Goldstoff24 Reviews 

Über Otto Versand dort eine Schlafcouch bestellt. 7 Wochen bis Lieferung. Dies wurde sofort mitgeteilt. War soweit in Ordnung.
Nach der ersten Nacht ließ sich die Couch nicht mehr zusammenschieben von Liegefläche zur Couch.
Füße hingen in der Luft, alles instabil.
Reklamation mit Fotos.
Der Hersteller konnte angeblich anhand der Fotos sehen das etwas gebrochen sei.
Reparatur wurde zugesagt, Oberteil sollte neu geliefert werden.
Preisnachlass wurde abgelehnt, .
Nun sind 5 Wochen vergangen aber außer ein paar nette Worte und Ausreden passiert nichts.
Heute letzte Mitteilung die Couch binnen 1 Woche zu reparieren oder das Teil abzuholen.
Soetwas noch nicht erlebt.
Da ist ja sogar irgendein Billigmöbeldiscounter kundenfreundlichr und Ware hat bessere Qualität.
Passiert jetzt nichts, wird die Angelegenheit einem Anwalt übergeben, fertig.

Wir sind mit unserem neuen Sofa von Goldstoff24 sehr zufrieden. Besonders praktisch fanden wir die verschiedenen Möglichkeiten bei Größe, Bezug und Ausstattung, wodurch wir ein Modell auswählen konnten, das wirklich gut in unser Wohnzimmer passt. Die Verarbeitung wirkt solide und das Sofa sieht genauso hochwertig aus wie auf den Produktbildern.

Ich habe am 12 Juli ein Sofa bestellt, bis heute, 17 August habe überhaupt keinen Info bekommen. Seit einem Monat steht die Bestellung in Bearbeitung. Ich habe mehrmals das Kundenservice angerufen, da wusste auch niemand etwas,
was mit dem Bestellung passiert ist. Nach mehrere Anrufe habe ich die Bestellung stoniert. Das heißt, haben wir mehr als ein Monat umsonst auf dem Sofa gewartet!. Enttäuchung!!!!!!
Nie wieder mehr dieser Firma!!

Ich habe eine Bestellung widerrufen. Das Bett kam defekt an. Keine Meldung vom Kundenservice. Ich habe jetzt PayPal eingeschaltet.
Nie wieder würde ich da etwas bestellen. Kundenservice unter aller S.....

Ganz schlechter Kundenservice. Keine Lieferung der Ware, ich bin froh über Klarna bestellt zu haben. Definitiv keine Empfehlung.

Guter Kundenservice. Nette Kommunikation

Reklamation von einem gekauften Ecksofa [Venus Twin] samt Sessel.
Wurde vom Händler abgewiegelt so das ich die Angelegenheit einem Anwalt übergeben muss.
Keine Kauf Empfehlung bei diesem Händler!