Godsejeren.dk Reviews 101

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Walker & Hawkes Hawthorn jakke. God pasform, hurtig levering og fair pris. Jakken er kvalitetsmæssigt på højde med min Barbour bortset fra at den virker til at være imprægneret og ikke vokset. Måtte d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jag lade in beställningen på Godsejerens web-sida söndagen 28 september och betalade samma dag och idag 7 oktober har jag fått kavajen ordentligt inpaketerad i en stabil kartong. Jag hade heller inga... See more

Rated 4 out of 5 stars

Det er lækre varer, men leveringstiden er for lang, altså der går lidt for lang tid inden varen indleveres til transportør. Det er en oplevelse, der har gentaget sig en tre gange☹️

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte et stykke beklædning og fik det relativt hurtigt - men desværre var det ikke den rigtige vare. Ringede og fik fat i en ansvarlig, vedkommende beklagede, men sendte mig straks en returla... See more

Company details

  1. Clothing Store
  2. Men's Clothing Store
  3. Streetwear Store
  4. Women's Clothing Store

Written by the company

Hos Godsejeren.dk går vi op i tidløs kvalitet, funktionalitet og godt håndværk. Vi tilbyder klassisk britisk “country lifestyle”-tøj – jakker, veste, oilskins, tweed, fløjl, læder og uld – der kan holde til regn, mudder og jagtture, men stadig ser elegant ud til kontor og aftenselskaber. Vi er en lille virksomhed, hvor vi selv står for pakning, kundeservice og alt derimellem, og vi sætter en ære i personlig og jordnær service. Hos os får man ikke trends, men produkter med patina, holdbarhed og sjæl – præcis som en god tweedjakke bliver bedre med årene. Med venlig hilsen Ole, Alfred og Karl


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

101 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 72% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Det er lækre varer

Det er lækre varer, men leveringstiden er for lang, altså der går lidt for lang tid inden varen indleveres til transportør. Det er en oplevelse, der har gentaget sig en tre gange☹️

April 1, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Walker & Hawkes Hawthorn jakke

Walker & Hawkes Hawthorn jakke. God pasform, hurtig levering og fair pris. Jakken er kvalitetsmæssigt på højde med min Barbour bortset fra at den virker til at være imprægneret og ikke vokset. Måtte derfor vaske den ved 30C og derefter selv vokse den. Resultatet virkeligt godt men koster altså ekstra 120 kr til voks og klude samt ca 1 times arbejde. Stadig sparet 1500 kr og godt tilfreds.

March 31, 2026
Unprompted review
Advertisement
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Har den 7/3 bestilt en jakke

Har efter anmeldelse her på Trustpilot haft en god og saglig dialog med Godsejeren, så alt endte i skønneste orden - dog efter noget tid. Produktet er upåklageligt og dialogen var rigtig god👍🏻
Så fra 1 stjerne til 4 stjerner. Hvis den skulle ende på 5 stjerner ville det betyde at der slet ikke skulle have været brug for at “brokke” på trustpilot for at komme i dialog, men Godsejeren kom godt igen og jeg handler der gerne igen, hvis man kunne sikre en god oplevelse helt fra starten🌷☀️

Har den 7/3 bestilt en jakke. Den 11/3 blev pengene trukket fra min konto. I dag den 19/3 har jeg hverken fået pakken eller fået svar på de to mails der er skrevet.
Kan forstå at der er skrevet til andre at der har være sygdom, hvilken man naturligvis ikke er herre over, men så orienterer man på hjemmesiden om ekstra leveringstid samt svartider, så man som kunde kan vurdere om man vil handle der.
Det er under al kritik!

March 19, 2026
Unprompted review
Godsejeren.dk logo

Reply from Godsejeren.dk

Kære Anne,

Tak for din anmeldelse – og for at gøre os opmærksomme på forløbet.

Du har helt ret i din kritik. Det er ikke i orden, at du hverken har modtaget din ordre eller fået svar på dine henvendelser.

Vi har desværre haft en fejl i vores lagerstyring, som har betydet, at en vare stod som på lager uden at være det. Det har ramt blandt andet din ordre, og det beklager vi oprigtigt.

Det ændrer ikke på, at du skulle have været informeret langt tidligere – det er vores ansvar, og det lever vi ikke op til her.

Vi har nu fået nye varer på vej hjem og er samtidig i gang med at rette op på vores interne processer, så det ikke gentager sig.

Jeg har rakt direkte ud til dig, så vi kan finde en løsning, der giver mening for dig – uanset om du ønsker at modtage jakken eller få pengene retur.

Med venlig hilsen
Karl
Godsejeren.dk

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Rettede hurtigt fejlen! 👍

Bestilte et stykke beklædning og fik det relativt hurtigt - men desværre var det ikke den rigtige vare.

Ringede og fik fat i en ansvarlig, vedkommende beklagede, men sendte mig straks en returlabel til min mail indbakke og fik den rigtige vare tilsendt næste dag.

Det kalder jeg god service. Vil bestille herfra igen☺️👍

February 21, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestiller en vare og få en…Trækker pengene fra kontoen, registrere en forsendelse vel viden om at de ikke har varen på lager og varen er udsolgt.

Bestiller en vare og få en ordrebekræftelse tilsendt og få 5 dage senere den 17.02.26 en leverance bekræfte og en besked fra GLS om de er blevet bedt om at levere varen, som er på vej. Spore jeg pakken så er den registrere, men ikke modtaget hos GLS. Ringer til Godsejeren.dk den 18.02.26 som har trukket betaling for varen og spørg ind til, hvorfor pakken ikke er sendt endnu og få svaret at de vil undersøge sagen og vil ringe tilbage, men ringer ikke. To dage efter den 20.02.26 ringer jeg igen og få denne gang at vide at de har ikke varen på lager. Vel viden varen ikke er på lager, registrere de en forsendelse og trækker pengene for varen fra min konto, tillige med påstås her at de havde sendt en mail på at varen ikke var på lager, hvilket ikke er tilfældet og e-mailen er bekræftet på er det er den rigtige og alligevel er pengene trukket fra min konto. Da jeg ringer igen samme dag får jeg besked på at mine penge vil blive refunderet, men først da jeg i telefonen beder dem om straks at sende en bekræftelse på de refundere pengene, sender de en bekræftelse på at pengene bliver betalt retur. Den forretning er ikke i orden og ulovlig, og man få bestemt ikke lyst til at handle der igen. Rod i butikken. Nul stjerner her fra.

February 20, 2026
Unprompted review
Godsejeren.dk logo

Reply from Godsejeren.dk

Kære JD

Først og fremmest: Tak fordi du tager dig tid til at skrive – også når det ikke er ros. Den slags skal man lytte til.

Det, du beskriver, er ganske enkelt ikke den måde, vi ønsker at drive forretning på. Hos Godsejeren.dk skal der være orden i både tweedjakker og procedurer – og her har vi tydeligvis ikke levet op til den standard, vi selv går rundt og taler varmt om.

At du har modtaget leveringsbekræftelse og GLS-besked, uden at varen reelt var på lager, er en fejl. Det samme gælder den manglende tilbagemelding, da du ringede første gang. Det er ikke i orden. Punktum.

Vi trækker først betalingen, når en ordre behandles i systemet – men det ændrer ikke på, at du som kunde naturligvis skal kunne stole på, at lagerstatus og kommunikation hænger sammen. Hvis der er sket en fejl i lagerstyringen eller i den automatiske oprettelse af forsendelsen, er det vores ansvar. Ikke dit.

Refunderingen er naturligvis gennemført, og den burde have været bekræftet uden, at du skulle bede om det. Det beklager jeg oprigtigt.

Vi er en mindre forretning med hang til kvalitet og orden – og når der opstår rod, tager vi det alvorligt. Det her bliver brugt internt til at stramme op, så den slags ikke gentager sig.

Skulle du – mod forventning – give os en chance en anden gang, så er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan sikre, at det hele forløber, som det skal.

Med venlig hilsen
Karl
Godsejeren.dk

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look