While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Ind til nu har jeg været godt tilfreds

Ind til nu har jeg været godt tilfreds. Men den sidste jeg bestilte er det gået helt galt. Jeg bestilte væske men den blev sendt retur til go aroma. Så jeg bestilte en ny, men havde jo stadig en til gode. Der kom kun en og der var hul i posen, jeg ringede til dem og han sagde at han ville sende en om mandagen, men den er stadig ikke kommet, har skrevet til dem mange gange men de skriver ikke tilbage og der er kun telefon svare på. Det er virkelig træls når man har betalt og så ikke for varen.

October 4, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Goaroma.dk = crap

min vare dukkede ikke op (der var sjovt nok hul i pakken da jeg modtager den)
jeg kontakter GLS som siger at jeg skal kontakte goaroma.dk, sende billeder osv (GLS har også modtaget samme info fra mig)....Goaroma har jeg så ikke hørt fra på noget tidspunkt. jeg har prøvet at skrive til dem og man kan ikke komme igennem på telefon til dem. jeg ringer til GLS som siger at de ikke kan gøre noget da det er butikken som skal rette henvendelse til dem...
såeh.. .tak for S#%(!!.
GLS var dog flinke nok og kunne godt se problematiken, men det ændrer ikke på at jeg er gidsel imellem goaroma.dk og GLS.

og det er jo simpelt nok for goaroma kunne jo bare vende tilbage med info...but no no

så handle hos goaroma....held og lykke

June 12, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Aroma

Har været inde og kigge på jeres hjemmeside og i har virkelig mange gode aromaer jeg troede at jeres aromaer var til at blande op i nikotin baser så man kunne få smag til e-smøgen så jeg bestilte på jeres hjemmeside og ALT gik virkelig godt modtog den rigtige vare kort tid efter min bestilling men finder så ud af det kun er til aromaterapi og duft diffuser aromaen må bruges til som ikke står nogle steder på jeres hjemme side - desværre
Har forsøgt at ringe og skrive til jeres “altid hjælpende support” dog uden held
I ville få 5 stjerner hvis jeres support var nemmere at få fat kontakt til

July 21, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look