Pessima esperienza , il Prodotto è stato ordinato prima di Natale . Oltre a non essere mai arrivato , ho dovuto contattare io il servizio clienti più volte , senza arrivare mai a un accordo . Non lo... See more
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Ordinato un anello i primi di dicembre ,dopo 3 mesi dall' invio dell' anello arrivato rotto, e dopo un fiume di mail mie e di contatti con la azienda, si sono prodigati per procedere ad un rimborso... See more
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Peccato non aver avuto la prontezza di leggere le recensioni, prima di acquistare. Soldi buttati. I braccialetti più o meno decenti, ma anelli inviati erroneamente molto più grandi. Pessima poli... See more
Ho ricevuto l'ordine dopo più di 20 gg dall'ordine ma per fortuna prima di Natale visto che era un regalo per mia figlia. L'anello anti-ansia qualitativamente per ora regge mentre il bracciale in omag... See more
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1.6
Bad
532 reviews
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Pessima esperienza
Pessima esperienza , il
Prodotto è stato ordinato prima di Natale . Oltre a non essere mai arrivato , ho dovuto contattare io il servizio clienti più volte , senza arrivare mai a un accordo . Non lo consiglio assolutamente
December 22, 2025
Unprompted review
Anello di scarsissima qualità
Anello di scarsissima qualità, me lo sono fatto rimandare e si è rovinato nuovamente. Servizio clienti non risponde mai e per spedire i prodotti più di 3 mesi
April 4, 2026
Unprompted review
Una stella sarebbe fare un…Favore
Una stella sarebbe fare un favore...dato che non viene pubblicato se non ne metti almeno una..... acquisto un gioiello per modo di dire in acciaio arriva dopo un mese, scomposto, di qualità nettamente inferiore a quanto descritto, inoltre nel tentativo di renderlo vengo scoraggiato a procedere paventando enormi spese di trasporto...a meno che non avessi comprato ancora qualcosa....allora si trovava una soluzione economica per il reso. Mai più! Il cliente è un pesce che una volta preso ... è finito!
February 17, 2026
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Luigi,
Ci dispiace leggere della sua esperienza negativa e comprendiamo la sua insoddisfazione.
Sulle nostre policy di reso:
Ci teniamo a chiarire che le policy sul reso sono sempre presenti e consultabili sul nostro sito e vengono segnalate anche in fase di acquisto.
La spedizione in fase di acquisto è completamente a carico nostro (spedizione gratuita per il cliente), mentre la spedizione di reso è a carico del cliente, come indicato nelle condizioni di vendita.
In caso di prodotto non conforme o difettoso:
Qualora ci siano difformità tra il prodotto ricevuto e le caratteristiche indicate in fase di acquisto, oppure danni o problemi di produzione, è sempre prevista un'assistenza dedicata.
In questi casi, la procedura standard prevede la sostituzione gratuita del prodotto con spese di spedizione completamente a carico nostro, senza alcun costo per il cliente.
Diritto di recesso:
Qualora invece non ci fossero problemi di difformità o difetti, il cliente è sempre libero di esercitare il diritto di recesso, rendere il prodotto e ricevere il rimborso completo dell'importo speso, sostenendo le spese di reso come previsto dalla normativa.
Sulla sua situazione specifica:
Per verificare il suo caso e capire se si tratta di prodotto non conforme (e quindi gestibile con sostituzione gratuita a nostre spese) o di un semplice recesso, la invitiamo a contattarci fornendo:
Numero d'ordine
Foto del prodotto ricevuto
Descrizione della difformità riscontrata
Può scriverci a gioiellimilanofficial@gmail.com o tramite WhatsApp al +39 351 136 4679.
Vogliamo verificare personalmente la sua situazione e trovare la soluzione più adeguata.
Cordiali saluti,
Il Team di Gioielli Milano
Non ho ricevuto né i prodotti e né il…
Non ho ricevuto né i prodotti e né il rimborso.
Infatti ho mandato diverse email e anche messaggio su whatsappl'ultimo sabato 14/03/2026 ma non ho avuto nessuna risposta
January 3, 2026
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Cliente,
Ci dispiace leggere della sua insoddisfazione e comprendiamo la sua frustrazione.
Stiamo lavorando attivamente per risolvere la sua situazione e le abbiamo già richiesto via email ulteriori dati per poterla contattare e gestire la pratica nel modo più rapido possibile.
La invitiamo a verificare la sua casella di posta elettronica e a rispondere alla nostra comunicazione, oppure a contattarci direttamente a gioiellimilanofficial@gmail.com o tramite WhatsApp al +39 351 136 4679 fornendoci il numero d'ordine e i suoi dati.
Vogliamo risolvere definitivamente questa situazione e siamo a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team di Gioielli Milano
gioiellimilanofficial@gmail.com
WhatsApp: +39 351 136 4679
Hanno rimborsato
Ordinato un anello i primi di dicembre ,dopo 3 mesi dall' invio dell' anello arrivato rotto, e dopo un fiume di mail mie e di contatti con la azienda, si sono prodigati per procedere ad un rimborso totale.
Mi hanno chiesto di recensire, e in onestà devo dire che il rimborso è appena arrivato. L' esperienza è stata pessima, ma, dopo tante mail da parte mia, recensioni negative...la ditta si è mossa almeno per risolvere questa incresciosa situazione.
Per chi legge, nel commento della ditta sotto, io ho ricevuto solo il rimborso e nessun anello, quindi la loro frase che hanno dato rimborso ed anello è sbagliata.
March 11, 2026
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Elda,
La ringraziamo sinceramente per aver aggiornato la sua recensione e per aver riconosciuto con onestà che abbiamo proceduto con il rimborso totale.
Sulla segnalazione del secondo pacco:
Ci teniamo a chiarire che la segnalazione relativa alla seconda ricezione è ciò che si evinceva dalla comunicazione fatta dal corriere nei loro sistemi di tracking.
Con le nostre procedure e con il supporto del nostro ufficio competente, così come con il suo aiuto, abbiamo proceduto con le verifiche previste dalla normativa per tutelare sia il consumatore che l'azienda da situazioni ambigue e, soprattutto, per accertare la veridicità della consegna dichiarata dal corriere.
Sugli errori dei corrieri:
Purtroppo capita che a volte i corrieri commettano errori nel segnalare consegne non effettivamente avvenute, e comprendiamo perfettamente la frustrazione che questo genera. Il nostro compito è accertarci che dalla fase di acquisto alla fase di consegna sia andato tutto come da procedure.
Il nostro impegno:
Mettiamo sempre in priorità i nostri clienti. Comprendiamo che determinate tempistiche e procedure non sono celeri, e come abbiamo sempre cercato di spiegarle, purtroppo non possiamo agire diversamente se non attenendoci ai regolamenti e alle direttive previste.
Siamo lieti che lei abbia constatato il nostro supporto. Abbiamo fatto il possibile per accelerare i tempi e risolvere la situazione.
Le nostre scuse:
Ci dispiace sinceramente per le difficoltà riscontrate, che purtroppo non sono state causate da noi ma da agenti terzi (corrieri). La ringraziamo per la pazienza e per aver riconosciuto il nostro impegno nel risolvere questa situazione.
Cordiali saluti,
Il Team di Gioielli Milano
Reso
Peccato non aver avuto la prontezza di leggere le recensioni, prima di acquistare.
Soldi buttati. I braccialetti più o meno decenti, ma anelli inviati erroneamente molto più grandi.
Pessima politica di reso: devi rispedire il prodotto in CINA e stesso loro, tramite chat, mi hanno detto di valutare bene, perché le spese di spedizione sarebbero state anche più alte del valore dell’acquisto. Cosa confermata anche dall’ufficio postale. In sostanza un reso fittizio.
A questo aggiungi che dal nome GIOIELLI MILANO, ti aspetti qualcosa di nazionale e non qualcosa proveniente dalla Cina con costi di reso assurdi.
Pessima pessima esperienza.
November 15, 2025
Unprompted review
Cafonata totale! Mai più
Non compro spesso online da siti che non conosco… questa volta ho letteralmente detto “dai proviamo” perché mi sembravano cose carine. Morale della favola? Non lo avessi mai fatto!
Arriva un braccialetto grande come un filo di Nilon, che non può essere indossato neache da una bambina (e avrei dovuto regalarlo alla mia compagna!)
Suggerimento per il me del futuro? Non acquistare da siti che hanno troppe scritte, pop up e immagini finte fatte con AI.
Delusione totale al limite della truffa o vendita ingannevole.
A mai più
February 19, 2026
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Cliente,
Ci dispiace sinceramente leggere della sua delusione e comprendiamo la sua frustrazione per un prodotto che non ha soddisfatto le sue aspettative.
Tutti i nostri prodotti sono fotografati e descritti sul sito con le misure e le caratteristiche specifiche. Comprendiamo però che a volte le aspettative possano essere diverse dalla realtà, soprattutto quando si tratta di acquisti online.
Se il bracciale ricevuto non corrisponde alle sue aspettative in termini di dimensioni o qualità, la invitiamo a contattarci direttamente a gioiellimilanofficial@gmail.com o tramite WhatsApp al +39 351 136 4679 fornendoci:
- Numero d'ordine
- Foto del prodotto ricevuto
Saremo lieti di trovare insieme una soluzione adeguata per la sua situazione. Il nostro obiettivo è sempre la soddisfazione dei clienti e vogliamo dimostrare che siamo un'azienda seria e affidabile.
Le immagini dei nostri prodotti sono reali e i gioielli vengono apprezzati da migliaia di clienti soddisfatti, ma comprendiamo che non tutti i prodotti possano piacere a tutti.
Restiamo a sua disposizione per risolvere la situazione.
Cordiali saluti,
Il Team di Gioielli Milano
Esperienza negativa
Esperienza negativa, sito truffa, ordine fatto più di due mesi fa , doveva essere un regalo di Natale e non è mai arrivato.
Ho scritto più volte all' assistenza ed ogni volta sempre la stessa risposta , 'il suo pacco è in transito e ci sono dei ritardi a causa dei trasportatori'.
Se clicchi negli indirizzi che ti inviano per vedere il tracciamento il sito non esiste!
€ 30,00 buttati nel cesso!
NON COMPRATE IN QUESTO SITO!!!
December 1, 2025
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Cliente,
Ci dispiace profondamente leggere della sua esperienza negativa e comprendiamo la sua frustrazione per un ordine che doveva essere un regalo di Natale.
La situazione che descrive non rispecchia assolutamente lo standard di servizio che vogliamo garantire. Se il pacco non è mai arrivato dopo più di due mesi, vogliamo risolvere immediatamente la situazione.
Tuttavia, per poterla assistere concretamente, abbiamo bisogno di identificare il suo ordine specifico. La invitiamo a contattarci direttamente fornendoci:
- Numero d'ordine
- Email utilizzata per l'acquisto
- Nome e cognome
Può scriverci a gioiellimilanofficial@gmail.com o tramite WhatsApp al +39 351 136 4679.
Una volta verificato lo stato effettivo del suo ordine, procederemo immediatamente con la soluzione più adeguata (nuovo invio o rimborso completo).
Ci teniamo a risolvere questa situazione e a dimostrarle che non siamo affatto un "sito truffa", ma un'azienda seria che vuole la soddisfazione dei propri clienti.
Attendiamo un suo contatto urgente.
Cordiali saluti,
Il Team di Gioielli Milano
gioiellimilanofficial@gmail.com
WhatsApp: +39 351 136 4679
pessimi
ho dato una stella perchè non ce la possibilità di dare zero! azienda e qualità prodotti pessima a dir poco!
oridne preso per regao di natale assicurandomi che la consegna fosse nei tempi ed ovviamente è arrivato dopo 4 giorni. Anello rovinato dopo solo 2 giorni di utilizzo . uquaità davvero pessima. Ho fatto reclamo con foto del prodotto, mi hanno assicurato che avrebbero rispedito l'oggetto rovinato e non si sono mai più fatti sentire nemmeno dopp innumerevoli richieste di contatto. NO COMMENT....
December 17, 2025
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Veronica,
Ci dispiace profondamente per l'esperienza negativa che ha vissuto e comprendiamo la sua frustrazione.
La situazione che descrive - ordine in ritardo per Natale, prodotto rovinato dopo 2 giorni e soprattutto nessuna risposta alle sue richieste dopo aver promesso la sostituzione - non rispecchia assolutamente lo standard di servizio che vogliamo garantire.
Questo è inaccettabile da parte nostra e vogliamo risolvere immediatamente la sua situazione.
Riguardo alla qualità del prodotto:
I nostri anelli sono in acciaio inossidabile con placcature sottili. Se si è rovinato dopo solo 2 giorni, potrebbe esserci un difetto di produzione o un utilizzo non corretto (contatto con sostanze aggressive). In ogni caso, se ha inviato foto e fatto reclamo, avrebbe dovuto ricevere assistenza.
Soluzione immediata:
La invitiamo a contattarci urgentemente a gioiellamilanofficial@gmail.com o tramite WhatsApp al +39 351 136 4679 fornendoci:
Numero d'ordine
Email utilizzata per l'acquisto
Nome e cognome completo
Verificheremo personalmente perché le sue richieste non hanno ricevuto risposta e provvederemo immediatamente con la soluzione più adeguata (sostituzione urgente o rimborso completo).
Attendiamo un suo contatto per risolvere definitivamente questa situazione.
Cordiali saluti,
Il Team di Gioielli Milano
gioiellimilanofficial@gmail.com
WhatsApp: +39 351 136 4679
Una stella perché non si può dare zero
Una stella perché non si può dare zero! Ordine fatto il 6 dicembre come regalo di Natale, consegnato ieri 31 gennaio. Non ho letto ahimè le recensioni prima e mi sono resa conto dopo che si tratta di Azienda cinese con spedizione dalla Cina per questo i tempi sono stati così lunghi!!! La qualità del prodotto è PESSIMA, il bracciale è minuscolo, adatto a un bambino di massimo 3 anni, la frase sgrammaticata! Inutilizzabile come regalo!
Non acquistate, siate più intelligenti di me! Non fatevi abbindolare dal nome!
January 31, 2026
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Cliente,
Ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza negativa e comprendiamo la sua frustrazione per un ordine che doveva essere un regalo di Natale e che è arrivato con così tanto ritardo.
Sui tempi di consegna:
I ritardi nelle consegne durante il periodo natalizio sono stati causati dai disservizi generalizzati dei corrieri a causa del volume straordinario di spedizioni. Molti nostri clienti hanno purtroppo subito gli stessi ritardi, che sono andati oltre il nostro controllo.
Sul prodotto:
Tutti i nostri prodotti sono descritti sul sito con misure e caratteristiche specifiche. I bracciali sono regolabili e adatti a diverse circonferenze polso. Se il prodotto che ha ricevuto non corrisponde alla descrizione o presenta difetti (come una frase sgrammaticata), questo non è assolutamente accettabile.
La nostra soluzione:
La invitiamo a contattarci immediatamente a gioiellimilanofficial@gmail.com o tramite WhatsApp al +39 351 136 4679 fornendoci:
Numero d'ordine
Foto del prodotto ricevuto (in particolare della frase sgrammaticata)
Email utilizzata per l'acquisto
Vogliamo verificare la situazione e trovare una soluzione adeguata. Se il prodotto presenta effettivamente difetti di qualità o non corrisponde alla descrizione, provvederemo a risolverlo.
Gioielli Milano è un brand italiano che utilizza centri logistici internazionali per offrire prezzi competitivi e spedizioni gratuite, ma questo non giustifica prodotti difettosi o non conformi.
Restiamo in attesa di un suo contatto per risolvere immediatamente.
Cordiali saluti,
Il Team di Gioielli Milano
gioiellimilanofficial@gmail.com
WhatsApp: +39 351 136 4679
Non fatevi abbindolare dal nome
Non fatevi abbindolare dal nome. Non sono di milano, saranno cinesi che rivendono della robaccia. A mai più!
January 26, 2026
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Cliente,
Ci dispiace leggere la sua insoddisfazione e ci teniamo a fare chiarezza.
Gioielli Milano è un brand italiano che, come molte aziende moderne del settore, utilizza centri logistici internazionali per poter offrire prodotti di qualità a prezzi competitivi. Questo ci permette di sostenere interamente i costi di spedizione, offrendo la spedizione gratuita a tutti i nostri clienti.
I nostri prodotti sono realizzati in acciaio inossidabile anallergico e nickel-free, con placcature in argento o oro, e vengono apprezzati da migliaia di clienti soddisfatti.
Se ha riscontrato problemi specifici con il prodotto o con la consegna, la invitiamo a contattarci direttamente a gioiellimilanofficial@gmail.com o tramite WhatsApp al +39 351 136 4679.
Saremo lieti di ascoltare la sua situazione e trovare una soluzione adeguata, perché il nostro obiettivo è sempre la soddisfazione dei nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il Team di Gioielli Milano
Gioiellimilano mi ha contattato via…
Gioiellimilano mi ha contattato via mail per arrivare ad una soluzione del problema di reso-rimborso!
Sarà mia cura informarvi della soluzione a cui si arriverà!!!
“Risposta solerte:politica reso e rimborso dettagliata sul loro sito!!!!”
Peccato che omettono che devi rispedire in Cina!!!!! Costi spedizione molto alti!!!!!
Veramente deludenti!!!!
January 15, 2026
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Cliente,
La ringraziamo di cuore per aver riconosciuto pubblicamente l'impegno che stiamo mettendo per risolvere la sua situazione.
Stiamo lavorando attivamente con lei via email per trovare la soluzione più adeguata che possa soddisfarla pienamente.
Come sempre, il nostro obiettivo è garantire che ogni cliente abbia un'esperienza positiva e siamo determinati a trasformare questa situazione in qualcosa di costruttivo.
La terremo aggiornata direttamente via email e siamo certi di poter arrivare insieme a una conclusione soddisfacente.
Grazie per la collaborazione e la fiducia.
Cordiali saluti,
Il Team di Gioielli Milano
gioiellimilanofficial@gmail.com
WhatsApp: +39 351 136 4679
Per il rotto della cuffia
Ho ricevuto l'ordine dopo più di 20 gg dall'ordine ma per fortuna prima di Natale visto che era un regalo per mia figlia. L'anello anti-ansia qualitativamente per ora regge mentre il bracciale in omaggio è inutilizzabile perché il piccolo perno che serve per fermare il bracciale a misura sul polso non funziona e appena messo si riallarga. Trattandosi di un omaggio direi che non ho perso niente mentre l'azienda non ci ha guadagnato in immagine.
December 23, 2025
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Stefania
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci fa davvero piacere sapere che l'anello anti-ansia per sua figlia sia arrivato in tempo per Natale e che la qualità del prodotto la soddisfi.
Ci dispiace sinceramente per i tempi di consegna più lunghi del previsto. Il periodo natalizio ha comportato un volume straordinario di ordini e, purtroppo, ritardi generalizzati da parte dei corrieri. Sappiamo che per un regalo importante l'attesa può essere fonte di preoccupazione.
Riguardo al problema con il bracciale in omaggio, ci dispiace molto sentirlo. La qualità dei nostri prodotti è importante per noi, anche quando si tratta di omaggi, e vogliamo che ogni cliente sia completamente soddisfatto.
Le saremmo grati se volesse contattarci direttamente a gioiellimilanofficial@gmail.com o tramite WhatsApp al +39 351 136 4679 così potremo trovare insieme la soluzione migliore per lei. Il nostro obiettivo è sempre trasformare ogni esperienza in qualcosa di positivo.
La ringraziamo per la fiducia e restiamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team di Gioielli Milano
Una delusione
Sono 20 giorni che aspetto la merce e non è ancora arrivata, ancora hanno il coraggio di scrivermi che i corrieri hanno un carico di lavoro eccezionale in sto periodi....ma fammi il piacere. Ho ordinato merce su altri siti e non ho avuto nessun problema, ricevuta il giorno dopo. Esperienza negativa
December 19, 2025
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Cliente,
leggiamo con sincero dispiacere il suo feedback e ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine.
Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per un'attesa di 20 giorni. Purtroppo, in alcuni casi specifici si verificano rallentamenti legati ai corrieri che non dipendono direttamente da noi, ma comprendiamo che questo non giustifica un'attesa così lunga.
Non vogliamo lasciare irrisolta questa situazione. Desideriamo verificare immediatamente cosa stia accadendo con la sua spedizione.
La preghiamo di contattarci con urgenza:
📱 WhatsApp: +39 351 136 4679
📧 Email: info@gioiellimilano.com
Fornendoci il numero d'ordine potremo tracciare la spedizione, intervenire per accelerare la consegna o procedere con un nuovo invio gratuito se necessario.
La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Gioielli Milano
Falsa consegna
Ho effettuato l'ordine l'11 Dicembre, convinto di acquistare un prodotto italiano, dopo diversi giorni ho ricevuto la notifica della spedizione partita dalla Cina, dopo settimane ho ricevuto email da HR Parcel per informarmi che YUNEXPRESS aveva affidato una spedizione in consegna in giornata, non ho ricevuto niente, ho contattato HR Parcel ma ho comunicato con un chatbot, che mi ha scritto di aver aperto una segnalazione, ho aperto una segnalazione anche su PayPal, prima di procedere mi è stato proposto di contattare il venditore attraverso un numero che non funziona, quindi sono stato costretto a completare la pratica su PayPal.
January 2, 2026
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Cliente,
siamo sinceramente rammaricati per il disagio riscontrato e per la confusione generata dalle comunicazioni logistiche. Desideriamo rassicurarla sul fatto che Gioielli Milano è sempre presente per i propri clienti e lavora costantemente per risolvere ogni problematica legata alle spedizioni.
Ci teniamo a precisare che le tempistiche delle consegne sono dettate sempre dai processi logistici dei corrieri e, in caso di discrepanze tra quanto dichiarato dal vettore e la realtà, il nostro team interviene prontamente per avviare le verifiche necessarie.
La invitiamo caldamente a contattare la nostra assistenza diretta tramite WhatsApp al numero +39 351 136 4679 o via email all'indirizzo info@gioiellimilano.com. Il nostro obiettivo è garantire che ogni pratica e ogni lavorazione sia pienamente soddisfacente per il cliente: siamo a sua completa disposizione per fornirle un supporto ulteriore, verificare l'accaduto con il corriere e trovare una soluzione rapida e definitiva.
Cordiali saluti.
Gioielli Milano
Truffa
Non comprate su questo sito. Purtroppo questa volta ho acquistato prima di leggere le recensioni, ahimè.
Ho fatto un ordine che non è mai arrivato, mandato mail per avere informazioni e non ho mai ricevuto risposta. Il tracking del pacco è fasullo ed arriva dalla Cina.
December 31, 2025
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Cliente,
ci teniamo a rassicurarla sul fatto che Gioielli Milano è un'azienda seria e assolutamente affidabile: ogni ordine viene regolarmente processato e i disguidi logistici che possono verificarsi sono casi isolati, legati esclusivamente all'altissimo volume di spedizioni che gestiamo quotidianamente.
Per quanto riguarda la mancata risposta alle sue email, la invitiamo gentilmente a controllare la cartella Spam o Posta Indesiderata, poiché il nostro servizio clienti risponde sempre a ogni richiesta. Le tempistiche delle consegne sono dettate dai processi logistici dei corrieri e, sebbene in alcuni periodi possano esserci dei rallentamenti, le spedizioni sono tutte monitorate e reali.
La invitiamo a contattarci per ricevere un'assistenza ulteriore tramite WhatsApp al numero +39 351 136 4679 o via email all'indirizzo info@gioiellimilano.com. Il nostro obiettivo è garantire che ogni lavorazione e ogni pratica sia pienamente soddisfacente per lei e siamo pronti a risolvere tempestivamente la sua situazione.
Cordiali saluti.
Gioielli Milano
sono da denunciare allla polizia postale e chiudere il sito
ordine fatto il 23 ottobre mai ricevuto , 25 euro rubati. per whatsapp mandano messaggi falsi , con scuse devo controllare in magazzino, devono chiedere al vettore , dato numero ordine 1000 volte e trovano sempre delle scuse .sono passati 2 mesi . sito da far chiudere perche frodano la gente . segnalatelo come ho fatto io . vergognosi
October 23, 2025
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Cliente,
siamo sinceramente dispiaciuti per il suo forte malcontento e per il tempo trascorso senza aver ricevuto l'ordine. Desideriamo tuttavia rassicurare lei e tutti i nostri clienti sulla serietà e sull'assiduità del nostro operato: Gioielli Milano gestisce migliaia di ordini con successo e casi come il suo sono assolutamente isolati, spesso dovuti a criticità logistiche esterne che cerchiamo di risolvere con la massima dedizione.
Le confermiamo che la nostra assistenza non utilizza "scuse", ma deve interfacciarsi con i sistemi dei vettori per rintracciare colli che, eccezionalmente, possono subire intoppi durante il transito. Le ricordiamo che le tempistiche delle consegne sono dettate sempre dai processi logistici dei corrieri. Se non dovesse aver ricevuto i nostri ultimi aggiornamenti via email, la invitiamo a controllare cortesemente nella cartella Spam della sua posta elettronica.
La invitiamo a contattarci nuovamente per un'assistenza ulteriore tramite WhatsApp al numero +39 351 136 4679 o via email all'indirizzo info@gioiellimilano.com. Siamo pronti a fare tutto il necessario affinché la sua pratica sia gestita in modo pienamente soddisfacente e risolutivo.
Cordiali saluti.
Gioielli Milano
Sito ingannevole
Sito ingannevole, materiale scadente, nel bigliettino enormi errori grammaticali che rovinano il bel significato che poteva avere.
Il dito dopo esattamente due giorni è diventato verde, sono schifata.
Vergognatevi!!!
December 27, 2025
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Cliente,
siamo sinceramente colpiti dal suo messaggio e ci scusiamo profondamente per il disappunto che sta provando. Desideriamo rassicurarla sul fatto che Gioielli Milano è un'azienda che tiene enormemente alla felicità dei propri clienti; gestiamo migliaia di ordini ogni mese e quanto da lei descritto rappresenta un caso isolato che ci rammarica molto.
Nei processi di produzione e stampa, nonostante i nostri sforzi, possono purtroppo verificarsi degli errori tecnici o di controllo qualità che talvolta sfuggono a una verifica accurata proprio a causa dell'elevato volume di ordini. Tuttavia, come ogni azienda seria, siamo pronti a rimediare in modo celere e professionale: siamo a sua completa disposizione per procedere alla sostituzione del prodotto senza alcun costo aggiuntivo per lei.
Qualora non avesse ricevuto riscontro alle nostre email, la invitiamo a controllare cortesemente nella cartella Spam della sua posta elettronica. La invitiamo inoltre a contattare la nostra assistenza ulteriore tramite WhatsApp al numero +39 351 136 4679 o via email all'indirizzo info@gioiellimilano.com per risolvere la situazione. Il nostro obiettivo è che ogni lavorazione sia impeccabile e che lei possa essere pienamente soddisfatta della sua esperienza con noi.
Cordiali saluti.
Gioielli Milano
Una stella perché non si può dare 0 ……
Una stella perché non si può dare 0 … altroché gioielli Milano …. AliExpress ne ha di migliori … mezza giornata e si sta togliendo la copertura argentata , il dito è nero ….. fa schifo
December 25, 2025
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Cliente,
siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto e ci teniamo a scusarci per il disagio che sta riscontrando con il suo acquisto. Gioielli Milano gestisce ogni giorno un numero elevatissimo di ordini e, sebbene puntiamo sempre alla massima qualità, può capitare che durante i processi di produzione qualche pezzo possa presentare dei difetti che sfuggono ai nostri controlli.
L’errore può far parte di un processo produttivo su larga scala, ma la nostra serietà come azienda si riflette nella volontà di risolverlo prontamente. Per questo motivo, desideriamo rassicurarla sul fatto che siamo pronti a inviarle una sostituzione del prodotto totalmente gratuita e senza alcun costo aggiuntivo, per assicurarci che lei possa ricevere un articolo conforme ai nostri standard.
Qualora avesse cercato di contattarci via email senza successo, le suggeriamo di controllare la cartella Spam, poiché cerchiamo di non lasciare mai nessuno senza risposta. La invitiamo inoltre a scriverci per ricevere assistenza ulteriore tramite WhatsApp al numero +39 351 136 4679 o via email a info@gioiellimilano.com. Il nostro obiettivo prioritario è la sua soddisfazione e faremo tutto il necessario affinché la sua esperienza con noi si concluda positivamente.
Cordiali saluti.
Gioielli Milano
Qualità pessima
Prodotti provenienti dalla Cina
Qualità pessima
Ho comprato un anello, si è spaccato a metà dopo un giorno
Assolutamente da evitare
December 25, 2025
Unprompted review
Reply from Gioiellimilano
Gentile Cliente,
leggiamo con sincero dispiacere il suo feedback e ci scusiamo profondamente per l'esperienza negativa con l'anello acquistato.
Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per un prodotto che si è rotto dopo solo un giorno. Ogni nostro articolo viene controllato prima della spedizione, ma evidentemente in questo caso si è verificato un problema che non avrebbe dovuto accadere.
Non vogliamo lasciare irrisolta questa situazione. Desideriamo risolvere immediatamente.
La preghiamo di contattarci direttamente:
📱 WhatsApp: +39 351 136 4679
📧 Email: info@gioiellimilano.com
Fornendoci il numero d'ordine potremo inviarle un nuovo anello senza alcun costo aggiuntivo o trovare insieme la soluzione più adeguata.
La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Gioielli Milano
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