Gemfrance Reviews 

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Company details

  1. Natural Stone Supplier
  2. Diamond Dealer
  3. Gemologist
  4. Jewelry Designer
  5. Jewelry Store

Written by the company

Fondée en 1986, Gemfrance est une entreprise française indépendante et familiale spécialisée dans les pierres fines et précieuses naturelles, les bijoux sur mesure, les météorites, les minéraux et les cristaux de collection. Gemfrance a été fondée par Laurent Sikirdji, docteur en géologie, gemmologue et spécialiste des pierres de couleur depuis plus de quarante ans. Il a notamment été Ambassadeur pour la France de l'International Colored Gemstone Association (ICA), organisation internationale de référence dans le domaine des pierres de couleur. Chez Gemfrance, chaque client échange directement avec le fondateur de l'entreprise. Aucun centre d'appels, aucun intermédiaire, aucun service commercial externalisé : chaque demande est traitée personnellement par un professionnel dont l'activité est exclusivement consacrée aux gemmes naturelles depuis plus de quatre décennies. Les pierres sont sélectionnées directement auprès de fournisseurs de confiance lors de déplacements professionnels en Thaïlande, au Japon, au Sri Lanka et dans d'autres pays producteurs. Gemfrance ne pratique ni le dropshipping, ni la revente de catalogues de grossistes : chaque pierre est personnellement sélectionnée, contrôlée et expertisée avant sa mise en vente. Toutes les photographies publiées sur notre site représentent les pierres réellement proposées à la vente. Nos clients choisissent la gemme qu'ils achètent, et non une pierre « similaire » issue d'un stock générique. Pour les créations sur mesure, le client est pleinement associé au choix de la pierre. Selon les projets, cette sélection peut être réalisée à distance grâce à des photographies, des visioconférences ou des échanges en direct lors de déplacements auprès des fournisseurs, afin que chaque client puisse choisir lui-même la gemme qui composera son futur bijou. Toutes nos créations sont réalisées en France, exclusivement en or 18 carats ou en platine, dans des ateliers respectant les règles de l'art de la joaillerie. Aujourd'hui, 11 252 clients sont enregistrés sur le site Gemfrance, dont 1 147 professionnels de la joaillerie, de la bijouterie, du lapidaire et des métiers de la gemme. Notre clientèle est particulièrement diversifiée. Elle comprend aussi bien des passionnés recherchant leur première pierre, des collectionneurs, des investisseurs souhaitant acquérir une gemme de qualité patrimoniale, que des joailliers, bijoutiers, lapidaires, ateliers de fabrication et autres professionnels faisant appel à notre expertise pour la recherche de pierres de réparation, le remplacement de gemmes anciennes ou la fourniture de pierres répondant à des critères très précis de dimensions, de couleur, de qualité, de taille ou d'origine. Grâce à un réseau de fournisseurs construit depuis près de quarante ans, Gemfrance est également en mesure de rechercher des pierres rares ou répondant à des critères particulièrement exigeants lorsqu'elles ne sont pas disponibles en stock. Depuis près de quarante ans, notre philosophie est restée inchangée : sélectionner chaque pierre avec le plus grand soin ; privilégier la qualité plutôt que le volume ; apporter un conseil personnalisé fondé sur une véritable expertise scientifique ; garantir une transparence maximale sur les produits proposés ; établir avec chaque client une relation directe, durable et fondée sur la confiance. Nous ne vendons pas des références de catalogue. Nous sélectionnons des gemmes naturelles, uniques par nature, une à une, afin que chaque client sache précisément quelle pierre il achète.


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Rated 1 out of 5 stars

Total Scammer

6 months after buying a supposed unheated sapphire from gemfrance.com a friend that is a hobby gemmologist had a look at it and said he thought it was heated. Double checked with a gemological lab and it indeed it was heated. Laurent from gemfrance.com refused to exept a refund because the sale was done more then 6 months ago. Massively overpaid for the stone and wasted 250 Euro for the gem report! DO NOT BUY FROM THIS SCAMMER!

November 27, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Misleading seller

Misleading seller. Bought a gem he described as a "cobalt spinel". After bringing it to a professional gemmologist I was told the gem is not a cobalt spinel because it does not contain cobalt.

2 weeks after confronting the seller with this he tells me that because he put "cobalt spinel" in asterixes, he was not implying that it was actually a cobalt spinel. In gemmology such terms can mean a huge difference in price. So selling a cobalt spinel although it does not contain cobalt is fraud. Buyers beware.

August 3, 2017
Unprompted review
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