Giosal - ITALY Reviews 2

TrustScore 3 out of 5

3.2

Via Martiri d'Ungheria 13, 80040 Terzigno, Campania, IT


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

  • Via Martiri d'Ungheria 13, 80040, Terzigno, Campania, Italy

  • 3895850524

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 69% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ho fatto un' ordine a dicembre...pacco…

Ho fatto un' ordine a dicembre...pacco mai avuto ho mandato tutte le prove che loro chiedevano...email del corriere mai venuto con rispiste immediate perche' ero in casa...foto di cotofono...sono stata alla sede delle spedizioni...mi hanno di fare un disconoscimento firma...e niente loro ne' sono risaliti al corriere di zona ne' mi danno il rimborso.
Quindi io ho pagato una cosa mai avuta.
Pessimo servizio e poca tutela x il cliente

December 19, 2025
Unprompted review
Giosal - ITALY logo

Reply from Giosal - ITALY

Ci dispiace molto per l’inconveniente che hai riscontrato con il tuo ordine. Ti confermiamo che sei già stata contattata su WhatsApp dal nostro staff, che ti sta seguendo passo passo con la massima disponibilità e serietà per fornirti tutto l’aiuto necessario. Stiamo lavorando per gestire la situazione nel miglior modo possibile e ti chiediamo solo un po’ di pazienza, affinché tutte le verifiche e le procedure possano essere completate correttamente. Il nostro obiettivo è garantirti supporto costante e trovare la soluzione più rapida per risolvere il problema.
Team di Giosal

Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Il capo è bello ma non è invernale

Il capo acquistato e descritto quale giubbotto è nella descrizione viene indicato come imbottito, ma non è così in quando è solo foderato ed non ha una vera imbottitura, quindi è più un capo primaverile/autunnale e sarebbe stato corretto specificarlo. Non lo ho restituito solo perché il modello è esteticamente di gradimento, lo userò quando possibile con maglioni più doppi e caldi

January 7, 2026
Unprompted review
Giosal - ITALY logo

Reply from Giosal - ITALY

Grazie per il tuo feedback e per averci segnalato questo dettaglio.
Ci dispiace se la descrizione del giubbotto non è stata del tutto chiara riguardo all’imbottitura. Il tuo commento è prezioso e ci aiuterà a migliorare le informazioni sui nostri prodotti per rendere più chiara la scelta ai clienti.

Siamo comunque felici che il modello ti piaccia e che tu possa utilizzarlo con piacere.

Grazie per aver scelto Giosal.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look