Gloeilicht Reviews 

Twee maanden geleden een hanglamp besteld bij gloeilicht. Gister werd het pas door de klusjesman opgehangen. Bleek dat er een paar kristallen van de lamp miste. Ik heb een mail gestuurd, binnen 5 minuten had ik een mail terug. Ze gingen de kristallen die ik miste opsturen en ik kreeg meteen een track&tracé. De volgende dag had ik ze al in huis inclusief een kaartje met excuus en chocolaatje. Dit is nou wat je goeie service noemt! Super mooie lamp voor de slaapkamer. Bedankt team gloeilicht & Madelon!

Ik was een beetje klaar met halo-geen-lamp boven de keuken tafel, extra kacheltje , pets weer een lampje stuk.
Snel hier op de site twee osram led r7s 58mm 11,5 W vs 100W lampjes besteld en dimbaar 230V.
Ben zeer tevreden over de lampen en de snelle levering.

Uitstekende service van dit bedrijf! Er bleek een verkeerde lichtbron in de juiste verpakking te zitten. Na overleg hebben ze per direct de juiste lichtbron toegestuurd met excuusbrief en twee Chocotof’s. Niets dan hulde, goed gedaan!

Gloeilicht stelt tevreden klanten voorop. Een klantenservice waar alle bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen. Persoonlijk, snel, vriendelijk en ze regelen het voor je.

Onze slaapkamerlamp/ventilator deed niet meer wat die moest doen ( gekocht via BOL 9 maanden geleden) ik heb contact opgenomen met Gloeilicht en werd vriendelijk en goed behandeld. Er werd een reset manier opgestuurd via de mail deze hielp niet. We sturen nu een nieuwe lamp de volgende dag bezorgt opgehangen klaar, wat een service geweldig, dat is nog eens klantgericht werken, mijn vertrouwen in Gloeilicht is groot. Dank u.

Via Bol.com 2 lampen besteld maar helaas werden ze niet bezorgd. Fout lag bij GLS, maar Gloeilicht heeft dezelfde dag nog nieuwe lampen verstuurd. Deze zijn wel binnengekomen. Ik bestel nooit meer ergens anders mijn lampen. Wat een topservice!

Snelle levering en goede website. Dat is wel gebruikelijk, maar dit bedrijf heeft een uitmuntende klantenservice.
Medewerkster was deskundig en buitengewoon hulpvaardig en dat kom je niet vaak tegen.

16 oktober 2020mijn lichtbronnen ontvangen super, nu waren er twee snel kapot.tot mijn verbazing kreeg ik gelijk een berichtje mevrouw dat hoort niet U krijgt nieuwe. Zo heb ik dat nog nooit meegemaakt. Een dikke pluim voordit bedrijf

Voor het eerst bij deze winkel besteld, en nog geen seconde spijt!
Mijn plafond ventilator had een klein probleempje, en na een telefoontje was het al opgelost.
Erg vriendelijk en behulpzaam.

Met zelfs een persoonlijk geschreven kaartje en wat snoepgoed thuisgestuurd voor het ongemak.

Deze winkel weet hoe het werkt, en hoe je met klanten moet omgaan, dat zie je niet snel meer bij andere winkels.

Ik zal zeker vaker bij deze winkel een bestelling plaatsen na deze ervaring.

voor de 1e keer besteld 10 gloeilampen. Ik had wat vragen en die werden p.o. beantwoord en dat vind ik dan een goede klantenservice. Vandaag de levering en ik heb ze maar gelijk gecontroleerd wat me 1 lamp opleverde die stuk was. Ik heb het ze laten weten, maar al met al krijgen ze 5 sterren.

Afgelopen vrijdag een plafondbalk besteld. Zaterdag werd de balk al bezorgd. Door een denkfout van ons een verkeerde maat besteld. Na telefonisch contact, hebben wij de plafondbalk kunnen omruilen voor de goede maat zonder verdere kosten. Een prima service en een dikke 10 voor Gloeilicht.

Ik heb onlangs bij Gloeilicht een plafondventilator met lamp gekocht. Deze werd iets later dan gepland geleverd, ik heb hierover contact gehad met de klantenservice. Was echt een heel fijn contact en ze dachten mee over alternatieve oplossingen.

Helaas raakte de lamp na 3 maanden defect. Wederom heel vriendelijk en professioneel geholpen, ik had binnen 24 uur een vervangend product in huis en mocht het defecte product later retourneren.

De service bij Gloeilicht krijgt van mij een dikke 10!

Wij hebben in 2019 via bol.com een plafond ventilator met led lamp gekocht. Deze week begaf de elektronica het van de ledverlichting na iets meer dan 1 jaar. Na een email aan gloeilicht.nl kregen we binnen 2 dagen een vervangende ledlamp. Omdat de ventilator behoorlijk modulair is opgezet was het vrij makkelijk om de led lamp te vervangen.

Ik verbaasde mezelf over het feit dat er nog geen review over deze webwinkel is geschreven. Onterecht. Het is toch altijd weer afwachten wat het resultaat gaat worden van een aankoop op afstand. Dat pakt zeker niet altijd slecht uit kan ik u verzekeren.
Wij (mijn vrouw en ik) kochten onlangs een mooie plafond ventilator van gloeilicht.nl via bol.com
Na installatie bleek dat de draadloze ontvanger prima werkte en de ledverlichting aanstuurde, maar de motor gaf geen krimp helaas.
Na een email contact naar de klantenservice ben ik gelijk de volgende dag gebeld en na een korte uitleg is er meteen een nieuwe ventilator opgestuurd, die ontvingen wij de volgende dag, klasse!
Van de nieuwe ventilator hebben we alleen de motor gebruikt als vervanging van de defecte en voila, werken... Wij blij. De oude fan in de doos van de nieuwe en retour gestuurd.
Klantenservice bestaat nog. Daarom 5 sterren..