L’œuf et la télécommande ont fonctionné quelques temps et maintenant ne se rechargent plus. Je précise que le produit a 18 mois et n’est donc plus garanti. Contact pris avec le SAV, j’ai reçu un... See more
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L’œuf et la télécommande ont fonctionné quelques temps et maintenant ne se rechargent plus. Je précise que le produit a 18 mois et n’est donc plus garanti. Contact pris avec le SAV, j’ai reçu un... See more
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J’ai acheté un modele Apollon récemment mais malheureusement il avait un dysfonctionnement qui le rendait inutilisable dans de bonnes conditions dès sa première utilisation. J’ai donc contacté le ser... See more
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Je suis conquise depuis plus d'un an des produits Goliate par leur rapport qualité/prix exceptionnel. Dernièrement, mon produit a présenté une défaillance, le SAV représenté par Isabelle à su m'écout... See more
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J'ai reçu un Adonis en octobre 2020, (juste top, la qualité, le design.. rien à redire), qui m'a soudainement lâché, comme ça, sans crier gare. Contacté le SAV qui m'a répondu très vite, à l'écoute,... See more
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GOLIATE, c’est le petit Français qui s’engage au quotidien pour une sexualité positive et sans tabou, une marque qui vous accompagne dans votre intimité, qui que vous soyez et quels que soient vos désirs, vos attentes et vos fantasmes. Des conseils de notre experte sexo en passant par nos jouets intimes premium et nos cosmétiques du plaisir certifiés bio, vegan et made in France, nous défendons une vision ludique et sans complexe de votre sexualité. Seul.e, en couple, ou plus si affinités, entrez dans l’univers GOLIATE.
Service client au top; réponse rapide et à l’écoute! Tout est parfait, j’ai rien a dire. Marque Française et produits de très bonne qualité Je recommande à fond

Reply from GOLIATE
service client qui répond rapidement et est surtout très à l'écoute des demandes, merci encore !

Reply from GOLIATE
J’ai acheté un modele Apollon récemment mais malheureusement il avait un dysfonctionnement qui le rendait inutilisable dans de bonnes conditions dès sa première utilisation. J’ai donc contacté le service client qui m’a rassuré en me disant que Goliate allait me renvoyer un produit neuf, avec un lubrifiant bio en cadeau, sous 48h!!!🥳
C’était le premier « problème » que j’ai eu avec Goliate depuis plus d’un an de confiance et ils ont su le régler avec rapidité et efficacité! Je recommande plus que fortement! 😁

Reply from GOLIATE
J'ai acheté il y a presque 1 an un Clito by G celui-ci a cessé de fonctionner il y a peu. Le service client à été à l'écoute et a pu le remplacer.
Je n'ai jamais eu a faire à un aussi bon service client. SAV sympathique et réactif. Merci à vous.
Malgré ce petit problème je recommande La marque Goliate

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J'ai reçu un Adonis en octobre 2020, (juste top, la qualité, le design.. rien à redire), qui m'a soudainement lâché, comme ça, sans crier gare. Contacté le SAV qui m'a répondu très vite, à l'écoute, professionnels et qui m'échange le produit sans discussion. SAV ultra efficace!
Merci encore

Reply from GOLIATE
Produits de qualité et SAV ultra rapide! Bref je ne peux que recommander 👌

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Un SAV au top ! En même pas deux jours, on m’échange ma commande. Merci Goliate !

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Magnifique ! Déjà avec une première commande j'étais convaincue. Je me suis offert un second jouet environ 6 mois plus tard. Pas de chance, après quelques utilisations celui-ci casse.
J'envoie un mail assez tard le soir, et le lendemain matin le SAV avait déjà repris contact avec moi pour trouver ensemble une solution. Je n'ai jamais vu de SAV aussi rapide !

Reply from GOLIATE
SAV génial tout comme les produits ça fait plaisir d'obtenir du plaisir français

Reply from GOLIATE
Il y a eu un petit problème lors d'une commande, j'ai contacté Goliate par mail et j'ai eu une réponse en quelques minutes ! Ils sont aux petits oignons et le problème s'est réglé en moins de deux !
Je recommande vivement cette boutique, déjà, pour leurs produits de qualité et aussi leur service impeccable !

Reply from GOLIATE
Suite un petit soucis dans ma commande? j'ai Effectué un Email. on m'a répondu très vite avec une gentillesse incroyable.
on a résolut mon problème et renvoyer mon article
Je suis très satisfait de votre service et je vous recommande

Reply from GOLIATE
J’ai contacté le SAV de Goliate suite à un problème de livraison avec colissimo, j’ai très vite eu une réponse et une prise en charge ; rien à redire !

Reply from GOLIATE
Colis endommagé à l'arrivée mais remplacé dès que la demande a été faite.

Reply from GOLIATE
SAV aux petits oignons.
J'ai eu un petit souci technique avec un produit, le SAV m'a proposé une solution encore plus satisfaisante que je ne l'aurais espéré ! Même avec un défaut technique (après 1 an de loyaux services), le toy était vraiment de bonne qualité, la faute à pas de chance, je suppose !
Bref merci Goliate pour ce retour (extrêmement rapide), votre aide, mais surtout vos produits ! Je recommande à 100% et j'en parle autour de moi. :)

Reply from GOLIATE
Super service après vente, rapide et efficace, je recommande !

Reply from GOLIATE
Après un petit soucis technique, le SAV a été très efficace, c'est agréable de savoir que l'on peut faire confiance lors de ses achats. Je recommande!

Reply from GOLIATE
Un petit problème dans l'envoi du produit commandé, mais SAV très réactif et compréhensif.
Produits de haute qualité, je recommande!

Reply from GOLIATE
Service Après Vente remarquable. Grande disponibilité et efficacité sont au rendez-vous. Je recommande vivement ce site marchand !

Reply from GOLIATE
J'ai du avoir une expérience avec le service après-vente, et je n'ai jamais eu un retour aussi rapide et efficace, meilleur SAV, du jamais vu.

Reply from GOLIATE
Merci encore pour ce service après vente sympa et réactif ! :) renvoi d un produit neuf cause produit défectueux hyper rapide, Goliate restera ma référence en terme d achat pour ce genre d article

Reply from GOLIATE
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