July 13, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Bonjour, j'ai malheureusement découvert votre site trop tardivement.
Je viens de faire une expérience très amère similaire à celles décrites préalablement. Appel à 17:30 en semaine,pour une clé coincée dans le barillet bloquant l'accès au domicile. Un délais de 40 min annoncé, non respecté. Après plusieurs appels le technicien se présente à 19:30.
Au premier appel un forfait de 90€ est évoqué pour le déplacement avec une réévaluation du coût par le technicien une fois sur place. Toujours par téléphone, un prix moyen d'intervention est estimé à 150€ pour une ouverture simple, d'un barillet standard.
Sans attendre, non soumission de devis, le technicien prend moins de deux minutes pour ouvrir la porte à l'aide d'une pince. Finalement, il annonce une facture de 90€ pour le déplacement, de 140 euros de main d'oeuvre et de 339 euros de forfait ouverture de porte. Il fera signer le devis alors que celui-ci n'a pas été effectué, puisqu'à aucun moment il a pris le temps de le faire à son arrivée.
Un signalement vient d'être effectué auprès des services de la brigade de répressions des fraude, en attendant d'autres démarches.
Fuyez cette entreprise pour le moins malhonnête aux coûts démesurés et aux procédés malhonnêtes.

July 20, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE!!!!!!!!

ARNAQUE!!!!!!!!
-ils annoncent venir à 14h, au final c'est 17h puis 18h.
-Un paiement comptant de 80 euros est annoncé pour le déplacement et c'est une forfait de 90 euros pour les frais de déplacement, 140 euros pour la main d’œuvre (15mn) et un diagnostic recherche de panne 419 euros, au total 867 euro pour un cumulus qui n'est même pas réparé...car eux ne font pas les réparations....ARNAQUE et MANIPULATION pure et simple!
Le technicien, avec un aplomb inébranlable, nous affirme que cela sera pris en charge par l'assurance ménage, ce qui n'est pas le cas, une fois vérification faite.
ARNAQUE totale. SCANDALEUX.

July 7, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE A FUIR

Même chose pour moi.
La porte d'entrée de ma maison ne fermant plus, j'ai fait appel à la société Gauthier Services. Cette entreprise m'a indiqué qu'un technicien allait intervenir dans les 45 mn. En effet, Un technicien est arrivé dans la 1/2 heure. Il ne m'a pas fait de devis avant de démonter la serrure et d'en installer une autre. Après ce remplacement, la porte ne fermait toujours pas, il m'a alors indiqué que c'était la crémone qu'il fallait remplacer, mais qu'il ne pouvait pas le faire. Il a remonté l'ancienne serrure et m'a alors présenté le devis et la facture, pour un montant de 1177 € (majoration car il était 19h). Je n'ai pas osé refuser de signer et de payer, et le technicien est reparti, me laissant avec une porte qui ne fermait toujours pas. Le lendemain, j'ai contacté un artisan local qui a remplacé la crémone dans la journée pour 402 €. J'ai le sentiment de m'être fait arnaquer et même si je me sens coupable de m'être fait avoir à ce point, je veux signaler ces entreprises (Gauthier Service et Louison) pour leurs méthodes inacceptables et leurs tarifs prohibitifs.

June 24, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Des arnaqueurs de première

Des arnaqueurs de première ! 100 euros de frais de déplacement sachant qu’ils avaient 2h de retard , pour me dire que j’en ai pour 500 euros pour un simple Barrier cassé! À fuir c’est une honte bande d’escrocs que vous êtes

May 23, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Attention arnaque!!!

"Plombier " très malhonnête et incompétent. 600€ pour changer un siphon et une pièce qui devait être changée le lendemain. Mais il n est pas revenu. C est vraiment du vol. Méfiez-vous de l entreprise Gauthier-Louison partout en France puisque c est kne entreprise nationale!

December 15, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Je confirme l'arnaque

Je confirme l'arnaque. Appel au n°affiché sur le site internet. La personne contactée me parle d'un forfait déplacement de 90euros. Je lui explique qu'il s'agit d'ouvrir une porte avec une serrure très simple (pas de serrure sécurisée). Je lui demande un devis estimatif. Réponse : le technicien le fera sur place. On m'annonce l'arrivée du technicien sous 45'. Celui-ci arrive au bout d'1h et 15' dans une voiture particulière. Après examen de la serrure il m'explique qu'il ne travaille qu'au forfait quelque soit la serrure: 399euros! Je lui explique que cela aurait dû être dit au téléphone puisqu'il n'y a qu'un forfait...Je refuse évidemment ce devis mais j'en suis quitte pour 90euros. J'ai essayé de recontacter le numéro objet de mon appel: curieusement il sonne occupé. Sur le site apparait maintenant un autre n°. Fuyez ces escrocs!!! (je fais un signalement sur signal conso)

December 5, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

[ATTENTION FRAUDE] Gauthier services

[ATTENTION ESCROQUERIE] Gauthier services (alias ets Enzo/ alias batitech)ils ont plus de 300 annonces sur internet sûrement un réseau mafieux : plus de 1600€ pour une ouverture de porte sur Brest, au téléphone ils disent 90€ et une fois sur place ma serrure était "blindée" ils n'avaient pas le matériel pour finir le travail, ils acceptent que les règlements par CB, ils devaient passer Lundi 10 pas de nouvelles, ma porte étant ouverte j'ai du appeler ma protection juridique et mon assurance, ces derniers m'ont donné le nom d'un serrurier de confiance il m'a dit que c'était une arnaque que c'était du matériel standard et que à la rigueur ils auraient pu mettre une autre taille en attendant et ne pas laisser ma porte ouverte au final il à fait le travail pour 150€. soit 10 fois moins cher...

November 8, 2025
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Attention ARNAQUE

Attention c'est un site d'arnaqueurs, mes parents les ont appelés, dans l'urgence, pour une fuite d'eau, ils ont eu une facture de plus de 1100€ pour un robinet qui avait lâché, créant la fuite d'eau qui les a fait paniquer (91 et 94 ans ). Je vous mets en pièce jointe (si possible) la page de pub sur téléphone. La facture est faite au nom de Ets ENZO, j'ai en cours une réclamation chez eux, mais si c'est une arnaque, je n'aurais pas de réponse, restera a déposer une plainte contre Gauthier.fr et Ets ENZO. l'assureur a indiqué à mes parents que la facture, même en urgence avec pose d'un robinet haut de gamme, ne pouvais pas être au dessus de 400€ même en étant très large. Donc Arnaque totale. En plus le robinet bougeait après 15 jours, mes parents ont dû faire venir un vrai plombier.

July 22, 2025
Unprompted review
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ARNAQUE

ATTENTION ÉNORME ARNAQUE !!!! ‼️⚠️
Ce n’est pas une entreprise, ce sont des arnaqueurs, ils peuvent vous demander plus de 1000 € pour une serrure ou 1700 € pour des toilettes qu’ils ne déboucheront pas ! Regardez tous les avis et les plaintes concernant Etablissements Enzo ou Batitech, ce sont eux.
Ne vous faites pas avoir, ils vont vous faire signer un devis après coup et vous forceront à payer en carte bancaire .

August 14, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Efficacité, sympathique et très compétents !

Gauthier services ont fait un nettoyage post grand chantier chez moi..... Travail énorme au vu de la surface et du nombre d'objets et livres restés dans la maison pendant le chantier. Ils ont trouvé des solutions pour tout et ont réfléchi aux moyens d'être les plus efficaces. Remarquable travail en profondeur! Bravo! Equipe sympathique, très très compétente....je vais de nouveau faire appel à eux c'est sûr !

August 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Prix exhorbitant

Intervention rapide mais prix qui frôle l’arnaque.
Au téléphone prix annoncé de 90e et frais supplémentaires selon ce qu’il y a à faire. Ce qui n’a pas été dit c’est que pour une simple intervention: utiliser un tournevis plat pour débloquer une porte fenêtre, les frais supplémentaires amènent la facture à plus de 400e!
Je tiens à souligner que nous sommes sur une intervention en semaine, en journée - ni un jour férié, ni un week-end, ni de nuit.
Le prix moyen d’une installation de serrure ou d’un changement de serrure c’est 200e.
Il est aussi obligatoire de présenter un devis avant acte lorsque le coût de la prestation dépasse les 150e, ce qui bien entendu n'a pas été fait.
Est-ce que c’est parce que nous étions 2 jeunes femmes ou 2 touristes dans un airbnb? Aucune idée mais le prix est définitivement hors sol.
Faites attention.

June 24, 2025
Unprompted review

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