Op 10 januari heb ik Wave Glijders besteld en direct betaald, maar mijn bestelling is nooit geleverd. Vervolgens heb ik meerdere keren contact geprobeerd op te nemen, zowel per e-mail als telefonisch.... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
18 februari bestelling geplaatst. Op hun site zeggen ze binnen 48 uur geleverd, dit was niet gebeurt. 20 februari nagevraagd via mail. 23 februari krijg ik alleen als antwoord gaat vandaag op... See more
Uitleg en filmpje op de site leggen goed uit hoe je je specifieke maten moet doorgeven. Bestellen ging erg makkelijk en de bezorging was goed geregeld. Rails waren goed en stevig verpakt met houten... See more
Product is prima, maar bestellen is een drama. Onze bestelling was eerst over het hoofd gezien en contact zoeken is moeilijk: neemt telefoon niet altijd op en reageert slecht/niet op mails. Uiteindeli... See more
2.5
Poor
35 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik miste een eind kapje en heb deze…
Ik miste een eind kapje en heb deze besteld. De bestelling is nooit geleverd. Meerdere mails gestuurd en geen reactie. Telefoon (06 nummer) wordt niet opgenomen.
May 4, 2025
Unprompted review
Advertisement
Geen gehoor bij problemen
Bij ontbrekende producten of retouren geeft het bedrijf geen gehoor. Wordt niet op e-mails gereageerd, ook niet na reminders.
Jammer want de gordijnrail zelf was best mooi.
--- toevoeging 21-3-25
Na plaatsen van deze review heeft het bedrijf contact met mij opgenomen.
Toch nog mijn geld teruggekregen van de retouritems.
Gewijzigd van 1 ster naar 3.
January 17, 2025
Unprompted review
Soepele bestelling
Uitleg en filmpje op de site leggen goed uit hoe je je specifieke maten moet doorgeven. Bestellen ging erg makkelijk en de bezorging was goed geregeld. Rails waren goed en stevig verpakt met houten balken zodat ze niet krom kunnen worden gebogen tijdens het transport. Zelfs iets meer runners en plafondbevestiging gekregen dan besteld.
Rails zijn prefect op maat zoals besteld.
February 12, 2025
Unprompted review
Top kwaliteit gordijnrails van Forrest…
Top kwaliteit gordijnrails van Forrest en super snelle levering
February 1, 2025
Unprompted review
Mooi op maat gebogen DS rails van Forest
Mooi op maat gebogen DS rails van Forest afgelopen woensdag besteld en vrijdag in huis gekregen, zeer tevreden mee. Dank daarvoor gordijnrailskopen!
September 11, 2024
Unprompted review
Advertisement
Top kwaliteit KS rails van Forest
Top kwaliteit KS rails van Forest, vriendelijke medewerkers aan de telefoon, volgende dag meteen thuis bezorgd
March 4, 2024
Unprompted review
Meneer snijders is niet zo klant…
Meneer snijders is niet zo klant vriendelijk!
Meneer pak de telefoon depressief op.
Maar de DS RAILS is wel top vergelijkbaar met de gamma enz.
March 4, 2024
Unprompted review
Aanrader
Zeer goede prijs, levering op de dag die je zelf kiest en natuurlijk je gordijnrail precies op maat!
Zeker een aanrader.
November 24, 2023
Unprompted review
Mooie rails
Mooie rails, netjes op maat gemaakt. Snelle levering met track and trace binnen 1 dag, top!
October 26, 2023
Unprompted review
Advertisement
Goed bedrijf
Goed bedrijf, snelle service. en goed bereikbaar, klasse!
November 14, 2023
Unprompted review
Prima service
Op deze site kon ik goedkoper DS gordijnrails kopen. Op vrijdag besteld en zou op dinsadg worden geleverd. Helaas werd op dinsdag niks geleverd, Op woensdag ochtend heb de klantservice een e-mail gestuurd. Want door de negatieve review hieronder kreeg ik toch wat benauwd. Gls had het erg druk, vandaar de vertraging. De rails is op woensdag middag erg goed verpakt aan mij geleverd.
April 5, 2023
Unprompted review
Zeer goed bereikbaar
Ik herken me in de positieve reviews. Was eerst een beetje terughoudend ivm de negatieve review (geen reactie) maar totaal onterecht. Elke keer binnen 10 min een reactie op mijn e-mails. Zelfs in het weekend of ‘s avonds. Ook erg blij met de geleverde rails en toebehoren. Een service zoals vaker zou willen zien
June 30, 2023
Unprompted review
Slecht bedrijf.
Slecht bedrijf.
2 producten gewoon niet geleverd, en geen moeite doen om die producten wel snel te leveren.
Nu hebben we een paar nachten zonder gordijnen moeten slapen.
Niet meer reageren op mails ect.
Voor mij nooit meer gordijnrailskopen.nl
October 4, 2022
Unprompted review
Advertisement
Fantastische service!
Fantastische service!! Diverse keren mail gestuurd en binnen 1 minuut antwoord.
Gordijnrails was erg goed verpakt en zeer snel geleverd!
Aanrader!
December 29, 2021
Unprompted review
Absoluut een aanrader
Absoluut een aanrader. Mooie gebogen rails uit 1 stuk en zeer goed verpakt voor een goede prijs.
Binnen 1 werkdag geleverd!
June 17, 2021
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.